O Valor do Tempo de Vida do Cliente (LTV) é uma métrica valiosa para empresas com vendas recorrentes ou repetidas, pois estima a receita média que um cliente irá gerar ao longo de sua vida como cliente.

Ele permite avaliar com mais precisão o valor que justifica o custo de aquisição de cliente (CAC) e justificar o investimento em marketing para aumentar a base de clientes com retorno ao longo do tempo.

Como é feito o cálculo do LTV?

O cálculo do LTV é simples e essencial para aprimorar o valor a cada novo ciclo de campanhas, que consiste em multiplicar o ticket médio das vendas pelo número de compras do cliente ao longo do tempo.

É importante interpretar o LTV como uma métrica que deve ser maior que o CAC, e que sua relação deve ter uma margem para que a operação banque o custo de aquisição do cliente.

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Como utilizar o LTV no Marketing Digital?

Para utilizar o LTV na gestão de marketing digital, é necessário alcançar o LTV e o CAC desejado e usar a métrica como um forte aliado para justificar o investimento em marketing.

Além disso, pode-se solicitar mais orçamento em mídia e marketing digital, determinar o mix de produto e público-alvo com maior retorno, analisar se o CAC está adequado, redefinir esta métrica e iniciar estratégias para escalar vendas.

Melhorias geradas pelo LTV

Algumas ações de retenção para melhorar o LTV incluem melhorias na qualidade do atendimento e do produto, upselling, cross-selling e análise dos melhores clientes e produtos, investindo em segmentação.

O marketing digital tem um papel fundamental na estratégia de melhoria do LTV, com a utilização de conteúdos educativos e envio de ofertas por meio de newsletters, redes sociais e portais.

Por fim, é importante ressaltar que o LTV deve fazer sentido financeiro e ser uma métrica que ajude a tomar decisões. À medida que avança, é possível fazer os ajustes necessários para a realidade e aprendizados, e trabalhar em conjunto com a área financeira para conduzir essa estratégia de forma sustentável e escalável.

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Lacoste lança novas camisas polos em pleno aniversário da marca.

A Lacoste acaba de lançar a Polo Franchise, peça icônica foi ressignificada e apresenta edição especial com design moderno, celebrando os 90 anos da marca.

Bora conferir todas as novidades nesse conteúdo exclusivo.

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Lacoste lança novas camisas polos

Indispensável desde 1933, a Camisa Polo se consolidou ao longo dos anos como uma peça emblemática da elegância mundial. Para o nonagésimo aniversário da marca, a Lacoste celebra esse ícone da moda atemporal, apresentando quatro edições especiais da peça como uma personificação da diversidade e exclusividade do famoso emblema do crocodilo.

DAS QUADRAS PARA AS RUAS

Em 1933, René Lacoste cortou as mangas de sua camisa de tênis, indo contra o clássico uniforme imposto aos jogadores da época. Este gesto despretensioso acabou por ser uma verdadeira revolução que lhe valeria o título de inventor deste item básico do guarda-roupa: a camisa polo, que transita das quadras para as ruas.

Por meio desse simples, mas significativo ato, ele optou por desafiar os códigos de vestimenta da sua época e, assim, proporcionar mais flexibilidade aos movimentos e oferecer um produto mais esportivo e adaptado à disciplina do esporte. Ao romper barreiras, René Lacoste introduziu uma mudança real que ainda vive, 90 anos depois, tanto na quadra quanto no universo da moda.

QUATRO ESTILOS PARA EXPRESSAR O MUNDO DA LACOSTE

Hoje, a camisa polo está em todos os lugares e se tornou uma peça versátil que pode ser usada por todos. Como foco desta coleção, um novo insight criativo com nuances futuristas continua a reinventar a marca, posicionando-a mais do que nunca como um item indispensável, dentro e fora da quadra.

