O WhatsApp Business, uma versão especializada do popular aplicativo de mensagens voltada para empresas, está preparando uma mudança significativa em seu formato de cobranças.

Com o objetivo de atender melhor às necessidades das empresas e proporcionar maior flexibilidade, o WhatsApp Business está implementando um novo sistema de cobrança que promete trazer benefícios tanto para as empresas quanto para os clientes.

Neste artigo, vamos explorar em detalhes as mudanças no formato de cobrança do WhatsApp Business e como isso pode impactar a comunicação e as estratégias comerciais das empresas. É hora de entender como o WhatsApp Business está evoluindo para se tornar uma ferramenta ainda mais poderosa para as empresas se conectarem com seus clientes.

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WhatsApp Business vai mudar formato de cobranças

O WhatsApp Business é uma versão especial do popular aplicativo de mensagens destinado a empresas e empreendedores. Ele oferece recursos adicionais projetados especificamente para ajudar as empresas a se conectarem com seus clientes de forma mais eficiente.

Com o WhatsApp Business, as empresas podem criar um perfil comercial com informações importantes, como horário de funcionamento, endereço e descrição dos produtos ou serviços oferecidos.

Além disso, as empresas podem aproveitar recursos de automação, como respostas rápidas e mensagens de saudação, para melhorar a experiência do cliente. Através do aplicativo, é possível enviar mensagens individuais ou em massa para os clientes, fornecendo informações atualizadas, confirmações de pedidos e suporte ao cliente.

O WhatsApp Business é uma ferramenta valiosa para empresas de todos os tamanhos que desejam estabelecer uma comunicação direta e eficaz com seus clientes.

A Meta vai mudar o formato de cobranças para as empresas que utilizam o WhatsApp Business API para conversar com os seus clientes.

Quanto à forma de cobrança do WhatsApp Business, atualmente o aplicativo é gratuito para download e uso básico. No entanto, o WhatsApp oferece um serviço opcional chamado WhatsApp Business API, destinado a empresas maiores que têm necessidades mais avançadas de comunicação.

A cobrança para usar a API é baseada em um modelo de preços por mensagem, onde as empresas pagam uma taxa por mensagem enviada e recebida. O custo pode variar dependendo do país, do volume de mensagens e do tipo de mensagem enviado. É importante ressaltar que o WhatsApp Business API é voltado para empresas maiores e requer uma integração mais complexa com sistemas de atendimento ao cliente existentes.

Para pequenas e médias empresas, o aplicativo WhatsApp Business padrão oferece uma solução gratuita e eficaz para se conectar com os clientes.

Antes as mensagens em massa no WhatsApp API eram taxadas de acordo com quem havia começado a conversa: o contato ou a empresa. Quando o(a) cliente mandava uma primeira mensagem, a empresa era cobrada US＄ 0.03 para respondê-la. Quando a empresa enviava a primeira mensagem, para avisar de uma promoção, por exemplo, o custo era de US＄ 0.05.

A partir de 01 junho de 2023, essa forma de cobrança vai mudar, sendo que os valores serão de acordo com 4 categorias de mensagens:

1 – Mensagens de Marketing: de US＄ 0.05 para US＄ 0.06;

2 – Mensagens de Pós-venda: de US＄ 0.05 para US＄ 0.03;

3 – Autenticação: de US＄ 0.05 para US＄ 0.03;

4 – Mensagens de Atendimento: continuam com o mesmo valor de US＄ 0.03

“A mudança no formato terá impacto direto para empresas, financeiras, cooperativas e marcas. Elas precisam se adequar para as novas mudanças da META, que visam estabelecer melhores condições na sua plataforma e oferecer um bom formato de atendimento para empresas e clientes”, explica Rafael Souza, CEO da Ubots, startup especializada em soluções de relacionamento digital, por meio do uso de inteligência artificial. A Ubots utiliza uma plataforma própria desenhada para diversos cenários de atendimento, tanto para uso de agentes humanos, chatbots ou atendimento híbrido. Além disso, a startup é Meta Business Partner – parceira de negócios da Meta.

