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ecommerce – Seja Criativo https://sejacriativo.com.br Criatividade, marketing, branding, comunicação, design, empreendedorismo, inovação, futurismo e outras temáticas do universo da economia criativa. Wed, 05 Apr 2023 14:34:28 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.3.7 https://sejacriativo.com.br/wp-content/uploads/2022/06/cropped-Seja-Criativo_512x512_favicon-1-32x32.png ecommerce – Seja Criativo https://sejacriativo.com.br 32 32 Não perca mais vendas! Descubra agora as estratégias infalíveis para dominar o varejo omnichannel e se destacar no mercado atual e futuro https://sejacriativo.com.br/nao-perca-mais-vendas-descubra-agora-as-estrategias-infaliveis-para-dominar-o-varejo-omnichannel-e-se-destacar-no-mercado-atual-e-futuro/ https://sejacriativo.com.br/nao-perca-mais-vendas-descubra-agora-as-estrategias-infaliveis-para-dominar-o-varejo-omnichannel-e-se-destacar-no-mercado-atual-e-futuro/#respond Wed, 05 Apr 2023 14:34:28 +0000 https://sejacriativo.com.br/?p=20716 Nos últimos anos, o varejo vem passando por uma grande transformação, impulsionada principalmente pelo crescimento do comércio eletrônico e pela mudança de comportamento dos consumidores. Nesse cenário, o conceito de omnichannel vem ganhando cada vez mais destaque como uma estratégia essencial para o sucesso das grandes operações varejistas. O omnichannel se trata da integração de todos os canais de venda em uma única plataforma, criando uma experiência de compra mais fluida e conveniente para o cliente. Neste contexto, especialistas destacam que as empresas que não adotarem uma estratégia omnichannel correm o risco de perder vendas e deixar de competir em um mercado cada vez mais acirrado. Neste artigo, exploraremos algumas das estratégias essenciais para se destacar no mercado atual e futuro do varejo omnichannel.

A regra é clara: Não perca mais vendas! Descubra agora as estratégias infalíveis para dominar o varejo omnichannel. Nos últimos anos, o varejo vem passando por uma grande transformação, impulsionada principalmente pelo crescimento do comércio eletrônico e pela mudança de comportamento dos consumidores. Nesse cenário, o conceito de omnichannel vem ganhando cada vez mais destaque […]

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Nos últimos anos, o varejo vem passando por uma grande transformação, impulsionada principalmente pelo crescimento do comércio eletrônico e pela mudança de comportamento dos consumidores. Nesse cenário, o conceito de omnichannel vem ganhando cada vez mais destaque como uma estratégia essencial para o sucesso das grandes operações varejistas. O omnichannel se trata da integração de todos os canais de venda em uma única plataforma, criando uma experiência de compra mais fluida e conveniente para o cliente. Neste contexto, especialistas destacam que as empresas que não adotarem uma estratégia omnichannel correm o risco de perder vendas e deixar de competir em um mercado cada vez mais acirrado. Neste artigo, exploraremos algumas das estratégias essenciais para se destacar no mercado atual e futuro do varejo omnichannel.Nos últimos anos, o varejo vem passando por uma grande transformação, impulsionada principalmente pelo crescimento do comércio eletrônico e pela mudança de comportamento dos consumidores. Nesse cenário, o conceito de omnichannel vem ganhando cada vez mais destaque como uma estratégia essencial para o sucesso das grandes operações varejistas. O omnichannel se trata da integração de todos os canais de venda em uma única plataforma, criando uma experiência de compra mais fluida e conveniente para o cliente. Neste contexto, especialistas destacam que as empresas que não adotarem uma estratégia omnichannel correm o risco de perder vendas e deixar de competir em um mercado cada vez mais acirrado. Neste artigo, exploraremos algumas das estratégias essenciais para se destacar no mercado atual e futuro do varejo omnichannel.

A regra é clara: Não perca mais vendas! Descubra agora as estratégias infalíveis para dominar o varejo omnichannel.

Nos últimos anos, o varejo vem passando por uma grande transformação, impulsionada principalmente pelo crescimento do comércio eletrônico e pela mudança de comportamento dos consumidores. Nesse cenário, o conceito de omnichannel vem ganhando cada vez mais destaque como uma estratégia essencial para o sucesso das grandes operações varejistas. O omnichannel se trata da integração de todos os canais de venda em uma única plataforma, criando uma experiência de compra mais fluida e conveniente para o cliente.

Neste contexto, especialistas destacam que as empresas que não adotarem uma estratégia omnichannel correm o risco de perder vendas e deixar de competir em um mercado cada vez mais acirrado. Neste artigo, exploraremos algumas das estratégias essenciais para se destacar no mercado atual e futuro do varejo omnichannel.

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O futuro (e o presente) do varejo são omnichannel: Especialista destaca as estratégias essenciais para o sucesso de grandes operações varejistas

Abraçar a omnicanalidade, tornar a loja física protagonista e se atentar às demandas das novas gerações de clientes são a chave de um futuro promissor no segmento
Inovar é uma das palavras-chave para o sucesso em diversas áreas e, claro, no varejo não é diferente. Passando por diversas transformações, o setor experiência uma forte tendência ao digital desde 2020, com a pandemia, que intensificou hábitos de compras online e despertou novas necessidades. Para se ter uma noção, espera-se que o e-commerce atinja R$ 185,7 bilhões em 2023, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), número que vai subir ano após ano e atingir o valor de R$ 273 bilhões em 2027.

Os dados mostram a importância de sempre recorrer às tecnologias mais avançadas e preparar os negócios para o mundo digital em constante atualização. “Com a ascendência de inteligências artificiais, hábitos de consumo das novas gerações e uma forte tendência ao omnichannel, profissionais do varejo devem estar atentos a todas as movimentações de mercado e pensando cada vez mais em integrar canais, dados e informações”, diz Juliano Ricardo Regis, gerente comercial do Myrp Enterprise, sistema de gestão empresarial voltado às grandes operações franqueadoras do varejo de moda.

