A criatividade é fundamental para o sucesso de qualquer empresa, bem como inovações inspiradoras.

A habilidade de pensar fora da caixa e criar ideias inovadoras é o que pode tornar seu negócio único. Mas como despertar essa criatividade? Como transformar sua empresa em algo mais criativo e inspirador?

Neste artigo, vamos apresentar algumas ideias inovadoras e inspiradoras para ajudar seu negócio a crescer.

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Desperte sua criatividade: Ideias inovadoras para negócios!

1. Colaboração: uma das melhores maneiras de despertar a criatividade é trabalhar em conjunto com outras pessoas. Encontre parceiros, funcionários ou até mesmo clientes para colaborar em projetos e ideias. Isso pode ajudar a trazer diferentes perspectivas e ideias para a mesa.

2. Gamificação: a gamificação é uma técnica que usa elementos de jogos para engajar e motivar pessoas. Ela pode ser usada em diversas áreas de negócios, desde marketing até treinamento de funcionários. Ao tornar as atividades mais divertidas e desafiadoras, é possível despertar a criatividade e a inovação.

3. Brainstorming: o brainstorming é uma técnica clássica de geração de ideias. Reúna uma equipe e deixe as ideias fluírem livremente, sem críticas ou julgamentos. Depois, selecione as melhores ideias e trabalhe nelas.

4. Design thinking: o design thinking é uma metodologia que ajuda a resolver problemas de forma criativa e inovadora. Ele envolve empatia, colaboração e experimentação para criar soluções centradas no usuário. Essa técnica pode ser aplicada em diversas áreas, desde produtos até processos internos.

5. Incubadoras de negócios: as incubadoras de negócios são organizações que oferecem suporte e recursos para startups e empreendedores. Elas podem ajudar a desenvolver ideias e transformá-las em negócios reais. Se você está começando um novo negócio, considere procurar uma incubadora na sua região.

Transforme sua empresa: Inspirações criativas para crescer!

6. Cultura de inovação: para tornar sua empresa mais criativa e inovadora, é preciso criar uma cultura que valorize essas características. Isso envolve incentivar a experimentação, dar espaço para novas ideias e estar aberto a mudanças.

7. Diversidade: a diversidade de perspectivas e ideias pode ser uma grande fonte de inovação. Contrate pessoas com diferentes origens, habilidades e experiências para trazer novas ideias e soluções para sua empresa.

8. Tecnologia: a tecnologia pode transformar sua empresa de muitas formas. Desde a automação de processos até o uso de inteligência artificial para tomada de decisões, a tecnologia pode ajudar a tornar sua empresa mais eficiente e inovadora.

9. Responsabilidade social e ambiental: além de ser uma questão ética, a responsabilidade social e ambiental também pode ser uma fonte de inovação. Ao buscar soluções sustentáveis e socialmente responsáveis, sua empresa pode se destacar no mercado e atrair clientes que valorizam esses aspectos.

10. Co-criação: a co-criação é uma técnica que envolve a colaboração com clientes e usuários na criação de soluções e produtos. Ao envolver os clientes no processo de criação, é possível melhorar a experiência do usuário e criar soluções mais inovadoras e eficientes.

Considerações finais

Com essas ideias inovadoras e inspiradoras, sua empresa pode despertar a criatividade e transformar seu negócio em algo mais criativo e inspirador. Lembre-se de que a inovação é uma jornada contínua e que é preciso estar sempre aberto a novas ideias e perspectivas.

Boa sorte na sua jornada empreendedora!

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O design não é apenas sobre tornar as coisas visualmente atraentes. Ele é uma ferramenta poderosa para a inovação e transformação de negócios. O design estratégico, em particular, tem o potencial de ser sua arma secreta para a inovação. Ao alinhar os objetivos da empresa com as necessidades e desejos do cliente, o design estratégico pode ajudar a criar soluções que sejam altamente funcionais e desejáveis.

Neste artigo, exploraremos como o design estratégico pode ser aplicado para desbloquear o potencial máximo de sua empresa e transformar seus negócios. Descubra como o design estratégico pode ajudá-lo a resolver problemas complexos de negócios, criar novas oportunidades de mercado e criar produtos e serviços que realmente fazem a diferença para seus clientes.