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O WhatsApp Business é uma versão do aplicativo de mensagens instantâneas voltada para empresas. Ele oferece uma série de recursos que podem ser muito úteis para quem deseja melhorar a comunicação com os clientes e facilitar o gerenciamento de contatos e conversas.

Se você é proprietário de um pequeno negócio ou trabalha na área de vendas, pode se beneficiar bastante ao utilizar o WhatsApp Business. Com essa ferramenta, é possível criar um perfil comercial para sua empresa, enviar mensagens automáticas, etiquetar conversas, organizar respostas rápidas e muito mais.

Além disso, o WhatsApp Business é uma forma prática e eficiente de manter um canal de comunicação direto com seus clientes, que cada vez mais buscam um atendimento personalizado e ágil. Por isso, se você ainda não utiliza essa ferramenta, considere adotá-la em seu negócio e aproveitar todas as vantagens que ela oferece.

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Por que utilizar o WhatsApp Business

Como funciona o WhatsApp Business?

O WhatsApp é o maior aplicativo de comunicação instantânea no Brasil. 99% dos brasileiros utilizam a plataforma e são mais de 120 milhões de contas no país (dados da pesquisa Mobile Time). Diante do sucesso, o desenvolvedor criou o WhatsApp Business, a versão do aplicativo focada em pequenas, medias e grandes empresas. Esta disponibiliza funcionalidades específicas para os negócios, como informar a localização e o horário de funcionamento, mostrar um catálogo de produtos e serviços disponíveis com facilidade para os clientes, além das etiquetas nas conversas para ajudar a manter a organização.

Também há a possibilidade de adicionar extensões e aplicativos a ele, como a Blueticks e deixar mensagens automáticas, seja de boas-vindas ou com respostas rápidas, como cálculo de frete e andamento do pedido, além de criar campanhas de marketing, programar e gerenciar as mensagens. Elas contribuem para que a loja se adeque ao novo perfil de consumidor, que está mais imediatista e buscando respostas rápidas no momento da compra e no pós-compra.

“O WhatsApp funciona como um dos canais de comunicação das marcas, sendo também uma plataforma de marketing. Por meio de um plano de ação completo, o qual inclui o WhatsApp, a marca pode criar campanhas específicas para cada perfil de cliente e conversar com ele de forma personalizada e exclusiva. A partir daí, a relação humana é intensificada, o que implica diretamente no resultado das vendas, uma vez que o consumidor foi atraído, entendeu a necessidade e teve um atendimento pré-compra já diferenciado.” explica Flavia Schuchmann Cukier, gerente de marketing global da Blueticks.

Tanto é que 80% dos clientes afirmam preferir o WhatsApp para se comunicarem com as empresas das quais consomem, e 66% compram produtos ou contratam serviços diretamente pela plataforma (dados da pesquisa Opinion Box).

Nos dias atuais, ser omnichannel é extremamente importante para chamar a atenção e conquistar os consumidores, fazendo do aplicativo mais usado do Brasil como um canal de comunicação é vantajoso para todos os lados.

Uma outra utilidade do aplicativo é o fato dele poder ser utilizado como canal de divulgação de promoções e chegadas de novos produtos, isso porque há a possibilidade de publicar nos status, com duração de 24hrs, ou enviar via lista de transmissão para seus contatos.

O mais interessante, é ter a plataforma como um canal de marketing e gerenciamento. Por meio da versão web, é possível baixar uma extensão que permite criar campanhas específicas de marketing, além de ter um painel dedicado à gestão de todas as demandas da empresa, otimizando o tempo e as entregas de todos.

O WhatsApp é um aliado da população e dos negócios, contar com ele é essencial para aqueles que buscam crescer e atender seus clientes da melhor forma. Por ele perpassa o presente e o futuro próximo do e-commerce.

