O Poder do TikTok na Era do Shoppertainment

Se você pensa que o TikTok é apenas uma plataforma de dancinhas e desafios virais, é hora de atualizar seus conceitos! O TikTok se consolidou como uma potência no mundo do comércio eletrônico, transformando o entretenimento em uma ferramenta poderosa para impulsionar as vendas de marcas e creators.

A combinação de entretenimento e compras tem um nome: Shoppertainment. E foi o grande destaque do WebSummit Rio 2024. Vamos entender melhor essa nova tendência?

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A Visão do TikTok: Mais do Que Uma Rede Social

“Somos uma plataforma de entretenimento”, afirma Gabriela Comazzetto, General Manager of Global Business Solutions for LatAm do TikTok. E ela tem toda a razão! O TikTok não é apenas uma rede social; é um ambiente dinâmico e diversificado, onde as pessoas vão em busca de conteúdo relevante e entretenimento de qualidade.

O Poder das Comunidades no TikTok

No TikTok, você encontra conteúdos dos mais variados temas: moda, beleza, esporte, viagem e, claro, música. Esses conteúdos estão muito bem segmentados em diversas comunidades, o que é um dos segredos do sucesso da plataforma. “Essas comunidades estão criando novos movimentos culturais e movimentando o consumo”, destaca Gabriela.

O Impacto do TikTok nas Vendas: Um Fenômeno Global

Cases de Sucesso: De Estabelecimentos Comerciais a Produtos de Beleza

• Casos de Estabelecimentos Comerciais: Uma criadora de conteúdo sem milhões de seguidores publica um vídeo sobre um bar vazio, e em uma semana o estabelecimento está lotado. Isso é o poder do TikTok em ação!
• Casos de Produtos de Beleza: A Skala Cosméticos viu as vendas de um produto impulsionadas por uma influenciadora não apenas dobrarem no Brasil, mas também passar a vender em grandes volumes nos Estados Unidos.

O Fenômeno do Carmed Fini

Uma influenciadora mostra a fabricação de um lançamento e o produto vende em 15 dias o estoque planejado para durar seis meses. Isso é o que chamamos de sucesso instantâneo!

Shoppertainment: A Fórmula do Sucesso

O Que É Shoppertainment?

Shoppertainment é a junção de shopping + entretenimento, uma estratégia que transforma a experiência de compra em uma experiência de entretenimento, tornando-a mais atraente e envolvente para o consumidor.

Como Funciona na Prática?

No TikTok, os creators utilizam o storytelling para criar conteúdos envolventes que não apenas promovem produtos, mas também contam histórias e criam conexões emocionais com o público. Isso faz com que os consumidores se sintam mais inclinados a comprar.

O Futuro do Shoppertainment e Como as Marcas Podem Se Beneficiar

“O que acontece no TikTok, não fica somente no TikTok”, ressalta Gabriela Comazzetto. As marcas que entenderem esse movimento sairão ganhando.

Dicas Para as Marcas:

1. Conheça Seu Público: Entenda o comportamento e as preferências do seu público-alvo para criar conteúdos relevantes e envolventes.
2. Invista em Parcerias com Creators: Os creators têm um poder enorme de influência sobre seus seguidores. Invista em parcerias estratégicas para impulsionar suas vendas.
3. Utilize o Poder do Storytelling: Conte histórias que criem conexões emocionais com o seu público e tornem a experiência de compra mais atraente.
4. Monitore e Analise os Resultados: Utilize as ferramentas de análise do TikTok para monitorar o desempenho das suas campanhas e ajustar suas estratégias conforme necessário.

Conclusão: O TikTok e o Futuro do Comércio Eletrônico

O TikTok se consolidou como uma plataforma poderosa para o comércio eletrônico, transformando o entretenimento em uma ferramenta estratégica para impulsionar as vendas de marcas e creators. O Shoppertainment é a nova era do comércio baseado em conteúdo, e as marcas que souberem aproveitar essa tendência sairão na frente na corrida pelo sucesso no mundo digital.

Então, se você ainda não está aproveitando o poder do TikTok para impulsionar suas vendas, é hora de repensar sua estratégia e embarcar nessa nova era do comércio eletrônico!

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Fonte:

• WebSummit Rio 2024

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Um dos dias mais importantes para o varejo está se aproximando. Segundo o relatório “Estratégias e Expectativas para a Black Friday 2023”, produzido pela Neotrust, o período promocional deste ano, entre os dias 23 e 26 de novembro, deve ter um incremento de 12% no faturamento em relação a 2022 e movimentar R＄ 6,92 bilhões apenas no e-commerce.

A projeção é sustentada por dados do Google, que apontou neste ano um crescimento de 24% nas buscas relacionadas ao tema Black Friday. De acordo com um levantamento da MindMiners, 6 a cada 10 brasileiros já têm certeza de que comprarão algo na Black Friday deste ano. Os números mostram um contexto econômico favorável, mas a verdade é que poderiam ser ainda maiores se houvesse menos compras não concluídas.

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O que acontece na Black Friday?

De acordo com um estudo recente realizado por uma bandeira de cartões, 67% dos compradores no Brasil querem e buscam experiências mais gratificantes. Os consumidores, nesse período pós-pandemia, estão mais conscientes em suas compras. À medida que a inflação reduz o poder de compra, os compradores passam a priorizar valor, acessibilidade e conveniência.
 

Após se consolidar durante a pandemia, o e-commerce continua sendo um dos caminhos de expansão e de novos negócios. Em 2022, o faturamento total do setor – considerando apenas o varejo – foi de aproximadamente R＄280 bilhões. Estima-se que vá atingir mais de R＄320 bilhões até o fim do ano (fontes: Neotrust e Clearsale).
 