Seja por meio de seus atletas, como Novak Djokovic e Daniil Medvedev, ou de seus embaixadores da marca, como MC Hariel, no Brasil, a Lacoste lança sua coleção Polo Franchise 2023, destacando suas diferentes categorias para entusiastas da marca e novos fãs. Uma segmentação clara, composta por cinco tipos e histórias de polo: L.12.12, Smart Polo, Movement Polo e Tennis Polo. A cada estação, a Lacoste lançará uma versão exclusiva para cada tipo – uma nova execução criativa para cada polo.

Alinhada com seu fundador, a Lacoste está reinventando seu produto icônico, ampliando o campo de possibilidades e reafirmando a marca e o produto por meio de cinco diferentes criações artísticas inovadoras que continuarão temporada após temporada. Entre moda e estilo de vida, desempenho e elegância, essas variações da camisa polo celebram a herança de seu inventor e oferecem mais uma vez a possibilidade de escolher a sua forma de jogar e o seu jogo.

L.12.12 POLO — Petit Piquet

Inventada pelo próprio René Lacoste em 1933. De algodão fino Piquet Favo, o material de assinatura da Lacoste.

L de Lacoste

1 para representar a primeira polo criada

2 para representar 2 mangas curtas

12 para o número de protótipos realizados

SMART POLO — Petit Piquet

A camisa polo Smart Paris, com corte de alfaiataria, é um produto indispensável. Possui corte justo, carcela com botões escondidos, logo em tom sobre tom, em algodão Petit Piquet com elastano.

MOVEMENT POLO — Petit Piquet

A camisa polo Smart Paris, utiliza o mesmo corte de alfaiataria, justo, com botões escondidos, mas é também eco-responsável, ultraleve, também em tecido com elastano.

TENNIS POLO – Esporte

Esta polo representa a combinação perfeita de desempenho e moda. Utiliza material tecnológico e respirável combinado com um design ultramoderno. A camisa é em tecido Jersey tecnológico com elastano, feita com poliéster reciclado. Costuras coladas reduzem o risco de escoriações e oferecem máxima leveza. Impressão tecnológica sem relevo para maior conforto. Tem propriedades ultrasecas, para desempenho ideal.

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fonte: lema

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A famosa marca de energético Monster Energy Drink apresenta novo sabor, o Ultra Watermelon.

Marca inova mais uma vez ao lançar sabor inspirado no verão brasileiro e ao ampliar sua linha zero açúcar. Bora conferir mais sobre essa novidade.

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Monster Energy Drink com novo sabor!

Inspirada pelo verão brasileiro, a Monster Energy Drink, marca global de energéticos, apresenta mais um sabor integrante da sua linha Ultra – sem açúcares: O Monster Ultra Watermelon, que já pode ser encontrado em todo o Brasil. Com sabor refrescante e marcante, assim como a fruta, Watermelon chega para complementar o portfólio de Monster e atender a todos os paladares e estilos de vida.

O lançamento estratégico do sabor no Brasil, combina a mistura explosiva da energia Monster com o gosto inconfundível da melancia, oferecendo ao consumidor uma experiência completa direto da lata.

“O aumento do nosso portfólio acompanha a crescente demanda do mercado consumidor brasileiro de bebidas de energia. Estamos apresentando o Ultra Watermelon, que foi criado considerando a boa aceitação de sabores que o mercado possui e a opção pela fruta melância que está entre as mais consumidas e populares do Brasil. Com sabor refrescante, é mais uma opção para a nossa rotina — no almoço, durante o acompanhamento de um streaming ou naquele longo dia de atividade” comenta Marcio Avolio, Diretor de Marketing da Monster Energy Brasil.

A linha Ultra, sem açúcares, já possui o tradicional Ultra, Ultra Violet e o Ultra Paradise, e com o Watermelon, chega a quatro sabores diferentes. Toda a linha está disponível em embalagens contendo 473m e podem ser encontradas em supermercados, lojas de conveniência, atacadistas e nas plataformas de vendas digitais dos varejistas.

Sobre a Monster

Localizada em Corona, Califórnia (EUA), a Monster Beverage Corporation (NASDAQ: MNST) se dedica a criar bebidas de alta qualidade desde 2002. No Brasil, a empresa tem distribuição pelo sistema Coca-Cola e está presente no país há onze anos.