Sobre a Blueticks 

A extensão Blueticks permite que você agende mensagens do WhatsApp de forma simples e fácil. Você também pode agendar mensagens recorrentes que se repetem todos os dias/semanas/mês. Além de gerar campanhas do WhatsApp e gerenciar tarefas.

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Saber utilizar a etiqueta do WhatsApp Business é importantíssimo para a sua empresa. Ocorre que com as etiquetas, é possível fazer a organização das conversas e mensagens que a sua empresa tornou, facilitando até para encontrar determinadas pautas. Nesse sentido, você pode fazer o uso da criação das etiquetas de distintas formas, cores, nomes, e até mesmo adicioná-las a conversas ou mensagens que encontram-se alocadas dentro de outras conversas. Em vista disso, a dúvida que acaba surgindo entre as pessoas é: como criar essas éticas que facilitam a organização?

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Veja como criar etiquetas no WhatsApp Business!

Para criar as etiquetas no WhatsApp business é bem simples.

• Inicialmente, basta você clicar em “Configurações”.

• Depois disso, vá até “Ferramentas comerciais”, clique em “Etiqueta” e depois em “Adicionar Nova Etiqueta”.

• Feito esse processo, basta inserir um nome nessa nova etiqueta que você criou e salvá-la. Além disso, é importante destacar que se você preferir, pode deslizar a aba de Conversas para baixo e clicar em “Etiquetas”, depois “Adicionar nova etiqueta”. É possível criar até 20 etiquetas.

Como atribuir as etiquetas a uma mensagem ou conversa no WhatsApp Business?

Em suma, para poder adicionar a etiqueta a uma conversa, inicialmente, é preciso tocar em “Mais”, deslizando a conversa para a esquerda. Então, clique e “Etiquetar conversa”, selecionando a etiqueta que você quer usar. No que se refere às mensagens, é preciso segurar a mensagem em questão e, logo em seguida, clicar em “Etiquetar”, também selecionado a etiqueta que você pretende usar.

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Caminhando em busca de facilitar as coisas para o dia a dia do empreendedor e pequeno empresário, a Meta disponibilizou, há pouco tempo, a oportunidade de conectar seu WhatsApp Business ao Facebook e Instagram. Afim de contribuir para o contato entre empreendedor e consumidor.

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Além de serem gratuitos, os aplicativos da plataforma Meta são facilitadores para quem usa o digital como ferramenta. Entretanto, saber utilizá-las auxilia – e muito na produção de conteúdo. Porém, se você está tentando descobrir como conectar o WhatsApp Business com Facebook e Instagram, nós temos a solução abaixo.

Como conectar WhatsApp Business ao Facebook e Instagram

Embora possa parecer algo superfluo, essas pequenas atualizações geram grandes benefícios para quem utiliza muito os apps da Meta. Outrossim, se você ainda não faz ideia sobre como realizar esse procedimento. Ou seja, neste artigo, nós ensinaremos o passo a passo para adicionar seu WhatsApp Business, seja em Android ou iOS. Confira:

Conectando ao Facebook
Outrossim, veremos o procedimento para o Facebook, o qual exige a presença de uma página comercial no aplicativo e uma conta comercial no WhatsApp. Com tudo isso em dia, siga os passos abaixo:

1. Entre no WhatsApp Business;
2. Vá em “Mais opções” se for Android, ou “Configurações” se for iPhone;
3. Clique em”Ferramentas comerciais”, em seguida “Facebook e Instagram”;
4. Selecione “Facebook” e toque em “Continuar”;
5. Feito isso, você será levado ao Facebook. Entre com seus dados e escolha a página desejada para conectar ao WhatsApp;
6. Caso você ainda não possua, haverá a opção de criar;
7. Pronto! Agora na próxima vez que entrar na sua página do Facebook, aparecerá o ícone do WhatsApp.