Para ilustrar melhor essa nova realidade do mercado, Juliano listou 7 estratégias essenciais para alavancar os negócios em 2023. Confira a seguir:

 

1) Abrace a omnicanalidade

Também chamada de estratégia omnichannel, a omnicanalidade consiste na convergência de canais físicos e digitais para um processo de compra integrado e contínuo, uma estratégia que pode ajudar a entender melhor as preferências e comportamentos de compra dos consumidores. Ao captar dados de todos os canais de compra, tanto presencialmente quanto pela internet, a operação franqueadora é capaz de entender as necessidades de seus clientes e definir planos de ação mais claros e eficazes, com foco no resultado.

A convergência também permite que o cliente escolha a maneira mais conveniente de começar e finalizar sua compra, escolhendo quando e onde vai concluir cada uma das etapas da jornada. Ele pode ver um produto na loja física, por exemplo, e finalizar a compra online — e vice-versa. Essa flexibilidade permite que o consumidor fique livre para trocar de formato durante a escolha e teste dos produtos ou serviços. A estratégia ajuda, ainda, a evitar a ruptura na jornada de compra, uma vez que os estoques também ficam interligados com a união dos diferentes canais de venda.

A omnicanalidade pode ser aplicada de diversas formas dinâmicas, que colocam o cliente no foco da experiência de compra. No setor varejista, mais da metade dos lojistas já aderiram à estratégia, segundo o Future of Commerce da Shopify. “Com cada vez mais destaque, a omnicanalidade está no futuro e no presente do varejo, e sua implementação se torna cada vez mais essencial aos negócios. Com um investimento num bom software que integre os canais de venda e uma boa estratégia de marketing, é possível aplicá-la e colher os resultados”, diz Juliano.

 

2) Seja phygital

A presença da marca no online e no varejo físico já é considerada uma estratégia básica para empresas, uma vez que elas precisam estar nos canais digitais para conseguir alcançar o público de forma efetiva. No entanto, é importante que os dois universos estejam integrados e alinhados. “O varejo físico tem muita relevância para a experiência de compra. Poder ver ao vivo um produto anteriormente visto no online, experimentá-lo, analisar a sua qualidade, são fatores decisivos na hora de comprar. Da mesma forma, quando ocorre o caminho com o cliente vendo primeiro na loja física, e depois comprando no online. Aderindo ao phygital, empresas oferecem experiências de compra fluidas e mais completas, marcando presença onde o cliente estiver, seja no e-commerce ou na loja do shopping, por exemplo”, explica Juliano.

3) Entenda o conceito de prateleira infinita

Segundo dados da Adyen, empresa com serviços voltados a pagamentos, o varejo mundial perde cerca de US$ 4,1 bilhões por ano devido à ruptura na jornada de compra. O número mostra a importância dos negócios entenderem e aderirem à estratégia de prateleira infinita, que interliga estoques de fábricas, centros de distribuição, lojas virtuais e físicas, que acabam se tornando “hubs de distribuição” também. Assim, se um item estiver em falta em determinado ponto de venda, a prateleira infinita localiza onde está o produto disponível mais próximo e disponibiliza-o. “Para aplicar essa estratégia, é necessário investir em tecnologia e sistemas que possibilitem a integração do estoque e informações sobre vendas em tempo real”, pontua o especialista.

 

4) Tenha a loja física como protagonista

A loja física tem se tornado cada vez mais importante no processo de vendas online. Muitos clientes pesquisam na internet, mas querem ver o produto na vida real antes de comprá-lo. Muitas vezes, preferem realizar a compra de forma virtual e retirá-la no espaço físico da marca, evitando a espera pela entrega. Por isso, é importante investir na experiência do consumidor na loja física, oferecendo um ambiente agradável, com bom atendimento e produtos disponíveis para visualização e experimentação.

“A NBA é um exemplo de marca que investe em suas lojas físicas. Ano passado eles inauguraram uma loja conceito de 1.700 metros quadrados no Rio de Janeiro, a NBA Store Arena, que conta inclusive com uma quadra de basquete oficial, onde os clientes podem testar produtos. Outro exemplo é a Nike, que recentemente abriu uma loja, no Shopping Ibirapuera, em que oferece opções de produtos personalizados, experimentação de itens exclusivos de venda via e-commerce, serviço de logística reversa, transformando em novos produtos que seriam descartados, e serviço de styling exclusivo”, aponta Juliano.

5) Modernize seu negócio

A digitalização do varejo é fundamental para acompanhar as mudanças no comportamento do consumidor. Não basta apenas criar uma loja virtual, é preciso tornar-se digital. Isso significa incluir tecnologias e sistemas que possibilitem experiências de compras digitais no ponto físico, por exemplo, telas interativas, realidade aumentada e outras tecnologias, que permitam um contato entre os consumidores e os produtos de forma inovadora.

Outro exemplo de aplicação seriam os pontos “instagramáveis”, em que consumidores unem o mundo físico com o digital através de fotos nas lojas físicas que vão para as redes sociais. “Um exemplo dessa aplicação são os provadores exclusivos para consultoras da C&A. Locais bonitos, com iluminação diferenciada e redução de ruído, em que consultoras podem produzir conteúdo e divulgar produtos.”

6) Abuse do Big Data

Lojas conectando consumidores com a indústria é uma tendência que ganha força. Os varejistas têm a possibilidade de entender melhor o seu consumidor por meio de dados integrados em todos os canais de vendas, da loja virtual à loja física, em qualquer lugar do país. As informações podem produzir inteligência para melhorar o relacionamento entre as partes.

“Utilizando tecnologias de Big Data e Inteligência Artificial, é possível analisar os dados de vendas e de comportamento do consumidor para criar produtos personalizados e atender melhor às necessidades dos clientes, melhorando a experiência e prevendo o que eles possam querer comprar”, afirma Regis.

 

Esteja atento às novas gerações de consumidores

Por último, mas não menos importante, os negócios devem se manter atentos às novas gerações e seus hábitos de compra. Até o ano de 2030, estima-se que a geração Z será detentora de uma renda de US$ 33 trilhões, segundo pesquisa do Bank of America, e que, junto à geração Alpha, será cerca de metade da população, demonstrando a relevância de, desde já, atentar-se a essas gerações, seus interesses e impeditivos antes de comprar.

