O Renascimento do Boleto Bancário: Mudanças em 2024 Podem Ameaçar a Supremacia do Pix

Desafiando o Pix – Boleto Bancário se Reinventa para 2024

À medida que o Pix solidifica sua posição como o método de pagamento favorito dos brasileiros, o boleto bancário, outrora omnipresente, busca uma renovação ambiciosa para recuperar seu espaço. Com mudanças anunciadas pelo diretor adjunto de operações da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), Walter Faria, o boleto bancário se prepara para uma grande revolução programada para entrar em vigor no início de 2024.

Boleto Bancário: Liquidação no Mesmo Dia – Uma Revolução nos Pagamentos

Uma das mudanças mais significativas no boleto bancário será a liquidação da cobrança no mesmo dia (D+0), em oposição ao prazo atual de um dia (D+1). Essa inovação não acarretará custos adicionais ou taxas para os consumidores adeptos do boleto bancário. A simplicidade desse novo processo visa não apenas oferecer maior agilidade na confirmação de pagamentos, mas também promete ser um benefício substancial para o fluxo de caixa das empresas credoras.

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Boleto Bancário: Liquidação no Mesmo Dia – Uma Revolução nos Pagamentos

O Pix, mantendo sua posição como preferência nacional, foi o método escolhido em 24% das transações realizadas em 2022, conforme revelado pelo estudo The Global Payments Report 2023, da Worldpay. Seu sucesso é atribuído à facilidade, rapidez, custos baixos ou nulos por transação e à segurança oferecida pelo sistema do Banco Central. As projeções indicam que, até 2026, o Pix será responsável por uma impressionante fatia de 35% do volume total de transações no e-commerce brasileiro.

Boleto Bancário: O Desafio de uma Era Digital

Num cenário marcado pelo aumento do uso de cartões e pela ascensão do Pix, o boleto bancário enfrenta uma batalha para se manter relevante. Criado há mais de duas décadas, o método de pagamento viu sua participação despencar para meros 3% do total de transações em 2022, representando um quarto da presença registrada em 2021. Em meio a esse declínio, a revitalização proposta para 2024 pode ser o elemento crucial para redefinir a narrativa do boleto bancário na era digital.

Conclusão: Uma Nova Era para o Boleto Bancário

À medida que o boleto bancário se prepara para a reinvenção em 2024, surge a questão de seu papel num cenário dominado pelo Pix. A agilidade proporcionada pelas mudanças anunciadas pode ser a chave para sua ressurreição, atraindo consumidores e empresas que valorizam a simplicidade e eficiência nos pagamentos.

Enquanto o Pix mantém sua supremacia, o boleto bancário busca não apenas sobreviver, mas prosperar em meio a uma era digital em constante evolução.

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Fonte: SCD

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Sabe aquele mês em que o dinheiro está apertado, mas os boletos não podem esperar e precisam ser pagos? Existe uma solução que pode ajudar bastante, desde que seja utilizada de forma consciente. Mas como parcelar seu boleto no cartão de crédito? Vamos te explicar.

No Nubank é possível pagar boletos com o limite de crédito, de forma bem fácil, sendo permitido até mesmo parcelar o valor. Para quem precisa organizar a vida financeira, e se vê sem condições de fazer um pagamento alto, essa é uma saída interessante.

Você precisa apenas ter um limite de crédito compatível com o valor do seu boleto, para que assim, possa fazer o pagamento em sua totalidade. Mas é importante que você fique ciente que esse tipo de pagamento conta juros, e que é preciso levar isso em conta antes de optar por ele.

Mas se você fez as contas e viu que este é o melhor jeito de se organizar financeiramente, preste atenção no tutorial que montamos para você, de como pagar seu boleto no cartão de crédito Nubank.

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Passo a passo para parcelar seu boleto no cartão de crédito 

O primeiro passo é abrir seu aplicativo, e ir até a aba de “Pagamentos”. Selecione em seguida a opção “Pagar boleto”, e escolha entre digitar o número do código de barras, ou escanear o código de barras.

Após reconhecer o boleto e o valor, clique em continuar, e aparecerá as opções de pagamento. Você pode pagar com o saldo disponível em sua conta corrente, e com o cartão de crédito, neste caso, selecione a segunda opção.