Conectando ao Instagram
No entanto, o processo para conectar seu WhatsApp Business ao Instagram requer passos semelhantes. Ou seja, o que irá mudar tem relação com o tipo de conta comercial em ambas as plataformas, as quais precisam ser compatíveis. Confira o passo a passo:

1. Vá ao WhatsApp Business;
2. Em Android, clique em “Mais opções”, já no iPhone, vá em “Configurações”;
3. “Ferramentas comercias”, depois vá até “Facebook e Instagram”;
4. Escolha “Instagram” e continue;
5. Ao realizar este processo, você será enviado ao seu perfil comercial do Instagram;
6. Entre em sua conta, mude para comercial (de preferência mudar antes de continuar);
7. Clique em “Empresa” ou “Criador de conteúdo”;
8. Toque em “Avançar” até ser pedido a confirmação dos dados;
9. Pronto! A sua conta está conectada.

Por fim, às plataformas relacionadas à meta auxiliam muito a vida dos pequenos empreendedores. Desta forma, ter tudo conectado corretamente melhora

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A princípio a Meta, empresa responsável pelo Facebook, Instagram e WhatsApp, está desenvolvendo uma nova versão do WhatsApp que será paga.

Sobretudo, alguns detalhes da modalidade já estão disponíveis nas atualizações beta para Android, iOS e desktop. Bora conferir de perto o que vai mudar.

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Mas afinal, quanto vai custar isso?

Mês passado, durante o evento Conversations da Meta, foi anunciada a versão paga do WhatsApp, com funções extras e focada em negócios.

Sobretudo o aplicativo ganhará um serviço de hospedagem em nuvem gratuito e seguro fornecido pela Meta, conforme Mark Zuckerbeg. No entanto, os valores da assinatura e plano premium do WhatsApp Business ainda não foram divulgados.

A novidade é exclusiva para contas comerciais, mas é de escolha da empresa ou do empresário aderir ou não ao plano, tendo em vista que terão acesso ainda a uma versão gratuita.

Novos recursos

Todavia, o WhatsApp Premium permitirá vincular a conta em até 10 dispositivos e criar links comerciais personalizados. Desse modo, vale ressaltar que os links já estavam liberados, no entanto, com o novo plano de assinatura, eles poderão ser personalizados.

Definitivamente, não se sabe informações sobre a data de lançamento, valor e funções incluídas.

Conforme Zuckerberg, mais de 1 bilhão de usuários se conectam a uma conta comercial do WhatsApp Business todas as semanas. A expectativa da empresa é de que esses números cresçam ainda mais com pequenas e médias empresas (PMEs).

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Já pensou sair daquele grupo chato do WhatsApp sem ninguém ficar sabendo? Seria ótimo, não é? Muitas vezes somos adicionados em grupos desnecessários, onde não gostamos das pessoas ou dos assuntos falados, mas permanecemos, pois, se sairmos, criará um alarde ainda mais chato.

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Como irá funcionar?

Pois agora vai ser possível sair sem alarde. O aplicativo de mensagens está desenvolvendo um novo recurso que permitirá a saída sorrateira do grupo, e só quem irá ser notificado é o administrador.

Quem divulgou a notícia foi a WABetaInfo, nesta última terça-feira (17), e junto a ela havia um print, onde uma notificação informava que ao sair do grupo, somente o administrador e o usuário seriam notificados.

O recurso ainda está sendo testado no WhatsApp Beta, e não sabemos quando será seu lançamento oficial, mas em breve deve chegar para a versão Android e IOS. Então se você está em um grupo que não aguenta mais, espere mais um pouco para poder sair sem ser visto!

A última atualização do aplicativo trouxe a função de reação a mensagens com emojis como já era permitido no Telegram, por exemplo. E ainda numa atualização anterior, foi adicionado o recurso de conexão simultânea, onde é permitida a conexão de 4 dispositivos distintos no chat.