Reconhecida pelo lifestyle cheio de atitude e personalidade, Monster Energy é uma das principais apoiadoras no desenvolvimento de atletas e bandas, dando suporte a profissionais da atual e da próxima geração da música e dos esportes olímpicos, ação e eSports, para que possam fazer carreira a partir de suas paixões.

No Brasil, o portfólio da empresa conta com marcas como Reign Total Body FuelTM high performance energy drinks, Monster Energy®️ energy drinks, Monster Energy Ultra®️ energy drinks, Monster Energy Dragon Ice Tea®️ energy drinks, Juice Monster Energy®️ energy drinks.

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fonte: fleishman

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Devemos concordar que a vida do freelancer não é nada fácil, ainda mais na era digital e das informações de forma instantânea. Nesse sentido, a ausência de um bom portfólio nesse cenário pode ser um grande problema para as pessoas que trabalham como freelancer. Quer saber como montar um portfólio para facilitar a sua vida trabalhando na internet? Continue lendo que não vamos te ajudar nesse processo.

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Sempre defina o seu posicionamento.

De fato, de nada adianta um posicionamento sem clareza em um portfólio. Nesse sentido, o primeiro passo que você precisa dar para fazer um bom portfólio é se posicionar no mercado, sabendo onde atuar e como fazer isso.

Faça a triagem de projetos.

Não é qualquer projeto desenvolvido por você que deve ir ao seu portfólio. Inicialmente, é importante entender que o portfólio é um tipo de vitrine do seu trabalho. Portanto, no começo, coloque aqueles trabalhos que você sabe que foram excepcionais.

Faça a captação de conteúdo.

Por conseguinte, um ponto fundamental é reunir todo o seu material necessário para efetivamente montar um portfólio de sucesso. Portanto, junte as artes e vídeos que já fez, bem como as campanhas, as imagens e as fotografias em geral.

Faça a descrição dos projetos.

No portfólio, é fundamental que todos os seus projetos estejam com a descrição necessária, explicando passo a passo como atingir os objetivos e montou tal projeto.

Junte o seu trabalho.

Nessa etapa, você deve escolher a melhor maneira de juntar os trabalhos, como o Photoshop, entre outras plataformas.

Escolha a melhor plataforma para divulgar seu trabalho.

Por fim, é importante escolher a plataforma ideal para divulgar seu portfólio. Isso deve ser feito pensando no público que você quer atingir com seu trabalho.

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Conheça 5 pontos mais importantes e mais 5 perguntas, cujas respostas o ajudarão a projetar de forma mais eficaz seu portfólio. Veja agora o que você precisa escrever em seu portfólio.

1. Quais serviços você fornece

Descreva-os nas categorias de projetos, isso vai ajudar o novo cliente a entender todas as suas habilidades. Importante descrever de forma criativa e em textos curtos com imagens, mockups ou ícones.

2. Sua experiência

O cliente deve entender se você é um iniciante ou um especialista experiente, para que ele possa estimar o orçamento. Assim, alguns estão procurando especificamente iniciantes para economizar dinheiro, ou alta qualidade e velocidade de trabalho. Aqui você também pode escrever quais resultados você traz e por que vale a pena escolher você. Talvez você seja um profissional em alguma área restrita ou trabalhe com grandes marcas. Portanto, aproveite este espaço para mostrar do que você é capaz.

3. Cases

Descreva alguns cases de sucesso que você se orgulhe muito. Fale sobre a empresa e os resultados alcançados com a colaboração  do seu trabalho. Não esqueça de utilizar materiais visuais nestes casos. Se o resultado por numérico, utilize gráficos que expressem a positividade do seu trabalho.

4. Suas expectativas

Além do retorno financeiro, profissionais experientes buscam pelo resultado e pela satisfação do cliente. Seja mais emotivo neste item e mostre quais seus objetivos no relacionamento com o cliente ou empresa e demonstre interesse no bom andamento do projeto.

5. Onde é mais fácil entrar em contato com você

Se o cliente gostar do seu portfólio e quiser entrar em contato, será melhor se ele imediatamente encontrar contatos e escrever para você ali mesmo.

