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Procon – Seja Criativo https://sejacriativo.com.br Criatividade, marketing, branding, comunicação, design, empreendedorismo, inovação, futurismo e outras temáticas do universo da economia criativa. Mon, 25 Sep 2023 13:09:32 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.3.7 https://sejacriativo.com.br/wp-content/uploads/2022/06/cropped-Seja-Criativo_512x512_favicon-1-32x32.png Procon – Seja Criativo https://sejacriativo.com.br 32 32 CUIDADO com o golpe do Procon em 2023; entenda como funciona e veja o que fazer https://sejacriativo.com.br/cuidado-com-o-golpe-do-procon/ https://sejacriativo.com.br/cuidado-com-o-golpe-do-procon/#respond Mon, 25 Sep 2023 13:09:32 +0000 https://sejacriativo.com.br/?p=33787 Golpe do Procon

Alerta: Golpe Utilizando o Nome do Procon – Proteja-se de Fraudes Online O Procon é uma instituição conhecida por sua missão de proteger os direitos dos consumidores e garantir relações comerciais justas e seguras. No entanto, recentemente, temos visto um aumento preocupante no número de golpes que utilizam indevidamente o nome do Procon para enganar […]

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Golpe do ProconGolpe do Procon

Alerta: Golpe Utilizando o Nome do Procon – Proteja-se de Fraudes Online

O Procon é uma instituição conhecida por sua missão de proteger os direitos dos consumidores e garantir relações comerciais justas e seguras. No entanto, recentemente, temos visto um aumento preocupante no número de golpes que utilizam indevidamente o nome do Procon para enganar as pessoas. Neste artigo, vamos detalhar como funciona esse golpe e fornecer dicas importantes para evitar cair nele.

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Golpe do PROCON
reprodução

O Golpe do E-mail Falso

O golpe em questão envolve o envio de e-mails fraudulentos, nos quais os criminosos se passam pelo Procon. Esses e-mails costumam conter informações falsas sobre reclamações supostamente abertas em nome do destinatário ou contra suas empresas. Para tornar a fraude mais convincente, os golpistas frequentemente usam logotipos e linguagem semelhantes às do Procon.

O elemento mais perigoso desses e-mails é um link que é solicitado para ser acessado. Os golpistas alegam que esse link levará o destinatário a informações importantes sobre a suposta reclamação. No entanto, o que realmente acontece quando alguém clica nesse link é a instalação de malware, vírus ou outros programas maliciosos no dispositivo da vítima.

Golpe do PROCON
reprodução de e-mail falso

Como se Proteger

A melhor maneira de se proteger contra esse golpe é permanecer vigilante e seguir algumas diretrizes simples:

  1. Verifique o Remetente: Sempre verifique o endereço de e-mail do remetente. Os e-mails legítimos do Procon geralmente vêm de domínios oficiais, como @procon.gov.br. Desconfie de e-mails de endereços suspeitos ou não oficiais.
  2. Atenção à Linguagem: Preste atenção à linguagem usada no e-mail. Erros gramaticais, ortográficos ou um tom agressivo podem ser indicativos de fraude.
  3. Não Clique em Links Suspeitos: Evite clicar em links em e-mails que você não estava esperando ou que pareçam suspeitos. Se você tiver alguma dúvida sobre a autenticidade do e-mail, entre em contato com o Procon por meio de seus canais oficiais.
  4. Confirme com o Procon: Se você receber um e-mail suspeito alegando ser do Procon, não hesite em entrar em contato diretamente com a instituição para verificar a autenticidade da mensagem. Use os canais de comunicação oficiais, como números de telefone listados no site oficial do Procon.

Contate o Procon

Se você recebeu um e-mail suspeito ou está preocupado com a autenticidade de qualquer comunicação que alega ser do Procon, é altamente recomendável que você entre em contato com a instituição para obter orientação. A segurança online é uma preocupação crescente, e o Procon está lá para ajudar a proteger os consumidores contra fraudes desse tipo.

Procon da sua cidade ou região

O Procon da sua cidade ou estado deve ser notificado sobre a tentativa, bem como está à disposição para ajudar e esclarecer qualquer dúvida. Você pode entrar em contato com eles pelos números oficiais (indicamos buscar no google).