“As empresas que conseguirem entender as preferências desses consumidores e oferecer experiências que atendam às suas expectativas terão uma vantagem competitiva no mercado. Segundo estudos da consultoria GoAkira e a Fecomércio, 97% dos jovens possuem mídias sociais como principal fonte de inspiração na hora de consumir, e é também um público sempre em busca de experiências imersivas”, finaliza Juliano.

 

Sobre o Myrp

O MYRP foi pioneiro como sistema de gestão empresarial em nuvem no país. Os empreendedores Tibério César Valcanaia, diretor técnico, e Reinaldo Pires de Oliveira, diretor comercial, idealizaram a tecnologia visando atender pequenas e médias empresas.

Hoje, a versão Standard já é utilizada por mais de 30 mil clientes para os controles fiscal, de estoque, de vendas e financeiro de seus negócios. Em 2022, a empresa lançou oficialmente seu segundo produto, o Myrp Enterprise, um PDV exclusivo para grandes operações no varejo de moda. O sistema é baseado em três pilares: cloud (100% online), mobile (acessível em qualquer dispositivo) e omnichannel (um elo entre o varejo físico e o digital).

O Enterprise já atende grandes corporações nos segmentos de logística, hotelaria e moda, que se tornou seu principal foco de atuação. A empresa é parte do Grupo Inventti, uma das maiores empresas de mensageria fiscal do país, que atende clientes de renome nacional e global como Riachuelo, Hugo Boss, Louis Vuitton, Prada, Swarovski, BMW, JBS, Carrefour, Accor e Ambev.

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Phygital: a chave para a sobrevivência do Varejo em tempos de crise https://sejacriativo.com.br/phygital-a-chave-para-a-sobrevivencia-do-varejo-em-tempos-de-crise/ https://sejacriativo.com.br/phygital-a-chave-para-a-sobrevivencia-do-varejo-em-tempos-de-crise/#respond Mon, 03 Apr 2023 13:54:03 +0000 https://sejacriativo.com.br/?p=20367 Phygital: a chave para a sobrevivência do Varejo em tempos de crise

Você precisa conhecer a chave para a sobrevivência do Varejo em tempos de crise. Com o advento da pandemia e o consequente aumento das compras online, o setor varejista passou por uma grande transformação. Lojas físicas precisaram se adaptar rapidamente para continuar atraindo clientes e se manterem competitivas no mercado. Nesse contexto, a estratégia phygital […]

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Phygital: a chave para a sobrevivência do Varejo em tempos de crisePhygital: a chave para a sobrevivência do Varejo em tempos de crise

Você precisa conhecer a chave para a sobrevivência do Varejo em tempos de crise.

Com o advento da pandemia e o consequente aumento das compras online, o setor varejista passou por uma grande transformação. Lojas físicas precisaram se adaptar rapidamente para continuar atraindo clientes e se manterem competitivas no mercado.

Nesse contexto, a estratégia phygital – que combina o mundo físico e digital – tem se mostrado como a chave para a sobrevivência do varejo em tempos de crise. Neste artigo, vamos explorar como o phygital está ajudando o setor a se reinventar e a se manter relevante em um cenário de constantes mudanças.

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A resiliência do Varejo está no phygital

Por Rafa Forte, presidente da VTEX Brasil
Nos últimos anos, o Varejo vem passando por grandes e inesperadas mudanças, o que tornou difícil negar a existência das fragilidades desse mercado. A resiliência se tornou chave e, para navegar em um mercado tão volátil, ficou claro o quanto a tecnologia é essencial para a sobrevivência do Varejo.

Cada vez mais fala-se em omnichannel e outras estratégias para digitalizar os negócios por meio de um rápido avanço tecnológico, pois é preciso acompanhar as tendências e necessidades do consumidor, oferecendo uma jornada de compra mais completa. É justamente nessa jornada, em que se misturam o mundo físico e o online, no já popular “phigital”, que estão as novas oportunidades e desafios do Varejo.

Diante das inúmeras estratégias, relacionamento e engajamento com os clientes são pontos pacíficos. A seguir, comento algumas das formas de exemplificar como o ecossistema e o crescimento do comércio podem ser ainda mais fluidos.

Crescimento x Lucratividade

Em paralelo, um estudo recente da Publicis Sapient apontou que 37% dos varejistas dizem que o comércio eletrônico não está atingindo as metas de lucratividade.

Sabemos que a época de crescimento a todo custo ficou para trás, e é por isso que valorizar os clientes passa a ser uma estratégia que precisa ser prioridade das empresas de comércio eletrônico, pois são esses consumidores fiéis que devem ser o foco de trabalho para aumentar a lucratividade, além de ser uma estratégia mais sustentável que a aquisição de novos clientes. E essa valorização passa, especialmente, por criar uma jornada de compra fluida entre o online e o offline.

Relacionamento como diferencial

Uma questão muito importante no relacionamento com o cliente, sem dúvida, é não tentar supor o que ele precisa. Para que o engajamento seja mais eficaz, torne seu consumidor parte da sua conversa. Busque entender o que ele precisa e o que busca, colete dados para oferecer recomendações assertivas e até em tempo real. Uma fonte de dados original é como um tesouro para uma empresa de ecommerce.

Personalização do ecommerce

A personalização do ecommerce é vital, pois torna a jornada de compra mais atraente para o consumidor. Com ela, é possível escolher soluções que melhor atendam caso a caso, como pick-up from store, comprar na loja e receber em casa, fullfilment, entre outros, não importando mais por onde o cliente trilhou seu caminho: se foi ao vivo ou por meio digital — agora, esses dois mundos são complementares.

 

Live Shopping

Além disso, o engajamento com os clientes deve passar pelo comércio com vídeos e páginas imersivas de produtos que possam aumentar as taxas de conversão. Entre as possibilidades, está o live shopping — modalidade que surgiu na China em 2015 e hoje corresponde a 20% do ecommerce no Brasil. No mundo, essa dinâmica já chegou a 80% dos mercados. Apenas na América Latina, a estimativa é que até 2026, 20% das vendas do comércio eletrônico serão por live shopping.

Conteúdo imersivo

Com interatividade e novas formas de consumir conteúdo, cria-se a necessidade de ter catálogos mais atrativos e sedutores do que apenas um pdf. O vídeo se destaca como tendência para atrair e engajar clientes. E com a chegada do 5G essa realidade tende a se intensificar, permitindo experiências de compra com mais velocidade e qualidade nas imagens e conteúdos produzidos especialmente para os usuários.