Na tela seguinte aparecerão as opções de parcelamento, caso queira, mas você pode pagar em uma só vez. Ao apresentar as parcelas, o aplicativo também mostra o total a ser pago com os juros, que é de 2,99% ao mês. Escolha uma opção, clique em confirmar, digite sua senha, e pronto, está feito.

Outros bancos também permitem este pagamento com o cartão de crédito, e geralmente o passo a passo é bem similar. Se você não possui um cartão Nubank, teste em seu banco para ver se consegue um parcelamento.

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Você está com dificuldades para vender? Confira aqui 7 dicas para destravar as vendas da porta pra fora.

Bora conferir no detalhe as dicas de especialistas em vendas.

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7 dicas para destravar as vendas da porta pra fora

Inteligência Artificial é aliada de vendedores externos, ajudando a facilitar seu dia a dia e a  fidelizar clientes

Ser um vendedor externo é ser responsável por uma carteira de clientes, ir a campo para apresentar produtos e serviços e ainda prospectar novos negócios estabelecendo sempre um bom relacionamento com todos. Mas além de vender, esse importante profissional tem de realizar etapas do processo comercial, como se comunicar com o sistema, acessar o cadastro do cliente, fazer o pedido e avisar o backoffice, que concluirá o processo validando a venda e emitindo a nota fiscal.

Para vencer esses desafios e burocracias que a profissão exige, Filipe Nascimento CEO da salestech Fieldy separou sete dicas valiosas que podem ajudar vendedores no seu dia a dia:

1) Tenha um planejamento

Nada melhor do que organizar o seu dia com os principais objetivos da semana, ou até mesmo do mês. Isso pode lhe ajudar a visualizar melhor o processo e a ter sucesso para atingir suas metas.

2) Estude o seu produto/serviço e também o seu cliente

A regra básica para vender bem é o conhecimento pleno do que está sendo oferecido, assim como conhecer seu cliente e suas necessidades. Somente assim é possível oferecer o que ele precisa e até se antecipar às suas necessidades.

3) Mantenha uma boa comunicação com seu gestor e cliente

O gestor é o responsável por gerenciar toda a equipe de vendas, mas mais do que isso, ele é quem vai traçar estratégias e viabilizar operações para que tenham decisões mais lucrativas. Por isso, sempre converse e alinhe estratégias sobre seu trabalho. E lembre-se, nessa jornada o vendedor é peça fundamental, pois é ele quem estará frente a frente levando a empresa e interagindo com o cliente. Mantenha uma comunicação empática e uma escuta ativa.

5) Use a tecnologia ao seu favor

Faça tudo pelo celular. Sem sombra de dúvida, a tecnologia é uma grande aliada para o vendedor e com ela é possível: falar com o cliente, contatar o supervisor, ter controle de estoque e até mesmo armazenar dados que estão sendo prospectados, tendo integração total com o back office da empresa. Hoje também é possível dispor de sistemas que proporcionam praticidade em campo como comando de voz ou o uso de uma única mão para digitar, utilizar a geolocalização e até a realização das operações de venda com e sem acesso à internet, graças à sincronização automática gerada. Assim é possível se conectar novamente.

6) Tenha em mãos métricas atualizadas

A tecnologia ajuda a extrair informações em tempo real baseadas em métricas que são fundamentais para avaliar resultados de um processo, ação ou estratégia de marketing e assim tomar decisões mais assertivas. Com as informações fornecidas é possível também visualizar histórico do cliente, seus hábitos de compra e os produtos relacionados para que o vendedor trabalhe com mais inteligência.

7) Destrave as vendas e elimine a burocracia

Com as tecnologias existentes não se precisa mais enviar as vendas de forma manual para o sistema interno da empresa. Também é possível ter tudo na palma da mão de forma on-line, eliminando catálogos físicos e outros processos manuais comuns durante a venda externa, permitindo a emissão de comprovantes, boletos e notas fiscais em campo; tudo integrado ao ERP da empresa com mais praticidade e agilidade.