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Como o design estratégico pode ser sua arma secreta para a inovação

O design estratégico é uma abordagem que une design e estratégia, focada em criar soluções criativas e inovadoras para desafios complexos de negócios. É uma maneira de pensar que coloca o design no centro do processo de tomada de decisões empresariais.

O design estratégico envolve uma compreensão profunda das necessidades dos clientes e dos objetivos de negócios, bem como uma visão clara do ambiente competitivo e das tendências do mercado. É uma abordagem colaborativa, que envolve diversas partes interessadas, como líderes de negócios, equipes de design e usuários finais.

Ao integrar o design no processo de negócios, o design estratégico pode ajudar as empresas a alcançar resultados significativos, como maior eficiência operacional, aumento da satisfação do cliente e crescimento de receita. As soluções criativas e inovadoras que surgem do design estratégico podem ajudar a diferenciar as empresas de seus concorrentes e a criar uma vantagem competitiva sustentável.

Uma das principais vantagens do design estratégico é que ele coloca o usuário no centro do processo de design. Ao compreender as necessidades e desejos dos usuários finais, as empresas podem criar produtos e serviços que atendam às suas necessidades de maneira eficaz. Essa abordagem centrada no usuário pode levar a soluções mais intuitivas, fáceis de usar e agradáveis ​​ao usuário final.

Outra vantagem do design estratégico é que ele pode ajudar as empresas a se adaptarem às mudanças no mercado. À medida que as necessidades dos clientes e as tendências do mercado mudam, as empresas precisam se adaptar para se manterem relevantes e competitivas. O design estratégico pode ajudar as empresas a antecipar e responder a essas mudanças de maneira mais rápida e eficaz.

Por fim, o design estratégico pode ajudar as empresas a criar uma cultura de inovação. Ao integrar o design no processo de negócios, as empresas podem encorajar uma abordagem mais criativa e colaborativa para resolver desafios de negócios. Isso pode levar a uma cultura de inovação que promove a criatividade, o pensamento crítico e a resolução de problemas.

Em resumo, o design estratégico é uma abordagem poderosa que une design e estratégia para resolver desafios complexos de negócios. Ao integrar o design no processo de negócios, as empresas podem criar soluções criativas e inovadoras que atendam às necessidades dos clientes, se adaptem às mudanças do mercado e promovam uma cultura de inovação. É uma abordagem que pode levar a resultados significativos para as empresas que a adotam.

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fonte:

1. Brown, T., & Katz, B. (2011). Change by Design: How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation. HarperBusiness.
2. Kimbell, L. (2012). Rethinking Design Thinking: Part I. Design and Culture, 4(3), 275–290.
3. Liedtka, J. (2018). Why Design Thinking Works. Harvard Business Review, 96(5), 72–79.
4. Martin, R. L. (2009). The Design of Business: Why Design Thinking is the Next Competitive Advantage. Harvard Business Press.
5. Norman, D. A. (2013). The Design of Everyday Things: Revised and Expanded Edition. Basic Books.
6. Tim Brown. (2008). Design Thinking. Harvard Business Review, 86(6), 84-92.
7. Borja de Mozota, B. (2003). Design Management: Using Design to Build Brand Value and Corporate Innovation. Allworth Press.
8. Borja de Mozota, B. (2010). Design and Competitive Edge: A Model for Design Management Excellence. Business Expert Press.
9. Borja de Mozota, B. (2011). Design Management: Exploring Fieldwork and Applications. Berg Publishers.
10. Borja de Mozota, B. (2018). The Future of Design: Global Product Innovation for a Complex World. Routledge.

Essas são apenas algumas das muitas referências bibliográficas disponíveis sobre design estratégico. Há uma grande variedade de livros, artigos e estudos de caso que podem ser úteis para quem quer aprofundar sua compreensão dessa abordagem de design centrada no usuário e em inovação.

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Se você é um profissional criativo, você precisa aplicar o Duplo Diamante para criar soluções inovadoras!

Você já se sentiu preso em um projeto de design ou comunicação, sem saber por onde começar ou como inovar?