Em suma, o WhatsApp não para de trabalhar para melhorar a experiência de seus usuários, na última semana foram divulgadas imagens que mostram um recurso de organização de mensagens, onde elas poderiam ser separadas em categorias. É uma função parecida com a do WhatsApp Business, mas sem a necessidade de pesquisa.

Dessa forma, estamos ansiosos pela nova atualização, e separando os grupos para sair mais tarde.

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Primeiramente, se você é comerciante ou trabalha com varejo você deve ler esse artigo.

À primeira vista, ao que tudo indica, o WhatsApp Pay vai tornar as transações mais baratas para todos.

Bora conferir como podemos nos beneficiar dessa nova forma de pagamento.

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Depois de um longo tempo de espera o WhatsApp Pay começa a ser liberado aqui no Brasil para que todos possam realizar pagamentos através do celular (pessoas físicas e posteriormente jurídica) desde que utilizem cartões das bandeiras Visa e Mastercard.

Uma das principais vantagens do WhatsApp Pay é o custo zero entre as transações para pessoas físicas, porém essas serão limitadas até R$1.000,00 por operação e limite mensal de R$ 5.000,00 entre enviados e recebidos e 20 transações por dia.

Para empresas cadastradas no WhatsApp Business não há limites de valores de transações, podendo utilizar os cartões de crédito para compras em contas empresariais. Existe aqui, no entanto, a tarifa fixa de 3,99% pelo processamento de cada venda.

Para aderir ao WhatsApp Pay basta cadastrar a função pelo app, criar um PIN com 6 digitos ou cadastrar reconhecimento fácil ou biometria e adicionar os dados pessoais e do cartão e logo, confirmar a verificação do cartão via SMS, e-mail ou app do banco.

Segundo especialistas consultados pelo canal Seu Crédito Digital, o WhatsApp Pay será um meio de pagamento que tende a se popularizar, além de ajudar os lojistas a otimizarem seus fluxos de pagamentos.

Só para contextualizarmos, hoje no Brasil são mais de 130 milhões de usuários com praticamente 99% dos celulares com o WhatsApp instalado e 98% dos brasileiros utilizam o aplicativo todos os dias.

Outros dados interessantes sobre o WhatsApp Business aqui no Brasil. São quase 6 milhões de usuários ativos, nos quais 72% de lojistas e pequenos empreendedores utilizam o aplicativo. É interessante observarmos também que 76% dos usuários se comunicam com marcas via WhatsApp*.

Com o WhatsApp Pay o dinheiro vai entrar mais rápido e “sem descontos”

Esse movimento de carteiras digitais deve baratear a transação, já que não envolvem as taxas do cartão de crédito e será positivo para os varejistas, uma vez que terão um maior número de pagamentos à vista, aumentando o fluxo de caixa. Do ponto de vista de quem recebe é benéfico, pois terá o valor quase em tempo real.

Vale lembrar que muitas lojas ainda dependem de cartão de crédito para antecipar os valores, sendo que este procedimento tem um custo muito alto.

No Brasil muitos comerciantes fazem suas transações de maneira informal (pagas em dinheiro ou no débito) e essas negociações podem se digitalizar, o que irá aumentar de forma exponencial o fluxo de transações que hoje não são computadas. No setor do atacado, onde se costuma pagar à vista, essa modalidade também deve ser bem aceita e terá um percentual significativo do volume de transações.

Não estar atento aos novos meios de pagamentos e os benefícios que eles trazem aos usuários pode ser um fator exclusivo uma vez que surgem novas possibilidades de pagamentos, muito além dos tradicionais cartões de débito e crédito. Carteiras digitais, QR code, Pix, Token e cashback são termos ainda desconhecidos por  muitos comerciantes e clientes.

O fato é que se o Facebook enxergou essa oportunidade de negócio com o WhatsApp Pay, que propõe uma ruptura de valor, cada vez mais vai se tornar comum usarmos o aplicativo de conversas para pagamentos.