Um levantamento da Globo sobre as expectativas para a Black Friday deste ano registra que 62% dos consumidores da classe AB pretendem comprar algo nessa data. Esse é o maior índice entre as classes, segundo a pesquisa.
 

O mesmo estudo aponta que o cartão de crédito é a opção de pagamento favorita dos brasileiros no e-commerce (60%), seguida por Pix (38%) e cartão de débito (22%). Além disso, entre 20% e 30% das compras feitas com cartão de crédito são realizadas por meio de cartões de terceiros, uma situação muito usual no Brasil.

Resiliência e versatilidade das plataformas

Nesse período do ano, aumenta muito o fluxo de compras online: a previsão para 2023 é de um incremento na casa de 11% no volume de pedidos, de acordo com pesquisa realizada pela Neotrust. Portanto, os lojistas precisam ter confiança na resiliência e na estabilidade de seus sistemas. Consumidores se frustram quando ambientes online ficam fora do ar ou lentos em momentos importantes e de pico das vendas.
 

Outro ponto essencial é oferecer um leque diversificado de opções de pagamento a fim de reduzir casos de abandono de carrinhos. Dados Zoop mostram que 80% dos consumidores que não encontram seu método preferido de pagamento desistem na hora de finalizar as transações.
 

Segundo levantamentos feitos por duas importantes bandeiras de cartão, as deficiências na estrutura atual de pagamentos online no Brasil resultam em perdas para os comerciantes na ordem de R＄ 82 bilhões por ano. Sistema de pagamentos pouco eficientes comprometem a rentabilidade do e-commerce, em especial nos momentos em que as plataformas ficam congestionadas.
 

Os motivos são variados – desde instabilidades nas conectividades até dificuldades em interpretar os códigos de erro nas transações não-aprovadas. Sempre há uma porção legítima de transações que podem ser recuperadas com monitoramento e gestão inteligente dos códigos de erro, roteando de forma eficaz as reincidências nas transações identificadas como potencialmente recuperáveis.

Minimizar as fraudes

O Brasil tem um dos piores índices de fraude, que resultaram em prejuízo aproximado de R＄6 bilhões ao ano para o e-commerce em 2022. Segundo dados apurados no mesmo ano pela Clearsale em seu relatório Mapa de Fraude 2023, cerca de 312 milhões de pedidos de vendas foram alvos de fraude no e-commerce brasileiro.

Já no período compreendido entre 01 de Janeiro e 30 de Junho de 2023, ocorreram 2 milhões de tentativas de fraude, o que representa, em valor, R＄2,5 bilhões, algo em torno de 117 milhões de pedidos de vendas impactados por fraude no período. O primeiro semestre de 2023 foi marcado por uma queda comparado ao mesmo período do ano anterior. O principal motivo é devido à desaceleração do e-commerce em relação aos últimos anos, a exemplo de grandes eventos ocorridos no mesmo período do ano anterior, como Copa do Mundo de futebol e eleições, além das condições macroeconômicas brasileiras como o aumento da inflação, entre outros fatores.
 

Regras antifraude excessivamente conservadoras aumentam as recusas indevidas de transações legítimas. A busca de um equilíbrio requer soluções eficientes e ágeis de análise, de forma que as transações lícitas sejam aprovadas com fluidez e segurança, reduzindo a ocorrência de negativas indevidas e mantendo os casos de fraude em patamares mínimos.

Hoje, o e-commerce necessita de soluções para mitigar esse problema: os números seguem altos, e os fraudadores têm buscado cada vez mais se camuflar no fluxo de compra passando-se por compradores habituais.
 

Orquestração de pagamentos

Para aumentar as vendas, reduzir custos e otimizar a rentabilidade do e-commerce, é fundamental dispor de uma infraestrutura de pagamentos flexível, redundante e robusta. No entanto, a manutenção de diversos gateways e de múltiplos provedores é muito dispendiosa. Integrações podem levar meses e exigem conhecimento técnico específico, o que pode inviabilizar a criação de uma infraestrutura adequada.
 

A contratação de uma orquestradora de pagamentos tem papel fundamental nessas situações, pois permite maximizar a aceitação dos pagamentos e utilizar ferramentas sofisticadas para mitigar os riscos de fraude, além de garantir uma infraestrutura redundante e uma experiência de compra mais fluida e satisfatória para os consumidores.
 

Integrar diversos provedores e métodos de pagamento, usando uma orquestradora como facilitador e como ponto de contato, dá ainda ao lojista grande potencial para aumentar o volume de vendas, com flexibilidade para negociar melhores condições com cada um deles, reduzindo os custos dos bens vendidos (COGS), sem o inconveniente de lidar com a complexidade técnica do processo.

Considerações finais

Dessa forma, o time de desenvolvimento do setor de TI pode se dedicar ao “core business” de cada negócio, com mais tempo livre para trabalhar naquilo que é importante para a empresa crescer.

Está claro que a Black Friday é um evento consolidado e tem um impacto gigantesco nos resultados do varejo brasileiro, mas esses números poderiam ser ainda maiores. Um “one-click checkout” eficiente tem condição de aumentar em até 40% a conversão e reduzir em até 50% o volume de pagamentos negados.
 

O dinheiro da Black Friday está na mesa, e os consumidores já entenderam o peso dessa data. Agora, o desafio dos varejistas é aumentar a eficiência para que a experiência das pessoas com compras no período se transforme realmente em um costume.