Investimento é a chave

No estudo “Three bets”, Jordan Jewell, especialista em estratégia de crescimento digital, mostrou que 55% das marcas ainda estão em estágio inicial da curva de maturidade de omnichannel. O que isso significa? Investir em gerenciamento de estoque, de pedidos e cadeia de suprimentos é um passo crucial para garantir a boa experiência de compra de seu cliente e fazê-lo voltar. Vale apontar que um estudo da Capterra, do grupo Gartner, mostrou que 56% dos consumidores consideram o serviço de entrega como um dos principais responsáveis pela satisfação de compra.

Além disso, a tecnologia pode ser aliada na integração de parceiros, contribuindo para desenvolver novos recursos e estratégias para atração de novos clientes, como os marketplaces com sistemas de pagamento, entrega, controle de estoque e acompanhamento de vendas.

O custo da logística representa, em média, 11% do faturamento das empresas, segundo a Fundação Dom Cabral. Por isso, uma rede de logística terceirizada como a 3PL pode ajudar a diminuir esse custo, determinando melhor rota, tempo e custo otimizado para a entrega.

Por fim, há muitos caminhos para personalizar a jornada de compra do ecommerce e garantir satisfação dos clientes. Para as empresas continuarem fazendo frente aos inúmeros desafios que forem aparecendo no mercado, é importante frisar: não parem de investir. O futuro já está aqui e ele é phygital.

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Segundo dados de pesquisa, a maioria dos brasileiros prefere consumir em marketplace . Definitivamente 47% dos consumidores confiam mais em marketplaces do que em ferramentas de buscas, como Google e Yahoo. Na visão de especialista, acredita-se que o frete grátis e o prazo de entrega rápido são os fatores de decisão de compra que mais permeiam as […]

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marketplace fenômeno de vendas no Brasil!marketplace fenômeno de vendas no Brasil!

Segundo dados de pesquisa, a maioria dos brasileiros prefere consumir em marketplace . Definitivamente 47% dos consumidores confiam mais em marketplaces do que em ferramentas de buscas, como Google e Yahoo.

Na visão de especialista, acredita-se que o frete grátis e o prazo de entrega rápido são os fatores de decisão de compra que mais permeiam as vendas nesse setor.

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O fenômeno Marketplace

Tudo a um clique de distância. Essa é a principal comodidade das compras on-line: adquirir um produto ser sair de cada e com apenas um clique. Mas, dentre as opções disponíveis na internet, qual é a preferida dos brasileiros? De acordo com uma pesquisa realizada pela All in, em parceria com Opinion Box, a resposta são os marketplaces. Segundo o levantamento, 47% dos consumidores confiam mais em marketplaces do que em ferramentas de buscas, como Google e Yahoo. E para o especialista pioneiro no segmento, Alex Moro, o frete grátis e o prazo de entrega rápido são os fatores de decisão de compra que mais permeiam as vendas nesse setor.

Na pesquisa, os marketplaces foram citados como preferência pelos consumidores brasileiros por conta de elementos como: o fácil acesso a produtos, a confiança em melhores preços, entrega e boa reputação. E para o especialista no segmento, a logística é o que mais faz diferença na hora da decisão da compra on-line. “Se antes o brasileiro esperava 10 ou 15 dias para receber os produtos comprados pela internet, hoje as coisas mudaram tanto que algumas lojas entregam no mesmo dia.

Um dos maiores fatores de decisão de compra é o frete e o prazo de entrega. Se um cliente compra hoje pelo site ou aplicativo do Magazine Luiza, com frete grátis, quem paga esse frete não é o vendedor, nem o comprador, é a própria Magazine Luiza, que toma prejuízo para fidelizar os clientes, gerando a entrega mais rápida do Brasil. Antes, o Mercado Livre era o maior cliente dos Correios, mas sendo uma estatal, sua logística não podia suportar uma empresa desse porte. Com isso, o Mercado Livre acabou criando uma frota e uma logística própria. O grande apelo do site atualmente é o ‘Chegará Hoje’ e as entregas Full.”, comenta Alex Moro, que hoje está à frente do Efeito Empreendedor, 1ª escola on-line de marketplace do país, com mais de 17 mil alunos.

Otimismo sobre marketplaces

Os números seguem otimistas para as projeções de vendas nesse mercado. Segundo um estudo feito pela Mirkal, a presença de compra e venda em marketplaces, no Brasil, tem crescido no decorrer dos últimos anos, com um destaque maior depois da pandemia. Em paralelo a esse dado, a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, em parceria com o Instituto Qualibest, realizou uma pesquisa em janeiro de 2023, onde 98% dos consumidores ouvidos analisam os preços antes de comprar itens de moda. Dentre os entrevistados, 40% têm o hábito de revisar antes de comprar acessórios, calçados e peças de vestuário em sites de busca, seguido por 22% em marketplaces. E mais: para a Federação do Comércio do Estado de São Paulo (Fecomércio-SP), o segmento de e-commerce cresceu em seis meses o equivalente a seis anos, acelerando o crescimento e a digitalização na casa dos consumidores.

“Até hoje, eu não conheci nenhum ‘ex-internauta’. A partir do momento em que uma pessoa tem uma boa experiência de compra on-line, ela vai voltar a comprar no digital e isso se torna um ciclo. Além disso, na internet é possível encontrar produtos específicos e facilidade de acesso, sem precisar se deslocar, pegar um transporte, ir até um centro comercial, enfrentar filas, se desgastar, e muitas vezes, sem encontrar o que deseja nessas lojas físicas. Além disso, é mais provável que o comprador encontre exatamente o que está procurando do que nas lojas físicas, podendo comparar modelos e valores, além de adquirir exatamente o que quer antes de precisar sair de casa. Já em uma loja física, o consumidor acaba caindo na pressão do vendedor para adquirir o produto e comprando por emoção”, explica Alex Moro.