Cuidado para não enxergar só a “ponta do iceberg”

Hoje em dia o consumidor tem cada vez mais opções inteligentes, tecnológicas e seguras para fazer compras e logo, você precisa adaptar isso a realidade do seu negócio.

O Pix trouxe recentemente a possibilidade de pagar ou receber de forma instantânea, sem qualquer cobrança adicional, em até 10 segundos na sua conta!. O QR Code, um primo próximo do código de barras, aperfeiçoa uma transação comercial com somente um smartphone com câmera e internet, concluindo uma compra em até 3 segundos.

Pagamentos via token também tem contribuído para melhorar a experiência do usuário, bem como garantir a segurança de dados na internet. Na transação por token é gerada uma sequência de números que viabilizam a compra. É o que acontece com aplicativos com Rappi, Uber, Ifood entre outros.

Outra novidade que cada vez mais ganha o coração dos consumidores no Brasil todo é o cashback, em uma tradução livre, dinheiro de volta toda vez que fizer compras no cartão.

Um exemplo disso é o cartão do Méliuz que oferece até 1,8% de cashback aos seus clientes. Outro exemplo muito popular é o  PicPay, uma carteira digital de pagamentos que oferece aos seus usuários 5% de cashback em compras com cartão PicPay mediante regras previamente estabelecidas.

Nota-se aqui uma mudança de comportamento dos consumidores que agora são beneficiados por usarem determinados aplicativos. Com o PicPay por exemplo, você pode pagar ou parcelar boletos com o seu cartão de crédito, além de obter rentabilidade de 150% do CDI deixando o dinheiro parado na conta.

E as estratégias mercadológicas não param por aí, algumas empresas premiam usuários que indicam aplicativos, no caso do PicPay, se você usar o código D79AU6 ao abrir a sua conta, você e o seu amigo ganham R$20,00. Uma relação de “ganha-ganha” que acaba por baratear o custo de aquisição de novos clientes.

Veja como cadastrar o pagamento/recebimento no WhatsApp Pay

Por enquanto somente clientes do Banco do Brasil, Banco Inter, Bradesco, Itáu, Mercado Pago, Next, Nubank, Sicredi e Woop Sicredi podem realizar pagamentos e recebimentos via WhatsApp Pay. Mas a tendência é a adesão de cada vez mais instituições financeiras. Vale lembrar que o WhatApp Payment está vinculado ao Facebook Pay, e pode ser acessado por meio do Facebook Business.

Veja o passo-a-passo para você cadastrar o WhatsApp Pay em seu dispositivo Android ou iOS.

1)      Clique no menu configurações e logo na opção pagamentos;

2)      Toque na opção “Facebook Pay” e clique em “continuar”;

3)      Crie um PIN de 6 digitos para usar nas transações e toque em “avançar”;

4)      Se desejar usar biometria, ative-a, caso contrário selecione “pular”;

5)      Digite seu nome, telefone e CPF e toque em avançar;

6)      Insira os dados do seu cartão de débito (nome, número, data de validade e código CVV) e toque em “salvar”;

7)      Por fim, toque no botão “verifique agora” e escolha como deseja fazer o processo. Um código será gerado em um dos métodos para ser inserido no WhatsApp e verificar o cartão.

Você não precisa mais andar com a carteira e cartão para comprar

Em resumo, o consumidor não precisa mais tirar o cartão de crédito da carteira. Cada vez mais novas maquininhas e dispositivos geram códigos para pagamentos digitais de forma instantânea. Consecutivamente observam-se novas oportunidades para os comerciantes aprimorarem as suas vendas.

E aí, você está na vanguarda dos pagamentos agilizando os seus negócios e mantendo-se competitivo ou está ficando obsoleto e fora dessa? Você e sua equipe estão preparados para esse novo momento dos pagamentos?