Além disso, responda a estas perguntas:

1. Quais problemas do cliente meus serviços podem resolver?
2. Por que o cliente precisa dos meus serviços?
3. O que o cliente obtém como resultado do trabalho?
4. Por que você deveria me escolher?
5. O que preciso para começar?

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Behance é uma plataforma de mídia social que tem como objetivo “mostrar e revelar trabalhos criativos”. O site é mais sobre como compartilhar seu trabalho, bem como suas ideias e processos de trabalho. Behance é uma das maiores redes online de designers gráficos, fotógrafos, arquitetos e outros. Behance é um dos maiores sites de portfólio. É utilizado por potenciais clientes e criadores interessados ​​em encontrar o melhor trabalho. E hoje vamos falar sobre 9 passos para criar um portfólio no Behance em 2021

1. Compartilhe apenas o melhor trabalho

Você fez um ótimo trabalho e deve mostrá-lo para o mundo. Mas você tem apenas alguns segundos para chamar a atenção de um visualizador ou de clientes em potencial. Portanto, recomendo que você compartilhe apenas os melhores trabalhos ou que os mantenha no topo do seu perfil.

2. Mantenha seu perfil limpo e simples

A melhor maneira de chamar a atenção é simplificar o seu perfil o máximo possível. Uma boa maneira de manter a simplicidade é criar uma capa decente e no tamanho correto. Deixe a capa falar pelo seu projeto.

3. Dê às pessoas mais informações

Os clientes em potencial gostariam de saber mais sobre os projetos anteriores que você realizou. Então, diga a eles que você é quem eles precisam. Adicionar uma breve descrição em cada parte do projeto ajuda a entender melhor o projeto inteiro.

4. Escreva sua biografia

Deixe os visitantes saberem quem você é e o que você faz. Descreva claramente quem você é, o que faz, escreva sobre sua experiência e detalhes de contato.

Seja sucinto porque as pessoas que vão contratá-lo têm pouco tempo para estudar seu portfólio. Portanto, deixe sua biografia clara e fácil de ler.

5. Dê vida ao seu portfólio

Atualize seu portfólio adicionando o projeto que você concluiu.

6. Mostre sua habilidade

Concentre-se em uma coisa e mova-se com confiança nessa direção. Você não pode ser um mestre em todas as áreas. Seja um especialista em uma coisa.

7. Seja educado

As pessoas que estão interessadas em seu trabalho podem querer saber mais ou fazer uma pergunta. Responda a cada comentário educadamente e aprecie o trabalho dos outros.

8. Mostre seu processo

Sinta-se à vontade para compartilhar seu fluxo de trabalho com o mundo. Behance é ótimo para exibir processos em detalhes. As pessoas vão adorar saber como você trabalha ou como alcançou determinados resultados. Assim, você pode fazer isso gravando um GIF de alta qualidade com lapso de tempo ou apenas alguns bons esboços.

9. Compartilhar

Você criou um trabalho e uma apresentação incrível com o seu melhor esforço, perdendo dias e noites, mas tudo será em vão se ninguém souber que você fez. Então, compartilhe em todas as suas redes sociais e peça feedback aos interessados.

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Um designer, arquiteto, fotógrafo, profissional da beleza (ou qualquer outro profissional que precise de um portfólio) tem duas opções: pode não atrair atenção e nunca exceder as tarefas com os quais gostaria de trabalhar ou criar seu próprio portfólio, ser criativo, aprender a como promovê-lo e receber pedidos de possíveis clientes. Hoje, obviamente, vamos falar sobre o segundo caminho.

Vamos começar hoje uma sequencia de dicas de como potencializar seu portfólio, mesmo você não tendo tantos projetos profissionais. Afinal, ela faz o portfólio dela.

Portfólio é sua vitrine

Muitos tentam mostrar no portfólio todo o trabalho que já fizeram, parecendo uma verdadeira linha do tempo do seu crescimento criativo. Não faça isso. Em primeiro lugar, o nível do seu primeiro trabalho provavelmente era baixo, e isso não é legal para um portfólio. Em segundo lugar, o portfólio deve vender você, favorecer você nos aspectos profissionais e pessoais.