Sobre a Fieldy

Um app mobile para a força de vendas como você nunca viu e ouviu: A Fieldy é uma empresa do ecossistema Ativy que, focada em soluções de mobilidade em nuvem para vendas em campo, entrega um framework completo de ferramentas para facilitar a rotina de quem carrega a empresa para todos os cantos ─ e, também, de quem gerencia as informações da porta para dentro. Seu principal objetivo é acelerar a força de vendas por meio de comandos de voz inteligentes, inteligência artificial, geolocalização e rastreabilidade; possibilitando operações de ordem de entrega, atendimento a clientes e pedido de vendas a partir de uma solução PDV Mobile nativamente integrada aos principais ERPs, CRMs e BIs do mercado.

Sobre a Ativy

A Ativy, com sede em Campinas/SP, é a primeira one-stop shop de transformação digital do Brasil. Como um ecossistema de tecnologia, o grupo reúne startups disruptivas que entregam soluções de gestão, produtividade e crédito a empresas de todos os portes e segmentos. Atualmente, são mais de 30 mil usuários gerenciados nas plataformas integradas em nuvem e cerca de 400 colaboradores diretamente envolvidos na operação — que, nos últimos dois anos, cresceu acima dos dois dígitos na América Latina.

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fonte: vira

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Dia do Consumidor: 9 dicas para vender mais e melhor
Executivos dos setores de e-commerce, varejo, finanças e logística explicam quais estratégias aplicar no período

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Venda mais na Semana do Consumidor

Entre as diversas datas comemorativas do comércio, o Dia do Consumidor se tornou uma das principais para os lojistas e é considerada por muitos como uma “pré-Black Friday”. Em 2022, o faturamento na data foi de R＄ 722 milhões, com crescimento de 22% em relação a 2021, de acordo com pesquisa da empresa de marketing digital Allin/Social Miner. Para este ano, as expectativas estão altas: 45% dos consumidores têm intenção de realizar compras, segundo levantamento in-app da Shopee.

Datas sazonais como essa movimentam o varejo e atraem clientes de todos os perfis em busca de lojas que garantam uma experiência de compra positiva e humanizada. Pensando nisso, executivos de setores como e-commerce, varejo, finanças e logística reúnem nove dicas para quem quer vender mais e melhor no Dia do Consumidor. Confira:

1. Aplique cupons de desconto

De acordo com um levantamento da Octadesk em parceria com a Opinion Box, 61% dos consumidores brasileiros têm comprado mais em lojas online do que em lojas físicas. Desse último grupo, 55% afirmam que os cupons de desconto oferecidos pelo comércio eletrônico influenciam a decisão de compra.

“Para os consumidores, os cupons são uma forma prática e fácil de economizar dinheiro com um item que desejam. Por isso, a implementação dessa estratégia costuma ser muito atraente e assertiva. Para os negócios, utilizando códigos exclusivos para cada cupom, é possível enxergar o número de conversões, quais foram os canais de divulgação mais eficientes e, assim, ajustar a estratégia para futuras datas”, diz Lucas Colette, CEO e fundador da Yampi, empresa de soluções para e-commerce.

2. Invista em campanhas de marketing

O investimento em campanhas de marketing sazonais é um caminho muito percorrido por empresas varejistas, e com grande potencial de trazer benefícios. “Datas como o dia do consumidor são uma oportunidade para que marcas possam se conectar com o seu público-alvo de forma mais direta e aumentar o engajamento. Além disso, essas campanhas podem gerar um aumento significativo nas vendas e na visibilidade da marca no longo prazo”, aponta Hawan Moraes, CEO e fundador da Simples Inovação, empresa com foco em modelagem de negócios para o e-commerce.

No entanto, é importante que as empresas planejem essas campanhas de forma cuidadosa e estratégica, considerando o perfil do seu público-alvo e as particularidades de cada data promocional. Investir em campanhas sazonais sem um planejamento adequado pode levar a resultados insatisfatórios e desperdício de recursos financeiros.

3. Esteja presente nas redes sociais

As redes sociais já se tornaram uma etapa fundamental na jornada de compra dos consumidores, que as utilizam para avaliar a loja e o produto antes da decisão final. Por isso, é importante manter-se ativo nos canais do seu negócio para gerar engajamento, pois esse pode ser o condutor da conversão e do aumento nas vendas.

“Publicar vídeos e fotos, fazer lives e contagens regressivas de lançamentos despertam a curiosidade do consumidor e criam um vínculo com o cliente. Fale dos seus produtos, os diferenciais, tecnologias e benefícios. Se possível, traga exemplos e depoimentos de clientes reais. Isso dá ao usuário material para pesquisa e pode sanar possíveis dúvidas”, sugere Bruna Havresko, CEO e fundadora da Modab, e-commerce de moda feminina criado por uma mulher para todas as mulheres.

