Saber utilizar a etiqueta do WhatsApp Business é importantíssimo para a sua empresa. Ocorre que com as etiquetas, é possível fazer a organização das conversas e mensagens que a sua empresa tornou, facilitando até para encontrar determinadas pautas. Nesse sentido, você pode fazer o uso da criação das etiquetas de distintas formas, cores, nomes, e até mesmo adicioná-las a conversas ou mensagens que encontram-se alocadas dentro de outras conversas. Em vista disso, a dúvida que acaba surgindo entre as pessoas é: como criar essas éticas que facilitam a organização?
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Veja como criar etiquetas no WhatsApp Business!
Para criar as etiquetas no WhatsApp business é bem simples.
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- Inicialmente, basta você clicar em “Configurações”.
- Depois disso, vá até “Ferramentas comerciais”, clique em “Etiqueta” e depois em “Adicionar Nova Etiqueta”.
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- Feito esse processo, basta inserir um nome nessa nova etiqueta que você criou e salvá-la. Além disso, é importante destacar que se você preferir, pode deslizar a aba de Conversas para baixo e clicar em “Etiquetas”, depois “Adicionar nova etiqueta”. É possível criar até 20 etiquetas.
Como atribuir as etiquetas a uma mensagem ou conversa no WhatsApp Business?
Em suma, para poder adicionar a etiqueta a uma conversa, inicialmente, é preciso tocar em “Mais”, deslizando a conversa para a esquerda. Então, clique e “Etiquetar conversa”, selecionando a etiqueta que você quer usar. No que se refere às mensagens, é preciso segurar a mensagem em questão e, logo em seguida, clicar em “Etiquetar”, também selecionado a etiqueta que você pretende usar.
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