O principal objetivo do portfólio é trazer até você um cliente em potencial para iniciar um diálogo, então veja com os olhos de um possível cliente, informe a ele o que ele precisa saber para ter interesse em você. Não jogue coisas aleatórias no seu portfólio para apenas ter algumas páginas a mais.

Um caso interessante que aconteceu esses dias, foi o de uma pessoa próxima que estava criando um portfólio sobre redes sociais. Porém o portfólio era resumidamente a capa e algumas artes criadas para os clientes que essa pessoa já atendia. O que mudava de fato no portfólio eram os segmentos dos clientes e as artes. Isso não é errado, porém pode ser potencializado. Você pode mostrar informações sobre o crescimento das redes sociais e usar isso a seu favor. Mostrar que além das suas criações serem interessantes, apontar o porquê deste serviço ser importante. Você pode utilizar uma página do seu portfólio e inserir dados e informações que farão com que o cliente tenha ainda mais interesse no seu trabalho.

Eu sou novato. O QUE FAZER?

Aqui está uma cadeia lógica típica do modo de pensar de um iniciante:

– Existem especialistas experientes e é preferível recorrer a eles para o comércio. Mas eu sou MAIS BARATO!  Portanto, se eu oferecer meu trabalho de graça, será positivo para todos: Para a economia do cliente e para o meu portfólio!

A questão não é que o contratante economizará dinheiro em tarefas contratando um especialista inexperiente, que simplesmente não será capaz de executar o que ele precisa.

Em tal situação, é muito mais fácil contratar um profissional pronto para resolver o problema.

Portanto, um novato deve assumir as tarefas por suas habilidades, e não tentar competir em um nível mais elevado. Então aumente gradualmente o nível de tarefas e saiba identificar em qual posição você está em quesitos profissionais.

Mostre que você é capaz

A primeira coisa é saber o que está acontecendo diariamente com os melhores portfólios do Behance. Mas lembre-se: nem todo o trabalho no portfólio de designers é real. Frequentemente, é um trabalho fictício. Mas eles geram um grande número de solicitações recebidas, e é exatamente isso que precisamos. As vezes você tem as habilidades, porém não tem oportunidade. Seja criativo e faça a identidade visual que você quiser, crie o render, ilustração ou projeto que quiser. A intenção é mostrar que você é capaz.

Segundo, crie listas de referência no Pinterest. Para fazer isso, digite “web design” “portfólio” “design” ou qualquer outro assunto que você exerce na barra de pesquisa e salve o trabalho que você gosta em seu quadro. O Pinterest é bom porque mostra não apenas o trabalho mais recente, mas também os que obtiveram o maior número de curtidas ou atingiram outros fóruns. Assim, você verá a história das melhores imagens de todos os tempos.

Navegue pelo trabalho que coleta o maior número de curtidas e críticas no modo diário. Tire conclusões por si mesmo do porquê exatamente essas trabalhos se tornaram líderes.

Terceiro, mas não menos importante, crie uma conta no Instagram e siga quantas contas você quiser sobre os assuntos que compõem seu portfólio. Se você é um Designer gráfico, você tem uma infinidade de contas sobre branding, ilustrações, etc. É interessante você criar essa conta paralela para não envolver tudo isso com sua conta pessoal. Assim, você tem uma conta somente com conteúdos criativos que você pode usar quando quiser.

Essas três dicas, servem para você saber o que está acontecendo no mundo no âmbito profissional e usar essas informações para aprimorar cada vez mais o seu trabalho e consequentemente o seu portfólio.

Crie o que você quiser

Já comentamos, mas você precisa entender isso: CRIE QUALQUER COISA!

Se você está esperando um cliente brotar na sua frente para você começar um portfólio, você está pensando errado.