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Fonte: 

Fabio Di Santoro: Engenheiro pela FEI (Faculdade de Engenharia Industrial), com pós graduação em Gestão Global de Negócios pela UCLA (Universidade da Califórnia em Los Angeles) e MBA em Administração e Desenvolvimento de Lideranças em Harvard (Harvard Business School – HBS), Di Santoro é responsável pela DEUNA no Brasil, empresa líder em orquestração de pagamentos na América Latina.

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Meta Abraça o E-Commerce com a Amazon

A Meta, gigante das redes sociais, surpreende o mercado ao estabelecer uma parceria estratégica com a Amazon, líder global do comércio eletrônico. Mesmo após a descontinuação dos esforços de compras ao vivo no Facebook e Instagram, a Meta está apostando na transformação de seus aplicativos em plataformas de compras. A nova colaboração permitirá que os usuários vinculem suas contas do Facebook e Instagram à Amazon, integrando completamente a experiência de compra nos aplicativos de mídia social.

O Poder da Parceria: Anúncios Amazon nas Plataformas Meta

Anunciando uma integração revolucionária, a Meta e a Amazon oferecem aos consumidores a oportunidade de visualizar e adquirir produtos diretamente nos feeds do Facebook e Instagram. Os anúncios da Amazon serão incorporados nas plataformas da Meta, proporcionando uma experiência de compra contínua.

Com a possibilidade de realizar compras sem sair dos aplicativos de mídia social, os clientes nos EUA terão acesso a preços em tempo real, elegibilidade Prime, estimativas de entrega e detalhes dos produtos. Essa inovação representa um avanço significativo, proporcionando conveniência aos usuários e potencializando receitas para ambas as gigantes da tecnologia.

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Funcionamento Simplificado: Compras em Um Clique

A experiência de compra simplificada inicia-se com os clientes vinculando suas contas Meta à Amazon, eliminando a necessidade de preenchimento de informações repetitivas. Ao visualizar um anúncio da Amazon no Facebook ou Instagram, os usuários podem finalizar suas compras sem transitar entre aplicativos, utilizando o botão “Comprar com a Amazon”. O processo aproveita automaticamente o endereço de entrega e as informações de pagamento da conta Amazon vinculada, otimizando o tempo e a praticidade. Essa integração estreita entre plataformas proporciona uma nova dimensão à experiência de compra online.

Perspectivas de Receita e Alcance Global

Embora os detalhes exatos da parceria estejam por serem revelados, esta aliança promete ser uma fonte significativa de receita para ambas as empresas. A Meta, ao penetrar mais profundamente no cenário do e-commerce, almeja atrair mais anúncios e usuários engajados. Simultaneamente, a Amazon ampliará suas transações, alcançando uma base de usuários que talvez não frequentasse seu site habitualmente. Este “ganha-ganha” entre as gigantes tecnológicas tem o potencial de redefinir as estratégias de e-commerce e publicidade online.

Desafios e Oportunidades para Anunciantes

Enquanto alguns especialistas, como Jon Loomer, destacam os benefícios dessa parceria, também apontam desafios que poderiam ser enfrentados pelos anunciantes. A integração promete mais sinais de anúncios e conversões atribuíveis para a Meta, enquanto a Amazon terá acesso a transações provenientes de plataformas de descoberta de grande escala. Os anunciantes, embora entusiasmados com as oportunidades, podem enfrentar obstáculos que exigirão ajustes estratégicos para otimizar os benefícios dessa colaboração inovadora.

Conclusão: Uma Dupla Poderosa no Mundo Digital

Com receitas astronômicas da Amazon e da Meta, avaliadas em US$ 220 bilhões e US$ 116 bilhões, respectivamente, no último ano, essa parceria tem todos os ingredientes para ser uma aliança estratégica bem-sucedida. Enquanto a Meta busca consolidar sua presença no comércio eletrônico, a Amazon ganha acesso a uma base de usuários mais diversificada.

O futuro dessa colaboração promissora promete redefinir os padrões do e-commerce e da publicidade digital, transformando a experiência de compra online para milhões de usuários em todo o mundo.

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As PMEs (pequenas e médias empresas) estão faturando alto!

O setor de Moda se destaca no varejo digital das pequenas e médias empresas: somente de janeiro à metade de agosto de 2023, os lojistas online de vestuário faturaram R＄ 700 milhões, 15% a mais em comparação com 2022.

Na semana do Dia Internacional da Moda, comemorado em 21 de agosto, a Nuvemshop – plataforma para criação de lojas virtuais que é líder na América Latina –, divulga levantamento inédito que demonstra o impacto do segmento no comércio online.

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Moda online: PMEs já faturaram R＄ 700 milhões com vestuário em 2023

De acordo com Marcela Orlandi, head de Sucesso do Cliente na Nuvemshop, tal crescimento se deve a estratégia de especialização. “Observamos que os empreendedores encontraram oportunidades no setor de moda ao se especializarem em públicos específicos, como venda de artigos plus size, moda para pessoas com mais de 50 anos, moda praia, uniformes de trabalho, entre outros. Além de se destacarem dos grandes varejistas, a estratégia ainda é benéfica para a fidelização de clientes e promove a recompra”, explica.

De janeiro a 15 de agosto deste ano, o número de produtos vendidos cresceu 22%, passando de 26,7 milhões para 32,5 milhões, com um valor médio gasto por compra de R＄265,40. Os produtos mais vendidos pelo segmento foram: calcinhas, biquínis, saídas de praia e camisetas. No entanto, as camisetas se destacaram com mais de 980 mil peças vendidas no período, quantia 47% maior em relação a 2022, quando registrou 666 mil.