4. Mantenha a atenção na experiência do cliente

O foco na experiência do cliente é uma das grandes tendências para o varejo nos próximos anos, e foi reforçada na NRF 2023, a maior feira do setor, realizada em Nova Iorque. De acordo com uma pesquisa da New Voice Media, 58% dos consumidores não voltam a comprar de empresas onde tiveram uma má experiência, ressaltando o dever das marcas em se aprimorar no atendimento e logística, criando boas memórias na mente de seus clientes.

Em datas promocionais, como é o caso do Dia do Consumidor, em que as pessoas estão mais dispostas a comprar, Juliano Mortari, CEO e fundador da VarejOnline, empresa especializada em tecnologia para gestão de lojas, franquias e pontos de venda (PDV), ressalta que oferecer essas experiências pode ser crucial.

“É importante que as lojas analisem períodos anteriores e se programem para atender uma maior demanda, podendo ser necessário o investimento na contratação de mais funcionários, ou o oferecimento de mais opções de entrega de produtos, aplicando estratégias omnichannel e mantendo a excelência no atendimento”, aponta o CEO.

5. Garanta um experiência de compra rápida e intuitiva

O consumidor tem sua atenção disputada diariamente por milhares de empresas ao mesmo tempo. Por isso, a busca pelo produto ideal precisa ser assertiva e rápida para que o consumidor não migre de loja em apenas um clique. Uma opção é investir em ferramentas de automação que ajudam na tomada de decisão e que atendem seus pedidos de busca em milissegundos, como um sistemas otimizados de busca e recomendação.

“O negócio que proporcionar a melhor experiência de compra estará na frente da concorrência. O consumidor de hoje gosta de comprar online, mas busca fazer isso de forma facilitada e prática. Esse diferencial tem ainda mais peso nas datas sazonais, em que os estímulos são muitos e chegam por todos os lugares. São momentos estratégicos para o varejo virtual, não apenas para aumentar as vendas, mas também para fidelizar novos clientes”, aponta Rodrigo Schiavini, diretor de negócios da SmartHint, o maior e mais utilizado sistema de busca inteligente e recomendação para e-commerce da América Latina, empresa pertencente ao grupo Magazine Luiza.

6. Adote ferramentas de recuperação de boletos

Os clientes possuem perfis de consumo diferentes e nem todos usam cartão ou Pix, por mais atípico que pareça. Os boletos seguem em alta e atendem um público desbancarizado, com a vantagem de não precisar preencher cadastros para emitir o documento de cobrança. Assim, os e-commerces precisam abranger os diferentes públicos e ter soluções que aprimorem suas ferramentas.

Um exemplo é a recuperação de boletos, criada pela we digi e que atende a dor do lojista que não recebeu o pagamento do cliente. “Ela automatiza esse processo, com emissão de alertas para o consumidor sobre os prazos de vencimento do boleto, seja por SMS ou WhatsApp, e aumenta em até 20% a conversão de vendas”, Felipe Trudes, sócio fundador da we.digi, consultoria de tecnologia para e-commerce.

7. Invista em novas soluções, como pagamento por recorrência

Aos poucos, o mercado está se normalizando dentro da realidade econômica do pós-pandemia. Muitos brasileiros passaram por desemprego, corte de custos, replanejamento financeiro, entre outras situações. É muito importante que os negócios entendam cada vez mais as necessidades de cada cliente, principalmente daqueles com os orçamentos mais apertados, e invistam em soluções de pagamentos inovadoras para melhor atendê-los. Nesse caso, o pagamento por recorrência pode ser uma ótima opção.

“Com essa solução, é possível que os estabelecimentos que oferecem serviços periódicos ou recebem mensalidades façam cobranças recorrentes no cartão de crédito. As parcelas são lançadas mês a mês, permitindo que pagamentos e compras de valor alto sejam realizados dentro da realidade do consumidor, com garantia para o vendedor ou prestador de serviços. Além disso, oferece menos risco de inadimplência, pois não compromete o limite do cartão de crédito do consumidor nos meses à frente, nem exige que ele tenha o valor total do produto ou serviço disponível em crédito”, explica Marcus Linhares, CEO da Bipp, plataforma que oferece serviços de pagamento digitais para pequenas e médias empresas.

