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Shopee lança a versão pelúcia do mascote da marca para os consumidores O Shopito, personagem que representa o vira-lata caramelo, estará disponível para compra na plataforma a partir do dia 16 de maio, com 30% de desconto. Além disso, a cada compra realizada R$ 1 será doado para a ONG Anjos de Patas Talvez você […]
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Shopee lança a versão pelúcia do mascote da marca para os consumidores
O Shopito, personagem que representa o vira-lata caramelo, estará disponível para compra na plataforma a partir do dia 16 de maio, com 30% de desconto. Além disso, a cada compra realizada R$ 1 será doado para a ONG Anjos de Patas
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A Shopee, plataforma de comércio eletrônico que conecta vendedores, marcas e consumidores, anuncia o lançamento da pelúcia do Shopito, mascote da marca. O personagem que representa o vira-lata caramelo, tão adorado pelos brasileiros, estará disponível para venda na plataforma a partir de amanhã (16/5), com cupons de 30% de desconto, válidos até o dia 19 de maio.
O Shopito foi lançado em abril de 2022 e desde então tem sido um sucesso entre os #ShopeeLovers. De janeiro a junho, os conteúdos com o mascote tiveram mais de 2 milhões de visualizações nas redes sociais e já alcançaram, em média, 1,5 milhão de pessoas. O personagem também ilustra os jogos da plataforma, como o Shopee Bolhas, Shopee Candy, Shopee Tabuleiro, Shopee Figurinhas e o Shopee Recompensas diárias e outras peças de divulgação da empresa como gifs, veículos de entrega, blog Shop, além de outras comunicações in-app.
“O nosso mascote já possui fãs que interagem com ele nas redes sociais. Inclusive, sempre pediram a versão em pelúcia. O Shopito também já foi no bloquinho de Carnaval esse ano e passeou pelo escritório e pelas nossas lives, ou seja, ele já é conhecido e adorado pelos nossos usuários.”, conta Felipe Piringer, responsável pelo Marketing da Shopee.
A chegada da versão pelúcia do Shopito também incentivará doações para a ONG Anjos de Patas, que resgata e reabilita animais em situação de risco e os encaminha para adoção e faz parte da seção Shopee Doações. Para cada unidade vendida, R$ 1 será doado para a organização.
O lançamento também conta com a parceria do influenciador que já é ‘aumigo’ do Shopito, o Perninha, que vai publicar em seu perfil diversos conteúdos junto com o mascote.
O Shopito de pelúcia está disponível para venda na loja Pelúcias Shopito por R$ 56,90. Confira o vídeo de lançamento aqui.
Sobre a Shopee
A Shopee é uma plataforma global de comércio eletrônico que conecta compradores, marcas e vendedores, capacitando qualquer pessoa a comprar e vender em qualquer lugar e a qualquer momento. O marketplace oferece uma experiência fácil, segura e envolvente que é apreciada por milhões de pessoas diariamente.
Além disso, a Shopee oferece uma ampla variedade de produtos de vendedores brasileiros e internacionais, apoiados por pagamentos e logística integrados, sendo uma das principais contribuintes para a economia digital da região, com o firme compromisso de ajudar marcas e empreendedores locais a terem sucesso no comércio eletrônico.
Lançada pela primeira vez no Sudeste Asiático e em Taiwan em 2015, a Shopee iniciou suas operações no Brasil em 2019 com equipe local e escritório na cidade de São Paulo. A empresa faz parte da Sea Limited (NYSE: SE), líder global de internet para consumidores cuja missão é melhorar a vida dos consumidores e pequenas empresas com tecnologia por meio de seus três negócios principais: Shopee, Garena e SeaMoney.
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Marcos & Belutti na Shopee? No dia 18 de maio, acontece a 2ª edição do evento com mais de 70 vendedores e grandes marcas em transmissões direto do app. Além de demos de produtos, os consumidores poderão economizar com mais de R$100 mil em cupons e 1,5 milhão de Moedas Shopee
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A Shopee, plataforma de comércio eletrônico que conecta vendedores, marcas e consumidores, realiza no dia 18 de maio, a partir das 9h, a 2ª edição da maratona de Shopee Lives no app. Com mais de 12 horas de transmissões ao vivo, sem pausas, o marketplace oferecerá benefícios adicionais aos usuários, incluindo ofertas de mais de 70 vendedores, mais de R$ 100 mil em cupons de descontos, mais de 1,5 milhão de Moedas Shopee e vouchers adicionais de frete grátis com compra mínima de R$29. No encerramento, às 20h, os consumidores poderão aproveitar também o Showpee, um pocket show com a dupla sertaneja Marcos & Belutti, em que serão distribuídos cupons de frete grátis com mínimo de R$ 19 de compras.
A Shopee dedica o dia todo de comunicações in-app para alavancar vendas e aumentar o tráfego das lives, a primeira edição da Maratona de Shopee Live, em fevereiro, teve mais de 12 milhões de visualizações nas transmissões de vendedores, grandes marcas e influenciadores digitais. A média de pedidos foi 236% maior durante as transmissões na comparação com uma semana comum.
“Nossos usuários contaram com diversos benefícios adicionais. Os vendedores conseguiram alavancar vendas e interagir com a audiência e os consumidores economizaram em compras e se divertiram com o showpee. O grande diferencial das lives da Shopee é que o consumidor encontra facilidade para concluir todo o processo de compra em um mesmo lugar, sem sair do aplicativo. E ainda tem diversão garantida.”, comenta Felipe Piringer, responsável pelo Marketing da Shopee.