O Mercado Livre implementou a sua loja oficial em 2015, grandes marcas aderiram a plataforma, como Sony, Brastemp, Lenovo e Positivo, entre outras – movimento que aumentou a confiança no site. “No Brasil, o marketplace começou pelo Mercado Livre, que demorou 24 anos para conseguir ganhar a confiança dos compradores. Enquanto isso, outras grandes redes, como Casas Bahia, Magazine Luiza e Americanas se tornaram marketplaces quando já tinham a confiança da população, abrindo para pequenos lojistas. Um marketplace é, simplificadamente, um shopping virtual, onde as pessoas têm a comodidade de comprar roupas, presentes, resolver assuntos, jantar, almoçar, tudo em um só lugar. Nele, em apenas um único site, o cliente encontra vários tipos de produtos em vários tipos de lojas.”, explica Moro.

Sobre o especialista

Alex Moro é um dos pioneiros na especialização de vendas por meio de marketplace no Brasil. À frente da 1ª escola on-line voltada para vendas nesse segmento, o santista já educou mais de 17 mil alunos diretos e mais de 500 mil pessoas por todo o país e hoje é considerado um dos especialistas mais renomados nesse mercado. Além de empreendedor na área, Moro também é Influencer Oficial e Consultor Certificado do Mercado Livre e parceiro da Magazine Luiza, principais canais de vendas do mercado de e-commerce do Brasil.

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fonte: Broto Comunicação

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Você sabe o que é um Dropshipping? Muitas pessoas já devem ter sonhado em ter algum tipo de negócio online de dropshipping, mas, por diversas razões, não sabiam exatamente por onde começar esse tipo de negócio. Para aqueles que não sabem o que é o dropshipping, esse termo também é fartamente conhecido como “estoque na fonte”. Em síntese, trata-se de um tipo de modelo de negócio, como uma loja virtual, no qual você consegue vender produtos sem ter em sua posse o produto físico.

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Ou seja, nesse tipo de negócio, o fornecedor do produto envia diretamente ao consumidor depois de concluída a transação. Mas como se consegue lucrar com isso? O lucro nesse tipo de negócio é feito por meio de majoração de preços, no caso, com uma venda com valor maior que o cobrado pelo fornecedor.

Como iniciar um negócio de Dropshipping?

Inicialmente, é necessário escolher um Nicho do Mercado que você irá atender. Esse nicho, por sua vez, preza preencher um tipo de vazio para que o negócio consiga prosperar, de fato. Além disso, é preciso fazer uma Análise de Mercado. Conduzir uma análise de mercado e fazer uma avaliação mais profunda da indústria que você precisa atender. Essa análise envolve também o olhar aguçado aos competidores do mercado.

Por conseguinte, o próximo passo que você precisa tomar é encontrar um Fornecedor de Dropshipping. O fornecedor de Dropshipping certo pode ser um grande diferencial entre uma empresa de sucesso e um negócio que surgiu com prazo de validade. Não obstante, é preciso saber separar completamente as finanças pessoais das finanças da sua empresa. Isso ajuda diretamente com a contabilidade e com os processos que envolvem o Estado e Justiça.

E por fim, depois de todos os dados levantados, você pode abrir a sua loja online. Nessa etapa, é fundamental entender que o domínio da sua loja online precisa ser memorável, visto que é o caminho que sempre levará os usuários a fazer compras e utilizar os seus serviços.

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Com o avanço da tecnologia, muitas pessoas começaram a fazer dinheiro na internet. Na realidade, durante muito tempo, ganhar dinheiro na internet era basicamente um mito. No entanto, com o passar do tempo, a internet se tornou um dos principais meios para adquirir dinheiro na sociedade moderna, Na realidade, pode-se dizer que hoje a internet mudou o as relações de trabalho.

Porém, é importante esclarecer que por mais que seja normal ganhar dinheiro na internet hoje em dia, ainda existem pessoas má intencionadas que sugerem e ensinam métodos mentirosos de como ganhar dinheiro na internet. Em suma, esse tipo de golpe é mais frequente do que imaginamos. Se você quer começar a ganhar dinheiro na internet e não sabe por onde começar, fique tranquilo que nós vamos te mostrar algumas formas de ganhar dinheiro na internet. Confira aqui!

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Quais são as formas de ganhar dinheiro na internet hoje?

Em síntese, existem algumas formas de ganhar dinheiro na internet. Você pode conseguir isso através de marketing de afiliados, por exemplo. Essa modalidade permite que você receba na internet fazendo a promoção de produtos, serviços ou empresas em diversas plataformas. Além disso, hoje, surgiu uma nova profissão chamada Digital Influencer. É possível aproveitar a sua popularidade na internet fazendo a promoção de produtos.

Para isso, basta somente ter uma base robusta de seguidores nas suas mídias sociais. Outra forma de ser remunerado na internet é através da Oferta de Serviços de Marketing Digital, auxiliando empresários a atraírem seus públicos-alvo e aumentarem a suas vendas, consequentemente. É possível trabalhar de Freelancer, inscrevendo em alguns sites voltados ao mercado de trabalho. Por conseguinte, é possível ganhar dinheiro na internet, também, através de blogs por meios de anúncios e técnicas de marketing, respondendo pesquisas online e vendendo produtos em marketplaces.

1. Marketing de Afiliados

Basicamente você ganha uma comissão por vender um produto ou serviço de alguém. Para isso você precisa ter uma associação ou afiliação com empresa ou marca e ter um link para indicar para a sua audiência.

Alguns dos programas mais lucrativos para você explorar:

2. Digital Influencer e criador de conteúdo para marcas

O crescimento das redes sociais ocorreu um boom no marketing digital, principalmente de influenciadores que indicam produtos e serviços patrocinados por empresas de diversos mercados.

Como no marketing de afiliados, as empresas pagam para os influencers impactarem seus seguidores na decisão de compra. Para influenciar pessoas na internet o profissional deve ter uma marca pessoal bem desenvolvida, bem como ser uma autoridade no seu nicho.

3. Serviços de Marketing Digital

Auxilie empresários a atraírem públicos e aumentar as suas vendas com o marketing. Estratégias de SEO (para ranquear melhor nas buscas) e gestão de redes sociais são 2 boas oportunidades para começar.

Planejar, executar e analisar serão as suas principais atividades oferecendo serviços de Marketing Digital. Para manter-se sempre atualizado, obtenha certificados de SEO como na SemRush Academy e também curso de Google Analytics.