O método do Duplo Diamante pode ser a solução que você estava procurando. Com essa metodologia, você pode criar soluções inovadoras e eficazes, seguindo um processo estruturado e colaborativo. Neste artigo, vamos explorar como você pode aplicar o Duplo Diamante em seus projetos de design e comunicação, desde a descoberta até a entrega da solução final.

Prepare-se para descobrir um novo mundo de possibilidades e levar seus projetos a um novo patamar!

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Método do Duplo Diamante para criar soluções inovadoras

O Duplo Diamante é um modelo de processo de design thinking que foi popularizado pelo Design Council do Reino Unido. Ele é chamado “Duplo Diamante” porque visualiza o processo em duas fases distintas de diamante: descoberta e definição (primeiro diamante) e desenvolvimento e entrega (segundo diamante). Cada fase do processo é caracterizada por divergência (explorar diferentes ideias e soluções) e convergência (escolher as melhores ideias e soluções).

A primeira fase do diamante, descoberta e definição, envolve a coleta de informações, a identificação de problemas e a geração de ideias iniciais. Essa fase se concentra em descobrir e entender o problema a ser resolvido e definir o escopo do projeto.

A segunda fase do diamante, desenvolvimento e entrega, envolve a prototipagem, teste e implementação de soluções. Essa fase se concentra em transformar as ideias em soluções concretas e testá-las para garantir que elas resolvam o problema identificado na primeira fase.

O modelo Duplo Diamante é uma ferramenta útil para designers e outras equipes de projeto que desejam seguir um processo estruturado para criar soluções inovadoras e eficazes para problemas complexos.

O que é o Design Thinking?

O Design Thinking é uma abordagem criativa e colaborativa para resolução de problemas, que busca encontrar soluções inovadoras e eficazes para desafios complexos. É uma metodologia de design que utiliza técnicas de empatia, prototipagem e iteração para entender as necessidades do usuário e criar soluções centradas no ser humano.

Ao utilizar o Design Thinking, os designers e equipes de projeto envolvem todos os stakeholders no processo de resolução de problemas, incluindo usuários, clientes e outras partes interessadas. A abordagem é iterativa e envolve a coleta de feedback e a melhoria contínua das soluções até que sejam atingidos os resultados desejados.

É uma abordagem de resolução de problemas criativa e centrada no ser humano, que busca encontrar soluções inovadoras e eficazes para desafios complexos. Ele utiliza técnicas de empatia, prototipagem e iteração para envolver todos os stakeholders no processo de resolução de problemas e criar soluções que atendam às necessidades do usuário.

Duplo Diamante em projetos de design e comunicação?

Para utilizar a metodologia do Duplo Diamante em projetos de design e comunicação, siga os seguintes passos:

1. Descoberta: Na primeira fase do diamante, comece definindo o problema ou desafio que você deseja resolver e colete informações sobre o público-alvo, mercado e concorrência. Use técnicas como entrevistas, pesquisa de campo e análise de dados para obter insights e informações valiosas.
2. Definição: Com base nas informações coletadas na fase anterior, defina o escopo do projeto e comece a gerar ideias. Utilize técnicas de brainstorming para gerar uma ampla variedade de ideias e soluções possíveis. Avalie e selecione as melhores ideias para avançar para a próxima fase.
3. Desenvolvimento: Na fase de desenvolvimento, comece a transformar as ideias selecionadas em soluções concretas, criando protótipos e testando-os com usuários e stakeholders. Refine e melhore os protótipos com base no feedback recebido até chegar a uma solução final.
4. Entrega: Na última fase do diamante, finalize a solução escolhida e crie os elementos finais de design e comunicação. Prepare a solução para a implementação e lançamento, incluindo estratégias de marketing e comunicação para promovê-la.

Lembre-se de que a metodologia do Duplo Diamante é um processo iterativo e pode ser repetido várias vezes para refinar a solução e atender melhor às necessidades do público-alvo. Além disso, envolver todas as partes interessadas no processo pode ajudar a garantir que a solução final seja eficaz e aceita pelo público.

Considerações finais

Ao seguir o processo do Duplo Diamante, você pode garantir que suas soluções de design e comunicação sejam cuidadosamente desenvolvidas e testadas para atender às necessidades e expectativas do público-alvo. É importante lembrar que o processo é iterativo e pode ser repetido várias vezes, permitindo que você refine e aprimore sua solução até que ela atinja o resultado desejado.