8. Inclua serviços financeiros incorporados para aumentar o alcance das vendas

Os últimos anos trouxeram a oportunidade dos negócios tradicionais investirem em ofertas de serviços financeiros para seus consumidores, visando melhorar a receita e otimizar os processos para fidelização de um cliente. Esses serviços financeiros embarcados são opções de transações digitais inseridas em aplicativos que não são, originalmente, voltados para transações financeiras.

“Podemos ter como exemplo a Wallet da Starbucks, que hoje opera com mais dinheiro depositado do que muitos bancos comerciais nos Estados Unidos. É um banco que também vende café porque essa experiência faz sentido para o seu cliente dentro de toda a jornada de consumo. Essa é uma grande vantagem para o varejo”, explica Sérgio Irigoyen, cofundador e CEO da tech-fin Slice, plataforma que desenvolve o sistema operacional do dinheiro e é finalista da competição de startups do South Summit Brazil 2023. Para isso, o CEO reforça que o varejo necessita embarcar serviços financeiros customizados e, assim, gerar novas linhas de receita que façam sentido nos modelos de negócio das empresas que querem personalizar a relação com seus consumidores.

9. Adote sistemas personalizados de logística e distribuição

A logística eficiente é determinante para o sucesso das operações, especialmente em datas sazonais, com alta demanda de entregas. Uma pesquisa realizada pela Dito CRM e o Opinion Box revelou que 54% dos consumidores já desistiram de fazer compras online devido ao longo prazo de entrega dos produtos. Para evitar esses problemas, os players devem adotar estratégias personalizadas, por meio de sistemas tecnológicos de gestão e distribuição de produtos.

“A utilização de ferramentas personalizadas e de alta tecnologia, voltadas a esse aspecto do negócio, otimizam o tempo de entregas e distribuição de produtos. Elas são capazes de calcular melhor as rotas e reduzir custos, por exemplo. Por meio delas, as empresas conseguem evitar problemas de desistências de compras, gerados pelos prazos longos de entregas” explica Fernando Sartori, CEO da Uello, especializada em logística urbana, que realiza mais de sete mil entregas por dia, para mais de 150 clientes, entre eles MMartan, Petz, Polishop, Dengo e Mobly.

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Primordialmente, ainda que tenha uma empresa bem estabelecida ou esteja começando enquanto Microempreendedor Individual (MEI), se você está imerso no mundo dos negócios, ter um bom cartão de crédito é um ponto fundamental para o sucesso. Existem inúmeras opções neste mercado, portanto, hoje vamos te auxiliar listando os 3 melhores Cartões de Crédito para você.

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Cartão de Crédito Ourocard Empresarial Elo

Com primeiro ano grátis, o cartão do Banco do Brasil é destinado para PJ (Pessoa Jurídica) oferece programa de pontos, aceitação internacional e 40 dias sem juros para pagamento de compras e serviços para sua empresa.

Primordialmente, a anuidade do Ourocard Empresarial Elo é de R$ 166,00, entretanto, um desconto progressivo é oferecido, de modo que a taxa pode ser abatida em até 100%.

Cartão de Crédito C6 Business

O C6 Business é a oferta do C6 Bank para quem é MEI. Em bandeira Mastercard Internacional, ele oferece isenção da taxa de anuidade, saques gratuitos sem limites, programas de pontos e mais.

Enquanto isso, seu ponto negativo é o limite de valor de saques, definido em um máximo de  R$1.000,01 por dia, R$ 5.000,01 por semana e R$ 20.000,01 por mês.

Cartão de Crédito MEI Inter

O cartão de crédito internacional para quem é MEI do banco Inter oferece um serviço simples e sem taxas. Sem anuidade e tarifa de manutenção, com emissão de boletos gratuita e TED’s sem cobrança, ele ainda oferece um programa de pontos na rede Mastercard.

Considerações Finais

Se você é empresário ou empreendedor, você precisa criar relacionamento com as instituições bancárias para que o seu negócio prospere. Fique atento as taxas, tarifas e limites de transações e crédito disponibilizados para alavancar bons negócios para você.

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