Lembre-se de que a prevenção é a melhor maneira de evitar cair em golpes online. Ao permanecer alerta e seguir as diretrizes mencionadas acima, você estará protegendo sua segurança online e contribuindo para a luta contra fraudes e atividades criminosas na internet.

Sobre o Procon

O Procon, ou Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, é uma instituição de extrema importância em diversos países, dedicada a garantir e promover os direitos dos consumidores. Sua missão fundamental é criar um ambiente de equilíbrio nas relações de consumo, assegurando que os consumidores sejam tratados de maneira justa e que produtos e serviços atendam aos padrões de qualidade e segurança.

O Procon desempenha um papel crucial na resolução de conflitos entre consumidores e fornecedores, oferecendo orientação legal, mediando negociações e, quando necessário, aplicando penalidades a empresas que desrespeitam as normas de consumo. Além disso, ele desempenha um papel educativo, informando os consumidores sobre seus direitos e fornecendo recursos para que possam tomar decisões informadas em suas transações comerciais. Em resumo, o Procon é um aliado essencial na proteção dos direitos dos consumidores e na promoção de um mercado mais justo e transparente.

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Procon notifica empresa sobre ingressos da Taylor Swift! https://sejacriativo.com.br/procon-notifica-ingressos-da-taylor-swift/ https://sejacriativo.com.br/procon-notifica-ingressos-da-taylor-swift/#respond Mon, 12 Jun 2023 22:20:30 +0000 https://sejacriativo.com.br/?p=25507 Vinda de Taylor Swift para a América Latina frusta fãs

A Procon-SP, sempre atenta aos consumidores, mandou um recadinho para a empresa responsável pelos ingressos da Taylor Swift! É isso aí, a turma do bem está de olho e garantindo seus direitos! 😎🎉 #proconsp #taylorswift #ingressos #direitosdoconsumidor

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Vinda de Taylor Swift para a América Latina frusta fãsVinda de Taylor Swift para a América Latina frusta fãs

Infelizmente muitos fãs não conseguiram ingressos da Taylor Swift ;(

Porém, uma grande notícia para os fãs da Taylor Swift! O Procon-SP anunciou que uma empresa foi notificada sobre a venda de ingressos para o show da cantora em São Paulo. Isso significa que os consumidores terão direitos garantidos e poderão adquirir seus ingressos com mais tranquilidade.

Confira mais detalhes sobre essa ação do Procon-SP!

Procon-SP avisa: fãs da Taylor Swift, alegria à vista! 😍

O Procon-SP acaba de anunciar uma ótima notícia para os fãs da Taylor Swift! Uma empresa foi notificada sobre a venda de ingressos para o show da cantora em São Paulo e terá que cumprir as normas de proteção ao consumidor. Isso significa que os fãs poderão comprar seus ingressos com mais segurança, sem cair em golpes ou fraudes.

A venda exclusiva para clientes do C6 Bank acabaram por liquidar a oportunidade de muitos.

A notificação da empresa é uma ação importante do Procon-SP, que visa garantir o respeito aos direitos dos consumidores. O órgão alerta que a venda de ingressos deve ser transparente e clara, com informações sobre valores, taxas e condições de pagamento. Além disso, os consumidores têm direito a informações claras sobre a disponibilidade de lugares, setores e outros detalhes importantes.

Existem até sites paralelos vendendo o ingresso da artista por até R$ 6 mil!

O Procon-SP também reforça que a empresa deve garantir a validade dos ingressos vendidos, evitando a comercialização de bilhetes falsos ou duplicados. Caso o consumidor se depare com essa situação, é importante buscar seus direitos junto ao Procon-SP, que poderá tomar as medidas necessárias para proteger o consumidor.

Com a notificação da empresa, os fãs da Taylor Swift poderão ficar mais tranquilos na hora de adquirir seus ingressos para o show em São Paulo. O Procon-SP reforça que está à disposição para receber denúncias e orientar os consumidores sobre seus direitos.