Se tiver dificuldades em prospectar clientes, ofereça os seus serviços em marketplaces de trabalho como o Freelancer, Upwork entre outros a seguir.

4. Seja Freelancer

Sites para pegar jobs parecem ser uma fonte infinita de receita para os profissionais mais preparados. Em tese você produz e colabora criativamente em projetos e ainda ganha dinheiro.

Para ser um freelancer de responsa é ser especialista em algum nicho de mercado. Criar um bom portfólio e treinar seus conhecimentos e habilidades são fundamentais para sobreviver de freela.

Plataformas famosas mundialmente para freelancers: Upwork; Freelancer; Fiverr; Tratativa (SEBRAE) e Guru.

5. Responda Pesquisas Online

Definitivamente não é a melhor maneira para ganhar dinheiro na internet. Se você dispõe de tempo para responder pesquisas pode ser recompensado com prêmios, dinheiro e cupons.

Eventualmente você responderá questionários sobre demografia, preferência de consumo e marcas. Os sites mais populares de pesquisa são: PiniOn, Google Opinion Rewards, Pro Opinion e Livra.

6. Crie um blog

Muitas pessoas começam um blog por paixão e vontade de dividir um pouco da sua visão de mundo mas, site e blogs com conteúdo nichado podem render a médio e longo prazo uma boa grana.

Dependendo do tráfego e as métricas estratégicas do seu blog, você poderá monetizar o seu site com publicidade paga, vender cursos e produtos como afiliado ou os seus próprios cursos.

4 passos para começar o seu blog:

  • Defina um nicho de mercado para escrever conteúdos sobre, por exemplo, finanças, relacionamentos, hobbies, entretenimento;
  • Tente criar o melhor conteúdo sobre qualquer assunto;
  • Aprenda SEO e faça o seu site crescer nos motores de buscas como o Google;
  • Crie um network com outros blogueiros e influenciadores do nicho.

7. Loja Virtual

Cada vez mais cresce o número de lojas virtuais (e-commerce), inclusive em plataformas como WordPress, Shopify e WooCommerce. Você nem precisa ter uma loja física para ter um e-commerce.

Assim como as demais dicas aqui, você precisa nichar em produtos e grupo de compradores, além de ficar atento aos principais players de mercado, como AliExpress e Shopee.

Você pode optar por estocar produtos mais vendidos na internet, fazendo as suas compras no AliExpress e revendendo na sua própria loja. Bem como fazer dropshipping, onde o fabricante faz tudo para você.

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Conheça a Shein, o maior site de moda do mundo https://sejacriativo.com.br/conheca-a-shein/ https://sejacriativo.com.br/conheca-a-shein/#respond Mon, 21 Nov 2022 17:41:48 +0000 https://sejacriativo.com.br/?p=14561

Se você gosta de fazer compras pela internet e ainda não conheceu a Shein, não sei o que você está esperando. Ela é uma loja virtual que possui milhares de opções em roupas, cosméticos, bazar, entre muitas outras opções, tudo com preço muito baixo e ótima qualidade. A sede da Shein fica na China, então […]

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Se você gosta de fazer compras pela internet e ainda não conheceu a Shein, não sei o que você está esperando. Ela é uma loja virtual que possui milhares de opções em roupas, cosméticos, bazar, entre muitas outras opções, tudo com preço muito baixo e ótima qualidade.

A sede da Shein fica na China, então todo seu estoque fica por lá. Entretanto, quem compra no Brasil recebe suas compras em um prazo muito curto, entre 15 e 20 dias, todas embaladas de forma muito cuidadosa.

Conheça a Shein

Moda inclusiva

Em questão de moda, a varejista possui uma ampla diversidade de produtos e tamanhos, investindo em moda feminina, masculina e infantil, além de ter um amplo catálogo de moda Plus Size, com numeração até o 5G.

Assim como outros sites do mesmo estilo, a Shein oferece todos os dias cupons de desconto, além de frete grátis para compras acima de R$ 29. A empresa também trabalha com pontos de descontos, que podem ser conseguidos a cada compra, ou com avaliações dentro do aplicativo.

Dessa forma a loja incentiva seus clientes a comentarem e postarem fotos com suas peças, para servir de base para compras de outros clientes, que podem ver melhor o caimento da roupa e outros detalhes.

 

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Maior site de moda

Hoje o site da empresa é considerado o site de moda mais acessado do mundo, e só em 2020 arrecadou mais de US$ 10 bilhões. No ano passado ela conseguiu ultrapassar a Amazon nos Estados Unidos, sendo considerada o principal aplicativos de compras no país.

Conheça a Shein

A Shein é confiável?

Sim, é confiável! Se você ler os comentários de seus produtos, verá que a maioria das pessoas elogiam muito as peças, a entrega e a empresa. Há quem reclame do tamanho e tecido de alguns modelos, mas isso deve servir para você avaliar a qualidade da roupa que irá comprar.

Sobre a entrega, dificilmente há relatos sobre atrasos, e as compras são enviadas em até dois dias após a conclusão do pagamento. Além disso, as únicas reclamações sobre a entrega são relacionadas a questões alfandegárias. Nestes casos a empresa sempre está disposta a resolver os problemas.

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Black Friday 2022: como preparar a sua marca! https://sejacriativo.com.br/black-friday-2022-como-preparar-a-sua-marca/ https://sejacriativo.com.br/black-friday-2022-como-preparar-a-sua-marca/#respond Thu, 29 Sep 2022 21:10:25 +0000 https://sejacriativo.com.br/?p=12694

Muitas pessoas não sabem disso, mas o que começou com uma sexta-feira muito movimentada na Filadélfia no ano de 1960, acabou tornando-se uma das maiores datas de todo o comércio no mundo todo, a famosa: Black Friday. Nesse sentido, no Brasil, em 2021, as vendas nessa data totalizaram um montante de 4,2 bilhões de reais, […]

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Muitas pessoas não sabem disso, mas o que começou com uma sexta-feira muito movimentada na Filadélfia no ano de 1960, acabou tornando-se uma das maiores datas de todo o comércio no mundo todo, a famosa: Black Friday. Nesse sentido, no Brasil, em 2021, as vendas nessa data totalizaram um montante de 4,2 bilhões de reais, um valor 5% maior do que o valor acumulado no ano anterior, em 2020.