Fica aqui a provocação e o convite para acessarem as últimas novidades sobre bancos e fintechs nossos conteúdos diários no site seucreditodigital.com.br e no canal do Seu Crédito Digital no YouTube.

*Fontes: site seucreditodigital.com.br e pesquisa panorama móbile time/Opinion Box 2021

https://seucreditodigital.com.br/whatsapp-pay-pic-pay-diferencas/

https://seucreditodigital.com.br/vantagens-do-whatsapp-pay-para-clientes-varejistas/

https://www.mobiletime.com.br/pesquisas/mensageria-no-brasil-fevereiro-de-2020/

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Lançado essa semana o WhatsApp PAY já está dando o que falar: engajamento, segurança, privacidade entre ou questões estão sendo levantadas.

Mas o certo é que o WhatApp já ultrapassou a marca de 2 bilhões de usuários no mundo ainda em 2020. No Brasil o “ZapZap” é uma das redes sociais de mensagens instantâneas mais populares, abrangendo 120 milhões de brasileiros com as contas ativas.

Curioso percebermos que em primeiro lugar das redes está o Facebook (detentor também do Messenger, WhatApp e Instagram) com mais de 2,7 bilhões de contas ativas no mundo e 130 milhões somente aqui no Brasil.

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Galera vai usar?

Segundo alguns sites especializados em finanças e tecnologia como o SEU CRÉDITO DIGITAL até julho praticamente todo Brasil terá acesso a opção de pagamento no WhatsApp. Mas isso depende exclusivamente da performance e desempenho dessa ferramenta.

Especialistas do mercado financeiro enxergam com bons olhos o WhatApp Pay e acreditam que ele vai ajudar ainda mais a “digitalizar o nosso dinheiro”.

No entanto, vale lembrar que os bancões temem o poder das big techs como o Facebook, uma vez que esses últimos possuem caixas bilionários e em dólar.

Surge um impasse das instituições financeiras mais tradicionais que ficam um tanto preocupadas em duas frentes. O ímpeto do Facebook curtir essa “nova onda de pagamentos digitais” pelas suas plataformas, bem como fatiar ainda mais o mercado com os bancos e carteiras digitais cada vez mais inovadores.

Mas não é a mesma coisa que o PIX?

Definitivamente não. No PIX é preciso entrar no aplicativo do banco e no caso do WhatsApp funcionará como uma carteira digital pluralizando as possibilidades dos usuários.

A relação principal deixa de ser com o sistema financeiro nacional e passa a ser com um serviço de mensagens de uma empresa norte-americana.

Outra situação que chama atenção é observar de camarote o primeiro passo de Mark Zuckerberg entrar com fama imperialista no sistema financeiro brasileiro. O WhatsApp vai ter acesso a dados dos usuários como CPF, banco, conta, agência e a possibilidade de cruzar dados com outras informações da sua base das redes sociais.

O WhatsApp Pay vai pagar por cada transação e esses dados valem como petróleo!

Contudo, vale lembrar que a jornada do WhatsApp Pay vai ser um tanto complicada, uma vez que a ferramenta chegou um tanto atrasada no mercado brasileiro em meio ao fenômeno recente do PIX que superou até agora R$ 393 milhões.

Existe um protecionismo do Banco Central e dos grandes bancos brasileiros que realmente demonstram-se incomodados com a abertura de mercado. Igualmente existe uma corrida por carteiras digitais como Magazine Luiza, Mercado Pago, PicPay, iFood entre outros players cada vez mais famintos.

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Fontes: RD Station, We Are Social e Hootsuite

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Você já deve ter se perguntado inúmeras vezes como algumas pessoas conseguem transformar um número de WhatsApp em link, não é mesmo? Pois foi pensando nisso que separamos um tutorial rápido e fácil de como fazer isso.

Como estamos falando em internet, é claro que existem inúmeras formas de fazer a mesma coisa, mas, vamos falar aqui do que nós utilizamos e sabemos que funciona, ok?