Empresa é notificada por Procon-SP sobre venda de ingressos da Taylor Swift! 🚨

O Procon-SP acaba de notificar uma empresa sobre a venda de ingressos para o show da Taylor Swift em São Paulo. A ação do órgão visa garantir a transparência e a segurança na comercialização dos bilhetes, protegendo os direitos dos consumidores.

A notificação da empresa é uma medida importante do Procon-SP, que alerta sobre as normas de proteção ao consumidor na venda de ingressos. A empresa deverá cumprir as regras e garantir que os consumidores tenham acesso a informações claras sobre valores, taxas, setores e disponibilidade de lugares.

Além disso, a empresa deverá garantir a validade dos ingressos vendidos, evitando a comercialização de bilhetes falsos ou duplicados. Caso o consumidor se depare com essa situação, poderá buscar seus direitos junto ao Procon-SP, que está à disposição para receber denúncias e tomar as medidas necessárias para proteger o consumidor.

Com a notificação da empresa, os fãs da Taylor Swift poderão comprar seus ingressos com mais segurança, sem cair em golpes ou fraudes. O Procon-SP reforça que está sempre atento às práticas de venda de ingressos e que continuará atuando para garantir a proteção dos consumidores.

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Como comprar ingressos para os shows da Taylor Swift no Brasil?

O método de venda é similar ao anterior: em 19 de junho, os portadores de cartões C6 Bank Mastercard terão acesso a uma pré-venda exclusiva, a partir das 10h, que se estenderá até 20 de junho às 23h59, ou enquanto houver disponibilidade no site taylorswifttheerastour.com.br.

O público em geral poderá comprar a partir do dia 22, às 10h, nas bilheterias dos estádios ou através do website da turnê.

Sobre Taylor Swift

Taylor Swift é uma cantora, compositora e atriz americana. Ela nasceu em 13 de dezembro de 1989, em Reading, Pensilvânia. Swift começou sua carreira musical aos 14 anos, quando assinou um contrato de gravação com a gravadora Big Machine Records.

Seu álbum de estreia, lançado em 2006, chamado “Taylor Swift”, trouxe sucessos como “Tim McGraw” e “Teardrops on My Guitar”. Desde então, ela lançou vários álbuns de sucesso, incluindo “Fearless”, “Speak Now”, “Red”, “1989”, “Reputation” e “Lover”.

Taylor Swift é conhecida por suas habilidades de composição, escrevendo letras sinceras e pessoais que muitas vezes refletem suas próprias experiências de vida. Ela recebeu vários prêmios ao longo de sua carreira, incluindo 11 Grammy Awards.

Além de sua carreira musical, Swift também atuou em filmes como “Idas e Vindas do Amor” e “O Doador de Memórias”. Ela é uma das artistas mais populares da atualidade, conquistando fãs em todo o mundo com sua música cativante e estilo único.

Fora da música, Taylor Swift também é conhecida por seu ativismo e apoio a várias causas, incluindo direitos das mulheres, educação e desastres naturais. Ela é uma das artistas mais influentes da indústria musical e continua a evoluir e surpreender seus fãs com sua música e talento.

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Taxa extra da Netflix é ilegal segundo o Procon, veja https://sejacriativo.com.br/taxa-extra-da-netflix-e-ilegal-segundo-o-procon-veja/ https://sejacriativo.com.br/taxa-extra-da-netflix-e-ilegal-segundo-o-procon-veja/#respond Mon, 29 May 2023 14:15:24 +0000 https://sejacriativo.com.br/?p=24264 Taxa extra da Netflix é ilegal segundo o Procon, veja

O Procon entrou com ação contra a medida de taxação aos usuários da Netflix, entenda

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Taxa extra da Netflix é ilegal segundo o Procon, vejaTaxa extra da Netflix é ilegal segundo o Procon, veja

A Netflix, plataforma líder de streaming, está enfrentando problemas legais no estado do Espírito Santo (e outros estados como São Paulo e Paraná). O Procon local emitiu um aviso informando que a taxa extra cobrada pela empresa é considerada ilegal, trazendo preocupações para os assinantes capixabas.