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Black Friday: Sua empresa está preparada?

Dessa maneira, pela lógica dos empreendedores, essa data é perfeita para poder elevar as vendas do seu comércio, além de dar aquele upgrade nos negócios. Além disso, vale mencionar que esse crescimento foi impulsionado diretamente pelo e-commerce que cresceu demasiadamente durante o período pandêmico. Em vista disso, de acordo com os dados da NielsenQ/Ebite, no ano de 2021, o ticket médio da Black Friday obteve uma variação positiva, passando de R$ 592,85 em 2020 para R$753 em 2021.

Vale mencionar que o pagamento feito em 10 vezes também aumentou, cerca de 2,4%, um indício de que vale a pena investir nessa data. Nessa perspectiva, para você conseguir impulsionar o seu negócio nessa data, é preciso fazer um investimento. No entanto, quando falamos acerca da mídia paga e da mídia orgânica, é extremamente comum que durante essas datas comemorativas a compra de mídia fique mais cara que o normal, levando em consideração a procura de posicionamento no Google.

Portanto, o ideal é investir em posicionamento de marca Orgânica no Google, fazendo uso de uma estratégia robusta de SEO. Dessa forma, seu site ou suas páginas de produtos podem conseguir um local de destaque na primeira página. Para isso, é fundamental trabalhar bem as palavras-chave e produzir um conteúdo de alto valor para o cliente final.

Por conseguinte, a presença nas redes sociais é outro quesito essencial para que sua marca consiga efetivamente vender e um lugar de destaque. Vídeos curtos como os do TikTok vem fazendo sucesso nas vendas, além de investimento em imagens com formato estético mais atrativos. Por fim, vale mencionar que de acordo com os dados Mind Miners, cerca de 52% dos sujeitos que participaram da Black Friday 2021 optaram por compras online. O que indica que o e-commerce é um ótimo ponto de partida para vender nesta data.

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Empreendedorismo: 8 ideias de pequenos negócios lucrativos para você investir https://sejacriativo.com.br/empreendedorismo-8-ideias-de-pequenos-negocios-lucrativos-para-voce-investir/ https://sejacriativo.com.br/empreendedorismo-8-ideias-de-pequenos-negocios-lucrativos-para-voce-investir/#comments Fri, 05 Aug 2022 15:41:26 +0000 https://sejacriativo.com.br/?p=11082 Negócio rentável em 3 passos

Devido a atual economia do país, abrir um negócio próprio tem sido o desejo de muitos. No entanto, se engana quem pensa que é simples ganhar dinheiro com o empreendedorismo. É preciso muitas técnicas para fazer o negócio prosperar. Nesse caso, para quem está começando, é importante ter em mente o público-alvo para qual o […]

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Negócio rentável em 3 passosNegócio rentável em 3 passos

Devido a atual economia do país, abrir um negócio próprio tem sido o desejo de muitos. No entanto, se engana quem pensa que é simples ganhar dinheiro com o empreendedorismo. É preciso muitas técnicas para fazer o negócio prosperar.

Nesse caso, para quem está começando, é importante ter em mente o público-alvo para qual o produto ou serviço será disponibilizado. Além disso, é preciso ter uma boa noção de gestão financeira para tocar o negócio com inteligência.

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Do mesmo modo, uma dica de ouro é investir seu dinheiro e tempo em negócios que estão em alta. Assim, a chance de dar certo é mais alta. Por isso, trouxemos uma lista com 8 ideias de pequenos negócios que você pode investir para ter um empurrãozinho a mais na hora da largada.

E-commerce


Desde 2019 o mercado digital vem mostrando crescimento no Brasil. Com a pandemia, o mercado simplesmente disparou e a expectativa é que cresça ainda mais nos próximos anos. Como consequência disso a concorrência também está crescendo, mas no mercado virtual você tem a chance de vender para todo o país, aumentando a demanda e visibilidade.

Consultoria


Seja qual for sua área de formação, se você entende muito de um assunto a ponto de ensinar ele para uma pessoa, você pode trabalhar dando consultorias. Este ramo ainda tem uma concorrência baixa e tem muita flexibilidade de agenda. Áreas como marketing digital, direito e finanças estão muito em alta.

Moda e vestuário


Este é um setor antigo, mas que nunca perde espaço no mercado. Para ter sucesso, você precisa pesquisar os nichos que mais estão em falta e investir neles. Hoje em dia, por exemplo, roupas para o público plus size, fitness e infantil estão em alta. Além disso, você pode investir no mercado online e ambiente físico. E caso você tenha mais facilidade com tecnologia pode investir também na moda digital. Esse mercado está crescendo cada dia mais.

Venda de alimentos


Ainda, outro setor que não perde espaço é o de alimentação. Afinal, todo mundo precisa se alimentar, não é mesmo? Com a chegada dos deliveries, ficou muito mais fácil vender e atingir um público diverso. Este é outro nicho que cresceu muito com a pandemia, e vale muito investir. Além disso, você pode apostar em receitas próprias, doces e até bebidas.

Blog


Da mesma forma, produzir conteúdo para um blog pode dar uma ótima renda. Contudo, isso vai depender do investimento de tempo e estratégia realizada. Você pode escrever sobre coisas que gosta, como livros, moda, alimentação, ou qualquer outro assunto que se interesse. Para faturar você pode trabalhar com anúncios e patrocínios dentro da página.

Aplicativos


Já para quem atua na área tecnológica e de programação, investir no desenvolvimento de aplicativos pode ser uma boa ideia. Inclusive, falando em ideias, você pode usar as suas para fazer parcerias, caso não tenha tanto conhecimento técnico para desenvolver um app do zero.

Infoprodutos


Este negócio consiste em criar produtos digitais, como cursos, manuais, audiobooks, com o objetivo de difundir seu conhecimento. Nesse caso, pense em algo que você saiba fazer muito bem e acredita que ajudará outra pessoa. O custo de produção desse tipo de material é muito pequeno, e seu potencial de venda é muito grande.

Estética


Por fim, esse é outro tipo de segmento que não perde espaço no mercado. Você pode se especializar em áreas como maquiagem, corte de cabelo, sobrancelhas, entre outros. Desse modo, é importante também pesquisar, pois você pode se especializar em um nicho mais específico e em falta no mercado, como beleza natural, por exemplo.