No levantamento, São Paulo liderou as vendas no setor, movimentando mais de R＄ 308 milhões. O estado é seguido por Minas Gerais (R＄91,5 milhões), Ceará (R＄ 73,5 milhões), Rio de Janeiro (R＄ 46 milhões) e Paraná (R＄ 28,5 milhões).
Para a análise, foram consideradas as vendas realizadas de 1 de janeiro a 15 de agosto de 2022 e 2023, com a base de lojistas brasileiros da Nuvemshop.

Sobre a Nuvemshop

A Nuvemshop é a plataforma de e-commerce líder na América Latina e tem o compromisso de potencializar e motivar todos os empreendedores a transformarem seus sonhos em histórias que transcendam. Com mais de 120 mil lojas, integra produtos, pagamentos, envios e disponibiliza de um ecossistema com mais de 1.000 parceiros, como Facebook, Instagram, marketplaces e lojas físicas.

Atualmente, a companhia tem mais de 1.000 colaboradores e escritórios no Brasil, México, Argentina e Colômbia. Em 2021, a empresa se tornou unicórnio no Brasil e adquiriu o Ecommerce na Prática, maior escola e comunidade de e-commerce do mundo; e a Mandaê, plataforma de logística.

Em 2022, consolidou novas unidades de negócios: Nuvemshop Next, focada em lojistas que faturam acima de 100 mil reais mensais e que buscam escalar seus negócios rapidamente; Nuvem Pago, meio de pagamento para PMEs do e-commerce; e Nuvem Pay, solução de checkout que facilita a jornada de compras. Em 2023 lançou o Nuvem Envio, unidade de negócios especializada em soluções de logística.

E-commerce no Brasil

O comércio eletrônico, ou e-commerce, tem experimentado um crescimento exponencial no Brasil nos últimos anos. Esse setor se tornou uma parte fundamental da economia do país, impulsionando a digitalização do varejo e oferecendo uma variedade de produtos e serviços aos consumidores. A penetração da internet e dos smartphones, juntamente com a conveniência das compras online, contribuíram significativamente para o sucesso do e-commerce no Brasil.

Além disso, o cenário competitivo do e-commerce brasileiro é diversificado, com uma série de empresas nacionais e internacionais atuando no mercado. Grandes players como a Amazon, Mercado Livre, Magazine Luiza e Americanas competem para atrair consumidores, oferecendo promoções, serviços de entrega eficientes e uma experiência de compra simplificada. Esse ambiente altamente competitivo tem beneficiado os consumidores, que têm acesso a uma ampla gama de produtos a preços competitivos, impulsionando ainda mais o crescimento do e-commerce no Brasil.

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Vendas em marketplaces crescem 3% nos primeiros 5 meses de 2023

As vendas de terceiros em plataformas de grandes varejos ampliaram as bases de negócio para pequenos varejistas e fabricantes

Os marketplaces estão experimentando um crescimento acelerado e se tornam um canal importante para os clientes. O fenômeno é mais intenso no Brasil, mas começa a despontar nos mercados europeus. De acordo com dados recentes da GfK, no Brasil, as vendas aumentam ano a ano. Em 2022, por exemplo, o crescimento foi de 20%, ante um total de mercado (online e offline) que decresceu 3%.

A participação do marketplace nas vendas totais de eletroeletrônicos cresceu 17% em 2022 em relação ao total de mercado, e já representa 23% das vendas totais e 3% do faturamento no primeiro semestre de 2023.

O online ampliou as fronteiras e a influência regional de alguns varejos locais, alavancado pelo marketplace. Para os consumidores em busca de mais ofertas e um mix com mais opções e alternativas, a possibilidade de encontrar produtos e modelos num espectro mais amplo, mais marcas e preços mais acessíveis, abre uma nova perspectiva no processo de decisão da compra.

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Oportunidades de crescimento para varejistas e fabricantes

Diante de um cenário de estabilização das forças entre os canais físico e online, o marketplace também é a resposta para trazer mais tráfego a plataformas de grandes varejistas e aumenta a interação com diferentes perfis de consumidores, justamente através da venda de varejos terceiros (3P). O marketplace representava 29% das vendas online em 2022 e, nos primeiros 6 meses de 2023, cresce para 32%. Ao longo da pandemia, se iniciou um movimento de adesão ao marketplace, sendo que 34% dos varejistas aderiram pela modalidade de vendas, principalmente os pequenos varejos e os regionais.

Fernando Baialuna, diretor de Consultoria e Varejo da GfK, explica que o Marketplace abriu novas possibilidades de oferta com a prateleira infinita, gerando mais tráfego nas plataformas dos varejos nacionais e, simultaneamente, ampliou as fronteiras e deu mais visibilidade aos pequenos varejos e aos varejos regionais. “Vale ressaltar que cabe um processo natural de aprimoramento das estratégias comerciais coordenadas entre os grandes varejos e os terceiros na plataforma, assim como no balanceamento do mix e das ofertas no 1P (venda própria), 3P (marketplace) e D2C (venda dos fabricantes direto ao consumidor através do markeplace”, acrescenta o executivo.

Os marketplaces proporcionam benefícios significativos tanto para os varejistas quanto para fabricantes, oferecendo alternativas de expansão e alcance de mais consumidores. Para os varejistas, os marketplaces possibilitam a venda de sortimentos complementares, exploração de novos preços e aumento da visibilidade da marca. Os fabricantes se beneficiam dos canais de distribuição simplificados, do acesso a um ecossistema de pagamento robusto e da capacidade de se concentrar na qualidade do produto, deixando a logística a cargo dos operadores do marketplace.

“Entender a dinâmica do marketplace e as diferentes jornadas de compra no 1P, 3P e D2C é fundamental para a estratégia das marcas na comunicação e interação com seus consumidores-alvo”, comenta Baialuna.