Como transformar o número de WhatsApp em link?

1: Use este código: simples e rápido. A primeira forma de transformar nada mais é do que copiar e colar este link no seu navegador: https://wa.me/<seunúmero> e acrescentar o seu número, com DDD após o 55. Ou seja, o link fica assim: https://wa.me/<seunúmero> – insira depois do 55 o seu número com DDD.

2: outra forma muito simples de fazer isso é utilizando este link: www.convertte.com.br. Aqui você consegue, além de transformar em link, programar uma mensagem automática que será enviada quando a pessoa clicar no seu link.

Feito isso, não esqueça de personalizar o seu link

Mas, o que significa personalizar o meu link? Nada mais é do que tornar ele atrativo, alguns exemplos de links que funcionam muito bem:

– WhatsNOMEDASUAEMPRESA;

– ChameNoWhatsNOMEDAEMPRESA;

Enfim, aqui você pode deixar a criatividade rolar e pensar em um gatilho mental que seja eficaz para a sua empresa ou produto.

Mas onde eu encurto e personalizo o link?

Geralmente utilizamos este encurtador: Bitly.com, mas, a internet está cheia de outros. Vale a pesquisa.

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Foto destacada: freepik.com

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A opção permite que os usuários façam pagamentos dentro do App. Pois é, a partir de agora isso será possível, o recurso será chamado de WhatsApp Pay. Essa novidade surgiu na internet hoje e vem arrancando elogios ao aplicativo que, por sua vez, lançará a função primeiro no Brasil e depois estenderá aos demais países. Contudo, existem algumas regras a serem seguidas para poder fazer uso. Vem entender como usar o recurso.

Mas afinal, que história é essa de enviar e receber dinheiro pelo WhatsApp?

O aplicativo WhatsApp anunciou hoje (15) que a nova atualização possibilitará aos usuários fazer envio e recebimento de dinheiro, a partir de cartões previamente cadastrados no mesmo. Desta vez, o Brasil será o pioneiro a receber a novidade.

Além disso, as contas do WhatsApp Business também poderão receber pagamentos por produtos ou serviços no App.

Mas como isso será possível?

Vamos lá, os pagamentos serão disponibilizados através de uma função chamada Facebook Pay. Mas o que o Facebook e o WhatsApp tem a ver? Bom, para quem ainda não sabe, o Facebook também é dono do Instagram e do WhatsApp.

Como funcionará o pagamento por WhatsApp?

Tudo indica que após a atualização, ficará disponível no “envio de imagens” a função “pagamento”. Clicando nessa opção, o usuário será encaminhado para o cadastro de contato, precisará aceitar os termos e condições de uso e cadastrar uma senha. Além disso, será necessário incluir: nome, CPF e um cartão emitido por um dos bancos parceiros para pagamento. Para efetivar os pagamentos, será obrigatório o uso da senha ou biometria.

Quem poderá usar o pagamento por WhatsApp?

Inicialmente, somente quem tiver cartões de débito e crédito com as “bandeiras” Visa e Mastercard e os bancos autorizados são: Nubank, Sicredi e Banco do Brasil. A transferência contará com a intermediação da Cielo, será livre de taxas para os usuários e terá limite de até R$1.000,00 por transação, R$5.000,00 por mês e até 20 transações por dia. Mas claro, alguns detalhes ainda estão em testes.  Por enquanto, serão liberados apenas envios em real e dentro do Brasil.

Já para os usuários do WhatsApp Business, será preciso abrir uma conta Cielo para solicitar e receber pagamentos ilimitados, tanto de crédito quando de débito. Essa opção será tarifada e os comerciantes pagarão uma tarifa fixa de 3,99% por operação.

Conclusão

Essa nova função vem para auxiliar ainda mais os comerciantes, prestadores de serviços e demais, que utilizam o WhatsApp como um canal de vendas.

Fonte: techtudo.com.br
Imagem destacada: Freepik.com 

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