Essa situação destaca a importância da defesa dos direitos do consumidor e reacende o debate sobre práticas comerciais justas no setor de streaming.

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A ilegalidade da taxa extra

Segundo o artigo publicado no site Tribuna Online, o Procon do Espírito Santo alertou que a taxa extra cobrada pela Netflix é ilegal. A plataforma de streaming vinha aplicando essa cobrança adicional em mensalidades de clientes que optavam por pacotes premium ou que utilizavam mais dispositivos simultaneamente fora da mesma residência. No entanto, o Procon ressalta que tal prática é abusiva e viola o Código de Defesa do Consumidor.

Os direitos do consumidor e atuação do Procon

A proteção dos direitos do consumidor é um princípio fundamental em qualquer relação comercial. No caso da Netflix, os usuários têm o direito de serem informados claramente sobre todas as taxas e encargos que podem ser aplicados à sua assinatura. Além disso, as empresas devem respeitar o Código de Defesa do Consumidor, que proíbe práticas abusivas e injustas.

O Procon do Espírito Santo desempenha um papel crucial na proteção dos consumidores. Ao emitir esse aviso, o órgão demonstra sua preocupação em garantir a transparência e a justiça nas relações de consumo. A ação do Procon também incentiva a empresa a rever suas práticas e a tomar medidas corretivas para atender aos requisitos legais.

A notificação do Procon traz um alívio para os assinantes capixabas da Netflix, que estavam sendo sobretaxados de forma injusta. Agora, eles têm respaldo legal para exigir o cancelamento dessa taxa extra e receberem reembolsos, caso aplicável. Essa medida também destaca a importância de os consumidores estarem atentos aos seus direitos e buscarem apoio das entidades de defesa do consumidor quando necessário.

Considerações finais

A advertência do Procon do Espírito Santo deixa claro que a taxa extra cobrada pela Netflix é ilegal, ressaltando a importância da proteção dos direitos do consumidor no setor de streaming.

Essa situação deve servir como um lembrete para as empresas de que práticas comerciais justas, transparentes e em conformidade com as leis são fundamentais para manter a confiança e a satisfação dos consumidores.

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Netflix recebe intimato do Procon, entenda https://sejacriativo.com.br/netflix-recebe-intimato-do-procon-entenda/ https://sejacriativo.com.br/netflix-recebe-intimato-do-procon-entenda/#respond Mon, 29 May 2023 13:26:04 +0000 https://sejacriativo.com.br/?p=24258 Netflix recebe intimato do Procon, entenda

Netflix está sofrendo com denúncia do Procon, confira tudinho

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Netflix recebe intimato do Procon, entendaNetflix recebe intimato do Procon, entenda

A Netflix, uma das maiores plataformas de streaming do mundo, está novamente no centro das atenções após ser notificada pelo Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) com um argumento difícil de rebater.

Essa notificação levanta questões importantes sobre os direitos dos consumidores no contexto do mercado de streaming e destaca a necessidade de transparência e qualidade na prestação de serviços digitais.

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Netflix recebe intimato do Procon, entenda

Recentemente em artigo um publicado pela Revista Fórum, intitulado “Netflix mais uma vez notificada pelo Procon com argumento difícil de rebater”, foi mencionado que a plataforma recebeu uma notificação do Procon com base em um argumento que representa um desafio para a empresa. O texto não especifica o teor exato da notificação, mas aponta para a possibilidade de se tratar de uma questão relacionada à qualidade ou ao cumprimento de promessas feitas aos consumidores.

Os desafios dos direitos dos consumidores no contexto do streaming está em pauta. O surgimento dos serviços de streaming apresentou novos desafios para a proteção dos direitos dos consumidores. Ao contrário do modelo de televisão tradicional, em que os consumidores sintonizavam canais predefinidos, o streaming oferece acesso sob demanda a um catálogo vasto e em constante expansão. Com isso, surgem questões sobre a qualidade do serviço, cumprimento de promessas de disponibilidade de conteúdo e clareza nas políticas de assinatura e cancelamento.