Utilize trabalhos acadêmicos, trabalhos que você fez em casa ou crie um trabalho que você sempre quis fazer. Muitos pensam que para estar num portfólio o trabalho precisa ser implementado ou solicitado por uma empresa para você. Na verdade, no portfólio você apenas precisa ser você mesmo e mostrar, com clareza e qualidade, do que você é capaz.

Pegue o produto que você gosta. Por exemplo, tênis Nike. Faça uma nova coleção de roupas de uma marca famosa. Crie um novo conceito de site da Coca-Cola. Não importa que a Coca-Cola não dê a mínima para o seu conceito e a marca famosa nunca saiba sobre sua existência. O principal é que essa é uma das melhores maneiras de dispersar seu portfólio.

Portanto, utilize todas as suas habilidades e conhecimentos e faça com que seu portfólio seja a melhor versão de você.

Remova trabalhos antigos

Para finalizar esta primeira etapa, não esqueça de remover os trabalhos antigos que são inferiores aos que você tem hoje para que eles não estraguem a aparência do seu portfólio. Lembre-se de que o cliente está conhecendo você. Mostre apenas o melhor.

Iniciantes podem aplicar essa estratégia e conselhos ao criar seus portfólios com bastante autenticidade.

Obrigado pela atenção, boa sorte em seus empreendimentos e até a segunda parte do “Ela faz o portfólio dela”.

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A pergunta mais comum para freelancers iniciantes é como mudar para freelance sem um portfólio. Aqui você vai encontrar algumas ideias e dicas do que fazer se você não tiver experiência e portfólio, mas quiser trabalhar.

Como encontrar tempo para criar um portfólio

Eu sempre recomendo mudar para freelance gradualmente, isso aconteceu comigo e com muitas pessoas que conheço. Se você planeja continuar trabalhando em seu campo, use os projetos que realizou no seu trabalho principal. Você tem o direito de mostrá-las como uma demonstração de suas habilidades, a menos que especificado de outra forma no contrato de trabalho.

Se você mudar completamente a esfera de trabalho, crie um portfólio no seu tempo livre: à noite, nos fins de semana e nas férias. Então, quando você sair do trabalho, você já terá vários projetos autorais e concluídos que podem ser mostrados aos clientes em potencial.

Às vezes, há situações em que você perde o emprego e decide trabalhar como freelancer, não há portfólio e também deseja alterar o segmento de trabalho. Nesse caso, dedique-se algumas semanas: trabalhe todos os dias exclusivamente para criar novos trabalhos e em diferentes categorias (se você é um ilustrador , não se concentre em apenas um tipo de ilustração – para despertar interesse de vários clientes, você precisa ter pelo menos 3-5 trabalhos de diferentes assuntos: design gráfico online e offline, identidade visual, esboços, logotipos).

Depois disso, você pode começar a procurar pedidos.

Como criar um portfólio se não houver pedidos

Certamente seus amigos, parentes e colegas estão trabalhando em algum lugar ou realizando seus próprios projetos. Ofereça seus serviços em condições preferenciais ou gratuitamente.

Para quem esses métodos são adequados?

Todo mundo que cria um produto visual em texto:  , ilustradores, redatores, tradutores, especialistas em SEO, diagramadores, fotógrafos, vídeo maker, especialistas em animação 2D / 3D – pode usar o método de criação de um portfólio para projetos publicados.

Se você é um programador, profissional de marketing, advogado, contador, consultor – a maneira de procurar os primeiros projetos por meio de seus amigos é adequada para você.

Outra opção é desenvolver seu projeto e praticar nele.

O principal é procurar oportunidades em tudo para provar a si mesmo e não subestimar seus talentos. Não espere um “projeto perfeito” que seja “digno” de ser colocado em um portfólio. Espalhe tudo o que você fez com suas próprias mãos. No início da transição para o freelancer, tente desligar o perfeccionismo e a autocrítica, permita-se cometer erros e seja um artista imperfeito.

Então, quando você já tiver desenvolvido um portfólio e concluído cem ou dois pedidos, entenderá que nunca haverá um projeto ideal, à medida que aprendemos e desenvolvemos ao longo de nossas vidas, e cada novo trabalho será melhor que o anterior.

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