Dados permitem a tomada de decisões estratégicas

As estratégias de preços e as promoções são fundamentais para o envolvimento do cliente e o sucesso dos negócios nos mercados. Sem acesso a dados precisos e em tempo real – como a colocação de produtos e preços em relação aos concorrentes -, os varejistas têm dificuldade para posicionar seus produtos de forma eficaz e otimizar a precificação. Como resultado, eles correm o risco de perder vendas potenciais e lutam para manter uma vantagem competitiva.

Os varejistas e fabricantes enfrentam vários desafios com o mercado em constante evolução, o que prejudica a capacidade de se manterem competitivos e capitalizarem com tantas tendências emergentes. Um obstáculo significativo é a relutância de alguns vendedores do mercado em compartilhar seus dados com as marcas, deixando os varejistas e fabricantes com uma visão incompleta e fragmentada do mercado.

Assim, entender a dinâmica mais recente de preços e recursos no mercado é vital. Os varejistas dependem de dados para identificar oportunidades e áreas de melhoria a fim de competir com sucesso no mercado. Da mesma forma, os fabricantes precisam desses dados para refinar suas ofertas de produtos, identificar lacunas no mercado e tomar decisões embasadas para aumentar o sucesso de sua marca no canal.

“O acesso limitado aos dados, sem o uso das plataformas com recursos aplicados de IA e machine learning, reduz a capacidade dos varejistas e fabricantes de identificar insights, entender as preferências dos clientes e adaptar suas estratégias com a agilidade necessária num momento de oscilações e mudanças constantes”, finaliza Baialuna.

About GfK. Growth from Knowledge.

Por aproximadamente 89 anos, conquistamos a confiança de nossos clientes em todo o mundo, resolvendo questões-chave de negócios em seus processos de tomada de decisão. Alimentamos seu crescimento fornecendo uma compreensão completa do comportamento de compra de seus consumidores e da dinâmica que afeta seus mercados, marcas e tendências de mídia.

Em 2023, a GfK se uniu à NIQ, reunindo dois líderes do setor com alcance global incomparável. Com uma leitura de varejo holística e os insights mais abrangentes do consumidor – fornecidos com análises avançadas por meio de plataformas de última geração – a GfK impulsiona o “crescimento do conhecimento”.(Growth from Knowledge).

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A Temu, uma empresa inovadora originária da China, planeja iniciar suas operações no mercado brasileiro ainda esse ano, trazendo uma ampla variedade de produtos. Reconhecida como uma rival direta da gigante Shein, a Temu já conquistou grande sucesso com seu marketplace e aplicativo de compras, que são os mais populares nos Estados Unidos.

Rival da Shein da planeja chegar no Brasil em 2023

Essa notícia tem gerado apreensão entre outras empresas importantes do setor digital, uma vez que aumentará ainda mais a competitividade no mercado de e-commerce brasileiro. A varejista Temu se destaca por sua expertise no segmento de moda rápida, eletrônicos e outros itens que já são comercializados no Brasil por meio da Shopee e Shein. Com sua chegada, espera-se que os consumidores tenham mais uma alternativa para adquirir tanto produtos nacionais quanto internacionais no país.

A Temu, fundada em 2015, é uma startup que atua no setor de varejo, com foco especial em aplicativos de comércio eletrônico e plataformas de vendas. A empresa faz parte do conglomerado empresarial Pinduoduo, sediado na China. Sua abertura de capital na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos, em 2018, arrecadou um montante impressionante de 1,6 bilhão de dólares, demonstrando o potencial e o interesse do mercado no crescimento da empresa.

Embora a Temu não tenha uma linha de vestuário própria, como a Shein, ela oferece uma ampla diversidade de produtos, incluindo itens para o lar, smartphones, dispositivos eletrônicos e produtos de fabricação própria, com preços competitivos abaixo da média do mercado.

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Atualmente, o aplicativo de comércio eletrônico da Temu é o mais baixado pelos usuários de iOS nos Estados Unidos. A empresa está superando a Shein tanto em volume de compras quanto no engajamento dos consumidores. Dados da Bloomberg Second Measure mostram que os gastos com a Temu superam em 20% os da outra empresa chinesa.

Além disso, a Temu se destaca no mercado digital americano por suas estratégias publicitárias, como o anúncio durante um dos maiores eventos esportivos do mundo, o Super Bowl. O lançamento da campanha “Compre como um bilionário” contribuiu para aumentar sua popularidade.

A crescente popularidade das empresas chinesas nos EUA está relacionada à preocupação com a inflação e o aumento dos preços de outros produtos no país. Apesar de já ter alcançado considerável notoriedade, a Shein continua em processo de expansão e vendas globalmente.

Com a entrada da Temu no mercado brasileiro, espera-se que ocorra uma redução de preços e uma competição acirrada entre as duas empresas tanto nos Estados Unidos quanto no Brasil. A Temu está planejando sua estratégia de vendas no país e tem previsão de iniciar as operações até o final de 2023. Os consumidores brasileiros podem aguardar por um mercado ainda mais dinâmico e opções diversificadas de produtos disponíveis para compra online.

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A internet é habitada por diferentes grupos de pessoas: aquelas que já foram alvo de tentativas de golpes online, as que caíram em armadilhas virtuais e as que conhecem alguém que passou por essas situações. Diante desse cenário, é crucial ter cautela ao navegar na web.

Sites falsos podem resultar em prejuízos financeiros, roubo de informações pessoais e até mesmo danos aos dispositivos utilizados para acessar essas páginas fraudulentas.