Em resumo, o Duplo Diamante é uma ferramenta valiosa para designers e equipes de projeto que desejam criar soluções inovadoras e eficazes para problemas complexos de design e comunicação. Ao seguir as fases do processo e trabalhar de forma colaborativa, você pode ter a confiança de que sua solução final será bem-sucedida e atenderá às necessidades do público-alvo.

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A princípio você sabe o que é design thinking? Bem, este é um método que pode ser utilizado em todas as áreas que precisam trabalhar com inovação e criatividade. Bora conhecer um pouco mais sobre design thinking para inovar o seu negócio!

Todavia, sendo este o foco, acima de tudo é preciso sempre se perguntar sobre a necessidade humana antes cada processo e etapas para seguir em frente.

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De onde surgiu isso?

Primordialmente a noção de design como uma “forma de pensar” foi esboçada por Herbert A. Simon, na obra The Science of the Artificial, de 1969. Apesar disso, o processo ganhou maior notoriedade nos anos 90, principalmente por profissionais inseridos no Vale do Silício.

Definitivamente os principais expoentes do design thinking são: David Kelley, professsor da Universidade de Stanford e CEO da empresa de inovação IDEO, e seu colega Tim Brown, atual CEO desta mesma consultoria e autor de “Change by Design” (em português, “Design Thinking – Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias”).

Popularizada pela IDEO, a abordagem foi apresentada e discutida em 2006, no Fórum Econômico Mundial de Davos. Como resultado, 2 anos depois, estampou uma das capas da Harvard Business Review. A partir daí, o mundo todo começou a aplicar o design thinking.

Estratégia centrada nas pessoas

Primordialmente o objetivo do método é alcançar soluções inovadoras, utilizando o pensando de design. Os resultados a partir dos projetos embasados por este método devem ser viáveis e sustentáveis, bem como, desejável para o cliente.

O design thinking conta com algumas etapas de processamento, que podem ser feitas também em grupo, e não necessita realização em sequência. Veja abaixo as cinco principais etapas, segundo o Instituto de Design de Stanford.

1. Criar empatia
Antes de mais nada, após identificar o problema, é preciso ter empatia pelos envolvidos, isto é, descobrir quais são suas necessidades, do que gostam e o que querem. Respondendo estas perguntas, você consegue deixar de lado seus conceitos e focar na demanda dos outros.

2. Definir
Contudo, após descobrir as necessidades dos clientes – ou quem quer que seja que estará no centro do problema – é preciso traçar tudo que precisa ser feito ou criado para resolver este problema. O ideal é criar uma persona para focar no humano por trás do processo.

3. Ideação
Da mesma forma, aqui você deve utilizar todo o conhecimento que adquiriu nas etapas anteriores para se arriscar na criação. Esta criação de seguir em forma de sugestões fluidas, sem censura e medo do erro.

4. Prototipar
Este é o momento de escolher algumas ideias e experimentar. Criar protótipos ajudam a identificar a melhor solução para resolver os problemas encontrados. O ideal é criar protótipos baratos, para auxiliar na investigação das ideias.

5. Testar
Desse modo, a etapa de teste consegue identificar se aquela criação consegue realmente solucionar o problema da persona, e caso precise de alguma alteração, é possível retornar em qualquer outra etapa e alterar ou descartar alguma ideia.

Considerações finais

Portanto, o método design thinking pode ser utilizado em empresas, ONGs, e governos ao redor do mundo. No Brasil temos o exemplo do Itaú Unibanco, Nubank e empresas ligadas a tecnologia e startup que utilizam o método para inovar em sua área. Além disso, Steve Jobs já comentou sobre o modelo e implementou na Apple.

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A princípio se você é designer você deve conhecer a Pentagram uma das maiores empresas de design do mundo. Desde já, bora conferir 10 projetos para inspirar você!

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Quem é a Pentagram?

Antes de mais nada, a empresa foi fundada lá em 1972 inicialmente em Londres, e posteriormente, instalou escritórios em Nova York, São Franscico, Berlim e Austin.

Frequentemente conhecida por seus trabalhos em design gráfico e identidade corporativa, mas também famosa por projetos em arquitetura, design de produto entre outras soluções.