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5 dicas para bombar na black friday https://sejacriativo.com.br/5-dicas-para-bombar-na-black-friday/ https://sejacriativo.com.br/5-dicas-para-bombar-na-black-friday/#respond Fri, 26 Nov 2021 20:42:49 +0000 https://sejacriativo.com.br/?p=4600

Passou o Dia de Ação de Graças (sabia disso?) e a princípio vem a famigerada Black Friday, um momento onde as pessoas estão aquecidas para comprar. Bora testar essas 5 dicas para bombar na Black Friday. Talvez você goste de ler também: Como definir o seu propósito de vida ou carreira Vale a pena fazer […]

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Passou o Dia de Ação de Graças (sabia disso?) e a princípio vem a famigerada Black Friday, um momento onde as pessoas estão aquecidas para comprar. Bora testar essas 5 dicas para bombar na Black Friday.

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Vale a pena fazer universidade ainda?

SEMANA DE AQUECIMENTO PARA A BLACK FRIDAY

Primordialmente nesse post listamos algumas ações ao longo de 1 semana (7 dias) que podem ser aplicadas de forma estratégica e consecutivamente ajudar você a vender mais na Black Friday. Aproveita agora e já SALVA e COMPARTILHA esse post para consultar sempre que precisar.

De antemão, vale lembrar que o objetivo da Black Friday é realizar ofertas e liberar a compra de produtos ou serviços por tempo limitado. Do mesmo modo é importante estimular impulsos para tomadas de decisão de compras.

Contudo, não esqueça que esse é um bom momento para aumentar o seu faturamento e bem como fidelizar os seus clientes.

SEGUNDA-FEIRA

Antes de mais nada, inclua uma Chama para Ação (CTA), no final e ou na legenda das suas publicações para direcionar seus seguidores para seu espaço físico ou site. Rola fazer um spoiler também sobre algum produto que estará com condições especiais.

TERÇA-FEIRA

Crie um carrossel mostrando como seu cliente pode usar o seu produto ou serviço. Sobretudo, entregue um conteúdo de valor para gerar desejo no seu público. Use imagens impactantes e utilize uma CTA certeira.

QUARTA-FEIRA

Fomente o boca-a-boca com ações que potencializem o alcance de novos possíveis clientes. Se a figura “USE A SUA” estiver disponível no instagram, use-a. Ou ainda, incentive o repost nos stories marcando seu @ em troca de algo.

QUINTA-FEIRA

Que tal uma LIVE SHOPPING em sua principal rede social?. Mostre ao vivo inspirações de como as pessoas podem usar seus produtos, para que a audiência compre em tempo real.

Ofereça uma recompensa para quem estiver participando, pode ser um cupom, frete grátis ou o que a sua imaginação e verba deixarem.

SEXTA-FEIRA

E aí, deixou o povo com desejo e vontade de comprar os seus produtos e serviços? Utilize o gatilho da escassez e deixe claro que o seu cliente tem pouco tempo para aproveitar a oferta. Mostre o que ele está perdendo!

BÔNUS

Estenda as ações após o último dia, propondo uma pequena prorrogação. E claro, use e abuse dos testemunhos dos seus clientes ao longo da semana para reforçar o desejo por aproveitar a Black Friday Extra.

E aí já sabe o que vai fazer para atrair mais clientes e vendas para o seu negócio? Comente, compartilhe esse conteúdo e nos siga no Instagram, Facebook e Spotify. Assim você poderá acompanhar todas as novidades sobre o mundo da criatividade!

Fonte: @paulocuenca

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Boticário abrirá “lojas de parede” https://sejacriativo.com.br/boticario-abrira-lojas-de-parede/ https://sejacriativo.com.br/boticario-abrira-lojas-de-parede/#respond Tue, 05 Oct 2021 13:51:53 +0000 https://sejacriativo.com.br/?p=4434

À primeira vista, o Boticário resolveu inovar importando um conceito novo para comercializar os seus produtos em ambientes urbanos. Portanto, bora conferir essa novidade, que ao que tudo indica parece ser uma tendência que mira novos formatos de consumo. É provável que você goste de ouvir: Você já tomou um pé na bunda? Ser empreendedor […]

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À primeira vista, o Boticário resolveu inovar importando um conceito novo para comercializar os seus produtos em ambientes urbanos.

Portanto, bora conferir essa novidade, que ao que tudo indica parece ser uma tendência que mira novos formatos de consumo.

É provável que você goste de ouvir:

Você já tomou um pé na bunda?

Ser empreendedor vale a pena?

Como funciona uma loja de parede?

Recentemente o Grupo Boticário instalou lojas de parede no terminal rodoviário do Tietê e na linha 4 amarela do Metrô mirando estimular compras. A loja na parede nada mais é que uma vitrine com foto, código e descrição de produtos.

De maneira idêntica, essas lojas de parede já existem a anos em países Asiáticos e no Brasil o Pão de Açúcar instalou em shopping tal loja.

Dessa forma, ao escanear o QR Code de um produto com a câmera do celular adicionar produtos e realizar compras. Sob o mesmo ponto de vista, ao acessar o e-commerce do Boticário o consumidor pode adicionar itens ao carrinho de compras e conseguir frete grátis de tal compra realizada por esse sistema.

Imagem divulgação / Boticário

Grupo Boticário quer fortalecer a estratégia omnichannel

Ainda em fase de testes, o projeto realizado pela Mooz, startup de soluções financeiras do varejo do Grupo Boticário, em conjunto com as outras áreas da empresa, com o objetivo de fortalecer a estratégia de seus canais de venda.

O consumidor poderá acessar em meio ao seu passeio ou trânsito em estações de ônibus ou metrô, produtos de perfumaria, cuidados pessoais e cabelos do Boticário que estarão sendo ofertados nesses painéis da loja na parede.

Em conclusão, imagine você esperando seu transporte e otimizando compras sem precisar perder tempo indo até algum ponto de venda. Será que essa moda pega aqui no Brasil?

E aí, o que você achou dessa loja de parede? Comente, compartilhe esse conteúdo e nos siga no Instagram, Facebook e Spotify. Assim você poderá acompanhar todas as novidades sobre o mundo da criatividade!

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