Se previna dos golpes na internet

De acordo com um levantamento realizado por uma empresa de cibersegurança, o Brasil conquistou o título de campeão mundial em vazamento de dados pelo segundo ano consecutivo, com incríveis 2,8 bilhões de informações sensíveis expostas.

Para evitar fazer parte das estatísticas dos que caem em golpes virtuais, é essencial saber como identificar previamente os perigos. Diante das dúvidas e anúncios de todos os tipos, surge a pergunta: como podemos nos proteger na internet e determinar se um site é confiável ou não?

Reconheça os alertas

Com o crescimento exponencial das compras online e a enorme quantidade de informações disponíveis na internet, é cada vez mais comum encontrar sites que se passam por empresas legítimas para enganar os usuários.

Além dos prejuízos financeiros diretos, os sites fraudulentos podem roubar dados pessoais e utilizá-los para enganar novas vítimas, valendo-se da imagem e de outras informações pessoais da pessoa inicialmente enganada.

Os sites não confiáveis podem assumir diversas formas, como:

1. Páginas falsas de compras;
2. Sites de phishing (obtenção ilegal de informações confidenciais) que se passam por instituições financeiras ou empresas de serviços online;
3. Plataformas que oferecem downloads de arquivos maliciosos, como conteúdos piratas.

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Confira Os 11 Melhores Sites Corretores De Texto (Online)

Observar os sinais de alerta antes de inserir qualquer informação pessoal em páginas online é fundamental para evitar a frustração de perceber o golpe tarde demais. Para isso, aqui estão algumas dicas:

1. Verifique a existência do certificado SSL da página: procure pelo “https” na barra de endereço do navegador, juntamente com um cadeado verde;
2. Observe a qualidade do conteúdo do site e a veracidade das informações: sites fraudulentos frequentemente apresentam erros de gramática e ortografia, além de um conteúdo duvidoso e mal organizado;
3. Confira as informações de contato: sites suspeitos geralmente não fornecem informações de contato ou apresentam informações falsas, inexistentes ou plagiadas;
4. Utilize ferramentas confiáveis para verificar a veracidade e segurança da página: existem ferramentas específicas que podem ajudar a verificar a confiabilidade de um site de forma rápida e eficiente.

Descubra se um Site é Confiável Embora pessoas mal-intencionadas usem a tecnologia para cometer crimes digitais, a própria tecnologia também é a resposta para se manter seguro e protegido na internet.

É o caso da plataforma confiavel.com.br, que oferece uma maneira simples e eficiente de verificar a confiabilidade de um site. Basta digitar o endereço e a ferramenta fornecerá informações para que você possa avaliar e decidir se deseja acessar e interagir com a página.

A confiavel.com.br conta com uma equipe de profissionais que verifica os sites mais populares em e-commerces, bancos, saúde, compras, apostas e criptomoedas, fornecendo informações sobre segurança e confiabilidade de cada página.

Não espere ser vítima de golpes virtuais para adotar uma postura cuidadosa. Esteja atento aos sinais de alerta e utilize ferramentas confiáveis, como a confiavel.com.br, para verificar a confiabilidade de um site sempre que precisar fornecer seus dados pessoais na internet. A segurança online é uma responsabilidade compartilhada, e é fundamental estar preparado para evitar cair em golpes e proteger sua privacidade e finanças.

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Afinal de contas, como ficou as compras da Shein no Brasil?

Nos últimos tempos, uma decisão do governo tem despertado a atenção e levantado questionamentos entre os amantes da moda e consumidores online.

A nova regulamentação governamental tem como alvo direto as compras realizadas em plataformas de e-commerce internacionais, como a popular loja de moda Shein. Essa decisão tem gerado incertezas sobre como isso afetará a forma como os consumidores adquirem suas roupas favoritas e, mais especificamente, como isso impactará suas experiências de compra na Shein.

Neste artigo, vamos explorar em detalhes as possíveis consequências dessa decisão governamental e fornecer insights valiosos para ajudá-lo a entender melhor o cenário e as alternativas disponíveis para continuar renovando seu guarda-roupa com estilo.

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O impacto da decisão do governo nas compras da Shein no Brasil

Nos últimos tempos, uma decisão do governo tem chamado a atenção de milhares de pessoas ao redor do mundo. Trata-se da nova regulamentação que visa impactar as compras realizadas em plataformas de e-commerce internacionais, como a popular loja de moda Shein.

Essa medida tem gerado preocupações e questionamentos entre os consumidores sobre como isso afetará a forma como eles adquirem suas blusinhas, vestidos e acessórios da moda.

Neste artigo, exploraremos as possíveis consequências dessa decisão governamental e discutiremos o que você precisa saber para continuar atualizando seu guarda-roupa com estilo.

1) Entendendo a nova regulamentação:

A nova regulamentação imposta pelo governo tem como objetivo principal controlar as importações de produtos e garantir que as empresas de e-commerce paguem impostos adequados em seus respectivos países.

No caso da Shein, uma loja online de moda conhecida por suas roupas acessíveis e tendências atuais, a nova medida pode impactar diretamente as compras feitas pelos consumidores brasileiros.

2) Possíveis consequências para as compras na Shein:

Uma das principais preocupações dos consumidores é que essa nova regulamentação possa resultar em um aumento nos preços das roupas e acessórios oferecidos pela Shein. Com a possível inclusão de taxas adicionais, impostos de importação e custos alfandegários, a experiência de compra na plataforma pode se tornar mais onerosa.

Além disso, é provável que os prazos de entrega sejam afetados. Com a necessidade de passar por processos aduaneiros mais rigorosos, a chegada dos pacotes pode levar mais tempo, o que pode causar certa frustração para aqueles acostumados com a rapidez e praticidade da Shein.