Logo, a notificação do Procon à Netflix destaca a importância de transparência e qualidade na prestação de serviços de streaming. Os consumidores confiam que as plataformas cumpram suas promessas de disponibilidade de conteúdo, qualidade de reprodução e suporte ao cliente. Além disso, é fundamental que as políticas de assinatura e cancelamento sejam claras e acessíveis aos usuários.

O Procon desempenha um papel essencial na proteção dos direitos dos consumidores, garantindo que empresas prestadoras de serviços cumpram suas obrigações e sejam responsabilizadas quando necessário. Notificações como essa são importantes para incentivar a transparência e a melhoria contínua dos serviços prestados, beneficiando diretamente os consumidores.

Considerações

A notificação da Netflix pelo Procon com um argumento difícil de rebater coloca em destaque a importância da transparência e da qualidade na prestação de serviços de streaming.

No contexto atual, em que o streaming se tornou uma das principais formas de entretenimento, é essencial que as empresas do setor estejam comprometidas com a satisfação dos consumidores, cumprindo suas promessas e garantindo uma experiência positiva.

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McDonald’s e Burger King terão de mudar seus lanches em publicidades https://sejacriativo.com.br/mcdonalds-e-burger-king-terao-de-mudar-seus-lanches-em-publicidades/ https://sejacriativo.com.br/mcdonalds-e-burger-king-terao-de-mudar-seus-lanches-em-publicidades/#respond Mon, 18 Jul 2022 17:51:06 +0000 https://sejacriativo.com.br/?p=10001 McDonald’s e Burger King terão de mudar seus lanches em publicidades

Dois meses se passaram desde a grande polêmica nas redes sociais sobre as propagandas enganosas de sanduíches. Além disso, as duas redes de fast food também viraram alvos de uma comissão do senado. E agora, as empresas envolvidas tiveram uma sentença do Conselho de Autorregulamentação Publicitaria (CONAR) a respeito da publicidade de seus alimentos. Desse modo, […]

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McDonald’s e Burger King terão de mudar seus lanches em publicidadesMcDonald’s e Burger King terão de mudar seus lanches em publicidades

Dois meses se passaram desde a grande polêmica nas redes sociais sobre as propagandas enganosas de sanduíches. Além disso, as duas redes de fast food também viraram alvos de uma comissão do senado. E agora, as empresas envolvidas tiveram uma sentença do Conselho de Autorregulamentação Publicitaria (CONAR) a respeito da publicidade de seus alimentos. Desse modo, o McDonald’s e Burger King terão de mudar seus lanches em publicidades.

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McDonald’s e Burger King terão de mudar seus lanches em publicidades

Durante uma reunião realizada na semana passada, o Conselho de Ética das duas empresas recomendou a alteração das peças publicitáriasnas redes de fast-food. Ainda no final do mês de abril, essas duas empresas receberam muitas críticas pelo fato de que o McPicanha, do McDonald’s e o Whopper Costela, do Burger King, não terem realmente tais ingredientes nas suas composições.

Antes da decisão, o Mc Donalds e o Burger King já tinham se pronunciado

Vale ressaltar que bem antes dessa decisão do Conar, ainda no início do mês de maio, tanto o McDonald’s quanto o Burger King tomaram suas medidas a respeito desta comunicação. Até mesmo diante da oferta dos sanduíches.

Por sua vez, o McDonald’s retirou o McPicanha do cardápio em todo território nacional. Enquanto isso, o Burger King enviou um pedido de desculpas para o público e informou que o sanduíche teria seu nome alterado. O lanche agora, passa a se chamar Whopper Paleta Suína, e desse modo pode representar de uma forma mais exata os seus ingredientes.

O caso chegou a ir até o Senado, onde foi alvo de debate para a Comissão de Fiscalização e Controle de Defesa do Consumidor, no dia 12 de maio.

“Muitas pessoas criticaram a ação da comissão de argumentar que já havia tanta coisa séria com o que se preocupar no Brasil e que, contudo, não seria interessante dar essa atenção a um sanduíche. Mas não nos preocupamos com o sanduíche apenas, mas sim com a boa-fé do povo brasileiro para com os consumidores, de modo que não sejam enganados”, foi o relato do senador Nelsinho Trad (PSD-MS) sobre o caso.

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