Acima de tudo a Pentagram é reconhecida por seus designers como: Peter Harrison, Woody Pirtle, Michael Bierut e Paula Scher, bem como seu portfólio de projetos para grandes marcas mundiais como Citibank, Saks Fifth Avenue, United Airlines entre outros.

10 Projetos para inspirar você!

Se você estava precisando de um lugar para se inspirar relaxa que definitivamente você precisará acessar os projetos desse estúdio de design com mais frequência!

Desse modo, confira a seguir alguns projetos inspiradores de design:

1. MIT Media Lab

A Pentagram criou a Identidade visual para 23 grupos de pesquisa, bem como diversas aplicações para os laboratórios do Massachusetts Institute of Technology.

Como resultado do trabalho podemos ver a criação de todo “alfabeto” sistematizado de comunicação visual e logo as diversas aplicações possíveis em um ambiente acadêmico.

2. American Express

Acima de tudo, nesse projeto de redesenho de marca, a ousadia de tirar a marca tradicional da sua caixa azul criou uma comunicação diferenciada da empresa com os seus clientes.

De antemão, nota-se que a simplificação do ícone da marca remete como as pessoas chamam a empresa e o cartão “amex”.

3. Nuts.com

Primordialmente neste projeto ocorreu a criação de embalagem para um varejista online de nozes, frutas secas, salgadinhos, chocolate, café e chá.

Todavia, repare no tom de voz irreverente da marca, desde a tipografia desenvolvida especialmente para o projeto, bem como as ilustrações que demonstram o produto na própria embalagem e a paleta de cores escolhida. 

4. Guitar Hero

Sim, sob o mesmo ponto de vista a Pentagram criou a Identidade e tipografia para a popular franquia de videogames musicais. A criação da identidade foi inspirada no estilo Heavy Metal mas posteriormente adaptada para outros estilos, por analogia que o game virou até DJ Hero, posteriormente.

5. The Tonight Show

Do mesmo modo que fizeram a identidade do programa Saturday Night Live, de maneira idêntica assumiram mais um projeto de sucesso na televisão americana.

Primeiramente foram criadas as Identidades visual e animações (motion graphics) para o talk show noturno da NBC, estrelado pelo comediante e apresentador Jimmy Fallon.

6. The Collected Words of Jim Morrison

Eventualmente nem tudo se resume a identidade de marca. Do contrário, finalmente um projeto diferente de diagramação e criação da antologia de escritos do poeta, letrista e vocalista do The Doors, Jim Morrison. Os livros incluem manuscritos, fotografias e registros exclusivos para fã nenhum botar defeito, com uma diagramação totalmente artística.

7. League of Legends

Semelhantemente ao que aconteceu no projeto para o Guitar Hero, de maneira idêntica, mais um redesenho da identidade da marca para o game multijogador mais popular do mundo.

Segundo a equipe da Pentagram, o ícone “L” na área de trabalho no qual os jogadores clicam para iniciar o jogo também foi redesenhado para combinar com o novo visual e funcionar como seu próprio símbolo instantaneamente reconhecível. Similarmente, o monograma é apoiado por um motivo semelhante a uma moldura que contém uma chama de magia azul.

Ludicamente, conforme os criativos, o novo logotipo procura evocar um mundo antigo de guerreiros e magia, mas ao mesmo tempo tenta ser atemporal e contemporâneo, segundo justificativa do estúdio de design.

8. Waze

Antes de mais nada, o estúdio de design criou o Sistema de Identidade de Marca para o aplicativo de navegação desenvolvido pela comunidade que ajuda os motoristas a trabalharem juntos para vencer o trânsito.

Primordialmente sistema de identidade unifica o visual da marca, ao mesmo tempo em que apoia seu alegre senso de expressão individual. 

9. Melissa

Atualmente a Melissa é o ícone do sapato de plástico colorido, ganhou seguidores internacionais e cresceu em popularidade com celebridades ao redor do mundo.

Finalemnte, para quem ainda não sabe, a Pentagram foi a responsável por criar uma fonte sob medida para lovemark brasileira, a “Mel Regular”, baseada no design de letras do logotipo da Melissa.