3) Alternativas e adaptações:

Diante dessas mudanças, é importante estar ciente das alternativas disponíveis para continuar comprando suas peças favoritas com tranquilidade. Uma opção é explorar as lojas online nacionais, que oferecem uma ampla variedade de produtos de moda, muitas vezes com preços competitivos.

Outra alternativa é buscar marcas locais e apoiar a indústria da moda nacional. Ao optar por empresas brasileiras, você não apenas estará contribuindo para a economia do país, mas também poderá encontrar produtos exclusivos e com identidade cultural.

Ademais, vale a pena ficar atento às mudanças e atualizações sobre essa nova regulamentação. À medida que o governo e as empresas se adaptam às novas diretrizes, pode ser que as compras na Shein e em outras plataformas internacionais voltem a ser mais acessíveis e ágeis.

Considerações finais

A decisão do governo de regular as compras em plataformas de e-commerce internacionais, como a Shein, certamente terá impacto na forma como os consumidores brasileiros adquirem suas roupas favoritas.

É importante estar ciente das possíveis consequências, como o aumento de preços e atrasos na entrega, e buscar alternativas viáveis para continuar mantendo o estilo e atualizando o guarda-roupa. No final das contas, essa mudança pode ser uma oportunidade para explorar novas opções e descobrir marcas locais que refletem a identidade e a moda brasileira.

Apesar dos possíveis desafios que podem surgir com essa regulamentação, é importante manter-se informado e adaptar-se às mudanças. Acompanhar as atualizações sobre as diretrizes governamentais e as políticas da Shein pode ajudar a entender melhor como essas medidas afetam suas compras.

Além disso, é fundamental lembrar que a moda vai além das roupas que usamos. Ela é uma forma de expressão, de contar nossa história e de refletir nossa personalidade. Nesse sentido, explorar opções sustentáveis e éticas também pode ser uma maneira de se adaptar a essa nova realidade.

Redefinindo a moda online: Como as novas diretrizes governamentais afetam a experiência de compra na Shein

Considere a possibilidade de fazer uma curadoria mais consciente do seu guarda-roupa, investindo em peças de qualidade que transcendam tendências passageiras. Comprar menos, mas escolher melhor, pode ser uma abordagem valiosa para garantir que seu estilo pessoal continue sendo uma expressão autêntica de quem você é.

Por fim, lembre-se de que a moda está em constante evolução e adaptação. Embora as mudanças possam trazer alguns obstáculos, também trazem a oportunidade de explorar novas marcas, tendências locais e opções que valorizam a sustentabilidade e o comércio justo.

Portanto, encare essa nova realidade como uma oportunidade de crescimento, aprendizado e descoberta. A moda está sempre se reinventando, e você também pode fazer parte desse movimento, trazendo seu estilo único e contribuindo para uma indústria da moda mais consciente e inclusiva.

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Os Correios do Brasil, empresa estatal responsável pelos serviços postais e de encomendas no país, anunciaram no início deste ano uma parceria com o Grupo Alibaba, dono da plataforma de comércio eletrônico AliExpress.

Essa parceria é um marco importante para o comércio eletrônico brasileiro, já que permitirá que os clientes brasileiros comprem produtos da AliExpress e recebam suas encomendas diretamente pelos Correios, em um processo mais rápido e eficiente.

Com essa novidade, os consumidores brasileiros terão acesso a uma variedade ainda maior de produtos e uma experiência de compra mais satisfatória, enquanto os Correios e o Grupo Alibaba expandem seus negócios e consolidam sua posição no mercado. Neste artigo, vamos analisar com mais detalhes essa parceria e suas implicações para o comércio eletrônico no Brasil.

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Os Correios do Brasil, empresa estatal responsável pelos serviços postais e de encomendas no país, fecharam um acordo com o Grupo Alibaba, dono da plataforma de comércio eletrônico AliExpress. O acordo, anunciado no início deste ano, permitirá que os clientes brasileiros comprem produtos da AliExpress e recebam suas encomendas diretamente pelos Correios, em um processo mais rápido e eficiente.

O acordo entre os Correios e o Grupo Alibaba é um marco importante para o comércio eletrônico brasileiro. A AliExpress é uma das maiores plataformas de comércio eletrônico do mundo, com milhões de produtos disponíveis para compra. Com a parceria, os clientes brasileiros poderão ter acesso a uma variedade ainda maior de produtos, além de receberem suas encomendas de forma mais rápida e segura.

Para os Correios, a parceria com a AliExpress representa uma oportunidade única de ampliar seus negócios e se consolidar como um dos principais players do mercado de logística e transporte de encomendas no Brasil. Além disso, a parceria permitirá que os Correios modernizem seus processos e ofereçam serviços mais eficientes e competitivos para seus clientes.

Para o Grupo Alibaba, a parceria com os Correios representa uma oportunidade de expandir seus negócios no mercado brasileiro, que é um dos mais promissores do mundo em termos de comércio eletrônico. Com a parceria, a AliExpress poderá oferecer aos seus clientes brasileiros uma experiência de compra ainda mais satisfatória, com um processo de entrega mais rápido e eficiente.

Melhorias no serviço e tributações

Além disso, a parceria entre os Correios e a AliExpress é uma boa notícia para os consumidores brasileiros, que poderão ter acesso a produtos de qualidade a preços mais competitivos. Com a ampliação da oferta de produtos, os consumidores poderão comparar preços e escolher a opção que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento.