10. Rolling Stone: 50 anos

Por último, para fechar os projetos inspiradores de design trouxemos a exposição da Revista Rolling Stone.

À primeira vista uma exposição no Rock and Roll Hall of Fame and Museum celebrou cinco décadas da revista.

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fonte: pentagram.com

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7 carreiras alternativas para designers

Primordialmente a profissão de designer em alguns países é bastante valorizada. Sobretudo, nos Estados Unidos, os profissionais recebem em média US$ 53,6 mil por ano, por tanto, US$ 19,88 por hora trabalhada.

Logo, o salário obviamente depende da experiência do profissional, porém, mesmo com pouco conhecimento, o valor a receber é gratificante.

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Calma, você pode fazer muitas coisas legais!

Acima de tudo a profissão muitas das vezes, pode causar estresse, principalmente porque, os designers acabam se sentindo limitados ao expressarem sua criatividade, precisando adaptar-se ao pedido de clientes, bem como de terceiros.

Portanto, se você é designer e está buscando novas alternativas na carreira, confira abaixo algumas opções:

1. Designer freelancer

À primeira vista, com essa profissão, os designers podem escolher seus clientes e os projetos. Ainda mais que se você tiver experiência e um bom portfólio, maior pode ser a sua remuneração e satisfação.

2. UX e UI Design

De antemão, com essa ocupação, você é responsável por otimizar a aparência do produto ou serviço e como ele pode ser interpretado, ao ser usado. Além disso, o foco está em ofertar uma interface amigável para quem está começando na área, sempre fazendo com que os usuários se sintam à vontade.

3. Gerente de projetos

Frequentemente sua tarefa é garantir um local de trabalho ideal, maximizando tarefas, recursos e o desempenho de cada profissional da equipe. Por vezes, com esse cargo, a remuneração pode chegar até US$ 130,9 por ano.

4. Estilista

Definitivamente se você sempre sonhou em ter uma marca de roupa própria, essa é a sua oportunidade. Então, diante de vários estilos e tendências, você pode oferecer uma consultoria gratuita, explorando as tendências da moda em diversos países e construindo ideias para o guarda-roupa de seus clientes, ao passo que oferecerá liberdade para montar o seu próprio estilo.

5. Palestrante ou professor

Seja como for você aprendeu muito ao longo dos anos trabalhando como designer. Em outras palavras, talvez você não sinta vontade de assumir novos projetos, mas é uma pena desperdiçar seus talentos e conhecimentos. Que tal se tornar um professor ou palestrante de design?

6. Designer de capa de livro ou ilustrador

Embora muitos prefiram os meios digitais, contudo os livros ainda resistem às tendências modernas. Todavia, a boa notícia é que não há razão para você não lidar com os dois.

Dessa forma você pode diagramar um e-book ou mesmo criar capas e páginas capazes de atraírem a atenção dos seus leitores. Em síntese, se você é criativo, talvez essa seja uma atividade perfeita para explorar esse potencial.

7. Gestor de marketing

Acima de tudo, a gestão de marketing requer muita criatividade. Logo, em conclusão você precisa identificar e testar ideias que seriam bem-sucedidas e alcançariam os objetivos desejados. 

Com formação em design sobre a perspectiva estratégica, você pode ter uma vantagem importante sobre a concorrência.

Considerações finais

Mudar de carreira sempre foi um grande passo para um indivíduo. A boa notícia é que os designers têm muitas opções alternativas disponíveis.

Em suma, se você sente que é o momento certo para uma mudança, não hesite em dar o primeiro passo escolhendo a carreira desejada hoje!

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fonte: indeed

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Se você é empreendedor, seja um microempreendedor – MEI ou mesmo empresário liberal e vive de projetos e jobs, você já deve ter sofrido de um mal que aflige todos profissionais que atuam em mercados amplamente competitivos: a famosa pechincha. Veja a seguir 7 argumentos que todo empreendedor deve saber e evitar que desvalorizem o seu trabalho na hora de contratar você.

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Existe vida mais barata, mas não presta!

Toda vez que alguém vier desvalorizar o valor financeiro do seu trabalho, lembre-se dessa frase acima. Mas fica um alerta! Primeiramente repita por diversas vezes para você entender o poder desse verdadeira mantra e a seguir, comece a praticar junto aos seus amigos, colegas, clientes e prospects. Por anos o Grupo Zaffari da região Sul do Brasil utilizou o conceito criado pela agência matriz, que dizia: “economizar é comprar bem”. E não é que isso faz muito sentido?.

1) Valorize-se e acredite no seu trabalho

Em primeiro lugar acreditamos que todo profissional que se preza, deve aprender a valorizar-se o seu trabalho e esforço. Claro que existe o mercado e os concorrentes, ainda mais no setor de serviços, mas segura firme nesse mantra que as coisas vão dar certo para você, tenha fé! Quem está começando tende a ceder mais em relação a quem já está mais maduro. Lembre-se que você investiu seu tempo (e muitas vezes dinheiro em ferramentas e educação) para aprender a ser um profissional.

2) O sobrinho cobra mais barato?

Clássico argumento para você baixar o seu preço e submeter-se ao que o cliente quer pagar. Sim infelizmente somos todos prostitutos e prostitutas por que precisamos pagar nossas contas, mas poxa, de repente esse sobrinho pode te ajudar a valorizar o seu negócio. Sim, você pode usar alguns ditados populares e de certa forma até agourar o cliente dizendo:“O barato sai caro”.

3) Coloque a pulga atrás da orelha!

Quem nunca pagou baratinho e teve uma experiência ruim? sabe aquela “pulga atrás da orelha”? Você pode ter acabado de implantar na mente do seu cliente. Em anos de experiência de mercado e principalmente de negociação, é importante nos colocarmos no lugar do outro, mas também despertarmos os famosos gatilhos mentais.

4) Nossa achei caro! não tem algo mais em conta?

Evidente que sim! nessa hora talvez você até se irrite mas é sempre bom manter a emoção em equilíbrio com a razão. A vontade que dá é de dizer: “Você mesmo pode fazer isso sem nenhum custo”.

Experimente colocar o seu cliente na fogueira, fazendo ele perder tempo aprendendo novas ferramentas e técnicas que talvez não sejam da sua área ou conhecimento. Se bem que as novas gerações aprendem bem rápido as coisas.

5) Não quer investir muito?

Parafraseando um argumento que o Erico Rocha, aquele cara do Fórmula de Lançamento diz: “Você acha caro investir em educação? Tente passar 1 ou mais anos na ignorância para ver se você não vai se arrepender”. Sim essa é dura de se dizer mas quebra muitas objetos aos mais corajosos que se capacitam a ter um diálogo com seus clientes. Talvez uma solução menos agressiva seja algo como perguntar na lata quanto o cliente tem de verba ou quanto estaria disposto a pagar pelo trabalho. Você pode adequar o valor que ele pretende pagar com as coisas que você pode entregar, saída justo.

6) Cultive relações comerciais saudáveis

Nem sempre o cliente tem razão viu (isso já vem caindo por terra a tempos). Em uma relação comercial ambas as partes devem estar dispostas a darem o seu melhor. Pense duas vezes antes de assinar longos contratos ou mesmo nas suas obrigações e a do contratante. Infelizmente nem todas empresas possuem experiências positivas com profissionais liberais e maturidade para contratar. O mercado muitas vezes é viciado ao ponto de quem paga tem domínio sobre quem vai prestar o serviço.

7) Pense com a cabeça do cliente

Se colocar no lugar do outro é fundamental, logo pense no negócio do seu cliente e nos valores reais que fazem parte do dia-a-dia dele. E use
a lógica racional para expor a sua proposta comercial, ou seja, exemplo:

“olha o que eu estou te cobrando equivale a 3 salários mínimos e eu vou ser praticamente um setor inteiro terceirizado da sua empresa, no caso 2 profissionais ou mais vão cuidar das demandas e atendimento ao cliente”.

Exercite o valor fazendo ele calcular as coisas e esteja preparado para renegociações, claro.

Conclusão

Portanto, resumindo esse artigo reflita e exercite bastante os 7 argumentos que todo empreendedor deve saber para que você possa obter cada vez mais êxito nos seus projetos. Lembre-se sempre dessas frases impactantes e dicas de quem vive isso nas trincheiras todo santo dia.

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