No entanto, é importante lembrar que o comércio eletrônico no Brasil ainda enfrenta muitos desafios, como a falta de infraestrutura adequada, altos custos logísticos e tributação excessiva. Nesse sentido, é fundamental que as empresas e o governo trabalhem juntos para superar esses obstáculos e promover um ambiente mais favorável para o comércio eletrônico no país.

Em resumo, a parceria entre os Correios e o Grupo Alibaba é um marco importante para o comércio eletrônico brasileiro. Com a ampliação da oferta de produtos e a melhoria dos processos logísticos, os consumidores brasileiros poderão desfrutar de uma experiência de compra mais satisfatória, enquanto os Correios e a AliExpress expandem seus negócios e consolidam sua posição no mercado.

Sobre o Grupo Alibaba

O Grupo Alibaba é uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, com sede na cidade chinesa de Hangzhou. Fundada em 1999 pelo empreendedor Jack Ma, a empresa começou como uma plataforma de comércio eletrônico, mas hoje atua em diversas áreas, como finanças, nuvem, entretenimento e mídia.

Atualmente, o Grupo Alibaba é um dos maiores players do mercado global de comércio eletrônico, com várias marcas e plataformas sob seu guarda-chuva, incluindo a AliExpress, Taobao, Tmall e Alibaba.com. A empresa tem uma presença significativa em vários países do mundo, incluindo Brasil, Rússia, Índia e países do sudeste asiático, e continua a expandir seus negócios em novas áreas e setores.

Com sua cultura empreendedora e inovadora, o Grupo Alibaba é visto como um exemplo de sucesso empresarial em todo o mundo.

Sobre a AliExpress

Aliexpress é uma plataforma online de comércio eletrônico fundada em 2010 que conecta compradores de todo o mundo a vendedores chineses que oferecem uma ampla variedade de produtos a preços competitivos.

A Aliexpress é conhecida por sua ampla seleção de produtos, desde eletrônicos, roupas, acessórios para casa, brinquedos, entre outros. Os vendedores na Aliexpress podem ser indivíduos ou empresas, e muitos deles oferecem frete grátis para compras acima de um determinado valor.

A plataforma é muito popular entre compradores que procuram ofertas e preços acessíveis, e pode ser acessada em vários idiomas, incluindo português.

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Nos últimos anos, o comércio eletrônico se tornou cada vez mais popular, e com isso, a logística de entregas se tornou um dos principais desafios enfrentados pelas empresas que atuam nesse mercado. Com a crescente demanda por entregas rápidas e eficientes, as empresas precisam constantemente buscar soluções inovadoras para garantir a satisfação dos clientes e se destacar da concorrência.

Neste texto de blog, iremos discutir alguns dos principais desafios enfrentados pelas empresas de e-commerce em relação à logística de entregas, bem como algumas estratégias e soluções que podem ser adotadas para otimizar esse processo e melhorar a experiência do cliente.

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Logística de entregas e e-commerce

Frete Rápido divulga segunda edição do Panorama da Gestão Logística no E-commerce Brasileiro

Estudo realizado com milhares de lojas virtuais de médio a grande porte analisa as principais tendências e desafios de empresas que atuam nesse setor 

O e-commerce é uma modalidade que não para de crescer. Desde 2020, ano que culminou em mudanças permanentes na sociedade e na forma de consumo, ele vem se popularizando de forma que as compras online superam os resultados todos os anos, como 2022 que teve números recordes, segundo o Webshoppers 47, estudo divulgado pelo Ebit.

Dado o cenário atual, informações e estudos que envolvam a área de logística se fazem importantes. Em sua segunda edição, o Panorama da Gestão Logística no E-commerce Brasileiro analisa as principais tendências e desafios de empresas que atuam no setor nos próximos anos.

A pesquisa, que reuniu milhares de lojas virtuais e inclui dados sobre o transporte de cargas, os modais mais utilizados, os desafios enfrentados pelas empresas e as tendências mais recentes, é feita pela logtech Frete Rápido.

O resultado completo está no Panorama da Gestão Logística no E-commerce Brasileiro. Confira os principais insights do relatório a seguir:

• A relevância da gestão logística nos resultados do e-commerce é fundamental para 69% dos negócios;
• O frete é terceirizado/feito por transportadora atualmente em 72,3% das lojas;
• O impacto do custo frete nos carrinhos abandonados é grande para 48,4% dos lojistas;
• 58,2% dos participantes associam a ineficiência dos processos logísticos ao sistema utilizado atualmente;
• 48,4% esperam uma expectativa de crescimento de 10% a 30% para 2023 e 2024.

Com o aumento da demanda de vendas do e-commerce, a expectativa do consumidor em relação ao frete e entrega se tornaram maiores. Segundo estudo feito pela PwC, 71% dos consumidores do Brasil afirmam que estrega rápida é um fato decisivo para a satisfação com uma compra online.

Em conclusão, o Panorama da Gestão Logística no E-commerce Brasileiro mostra que as estratégias omnichannel vão tomar conta do varejo, de forma que até mesmo serão chamadas apenas de “operação” em um futuro próximo. Assim como o uso de tecnologias 360 que integram todas as operações, justamente por permitem esse tipo de estratégia.

Sobre a Frete Rápido

A Frete Rápido é o maior Hub de Transporte Digital da América Latina. Fornece inteligência logística e conecta embarcadores, empresas B2B, B2C e D2C (como indústria, e-commerce ,varejo, operadores logísticos, marketplaces) a transportadores, como lockers, pontos de retiradas, motoboys, transportadoras rodoviárias e aéreas. PA tecnologia fornecida pela Frete Rápido reduz o GAP entre as duas pontas (embarcadores e transportadores), leva automação, redução de custos e escalabilidade, com tecnologias para a pré-venda, pós-venda, gestão e tracking.

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