As Shopee Lives acontecem diretamente no app com transmissão nos perfis de vendedores, de grandes marcas como Garnier, Forever Liss e Oikos, entre outras. E também no da Shopee (Shopee_Br) que exibirá o pocket show da dupla sertaneja Marcos & Belutti, que também irá interagir com a audiência e distribuir cupons.
9h
Kidstep Calçados
Natural Fitness
Destak Ferramentas
10h
Shopmodelo
Salon Line
Personale Magazine
11h
Dutra Máquinas
Embelleze
12h
Salon Line
Lojinha da Lívia!
Madesa Móveis
12h30
Garnier
Lojas Torra
13h
Shopmodelo
Haiz Shop
14h
Salon Line
Mega Gym Equipamentos
Enforce Fitness Oficial
15h
Ebba Móveis
16h
Shopmodelo
Salon Line
World Colors
Kenkorp Fitness
17h
Gislaine Rocha Fashion
Oh My Bag
Info Store
Fenix Net
18h
Moderna & Slim
Lojinha da Lívia!
Finity E-commerce
Taka Taka Calçados
19h
Urban Zone Jeans
JV Makes
20h
Showpee Marcos & Belutti
A Shopee é uma plataforma global de comércio eletrônico que conecta compradores, marcas e vendedores, capacitando qualquer pessoa a comprar e vender em qualquer lugar e a qualquer momento. O marketplace oferece uma experiência fácil, segura e envolvente que é apreciada por milhões de pessoas diariamente.
Além disso, a Shopee oferece uma ampla variedade de produtos de vendedores brasileiros e internacionais, apoiados por pagamentos e logística integrados, sendo uma das principais contribuintes para a economia digital da região, com o firme compromisso de ajudar marcas e empreendedores locais a terem sucesso no comércio eletrônico.
Lançada pela primeira vez no Sudeste Asiático e em Taiwan em 2015, a Shopee iniciou suas operações no Brasil em 2019 com equipe local e escritório na cidade de São Paulo. A empresa faz parte da Sea Limited (NYSE: SE), líder global de internet para consumidores cuja missão é melhorar a vida dos consumidores e pequenas empresas com tecnologia por meio de seus três negócios principais: Shopee, Garena e SeaMoney.
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Descubra a revolução do comércio eletrônico: dropshipping! Com essa técnica, você pode ganhar dinheiro sem ter estoque. Seja seu próprio chefe e venda sem preocupações. 💸👌
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Ganhe dinheiro sem estoque! 
Você já ouviu falar em dropshipping? É uma maneira incrível de lucrar sem se preocupar com estoque! Imagine ter uma loja online, sem precisar estocar nem mesmo um único item. Parece impossível, mas é possível sim! Neste artigo, vamos te mostrar como o dropshipping funciona e como você pode começar a lucrar agora mesmo!
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Dropshipping é um modelo de negócio em que você cria uma loja online e vende produtos, sem precisar estocá-los. Ao invés disso, quando um cliente compra um produto em sua loja, você compra o produto de um fornecedor terceirizado, que envia diretamente para o cliente. Isso significa que você não precisa comprar e armazenar um estoque de produtos, o que pode ser bastante caro e arriscado.
O dropshipping oferece muitas vantagens para quem quer começar um negócio online. Além de não precisar investir em estoque, você pode escolher entre uma grande variedade de produtos para vender em sua loja. Você também pode definir seus próprios preços e margens de lucro, o que permite que você ganhe dinheiro com cada venda que realizar.

Se você quer ganhar dinheiro sem se preocupar com estoque, o dropshipping é uma excelente opção! Para começar, você precisa escolher um nicho de mercado, ou seja, um grupo específico de pessoas que tenham um interesse em comum. Depois, é preciso escolher um fornecedor que ofereça os produtos que você deseja vender.
Uma das melhores coisas sobre o dropshipping é que você pode começar com pouco ou nenhum investimento. Existem muitas plataformas de comércio eletrônico, como Shopify e WooCommerce, que permitem que você crie uma loja online facilmente. Além disso, você pode usar ferramentas gratuitas de marketing digital, como redes sociais e e-mail marketing, para divulgar sua loja e atrair clientes.
Não perca mais tempo e comece agora mesmo a ganhar dinheiro sem se preocupar com estoque! O dropshipping é uma excelente opção para quem quer começar um negócio online de forma simples e rentável. Com um pouco de planejamento e esforço, você pode ter sua própria loja virtual e começar a ganhar dinheiro de forma totalmente automatizada!
Pronto para começar a lucrar com o dropshipping? Esperamos que este artigo tenha te ajudado a entender como funciona esse modelo de negócio e como você pode começar a ganhar dinheiro online sem precisar se preocupar com estoque.
Lembre-se de escolher um nicho de mercado lucrativo, escolher fornecedores confiáveis e usar as ferramentas de marketing digital ao seu favor. Com dedicação e empenho, você pode construir um negócio rentável e sustentável a longo prazo!
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]]>Como assim Enjoei com 80% de desconto? Plataforma de comércio eletrônico libera descontos incríveis em comemoração ao seu aniversário de 14 anos de existência. Bora conferir tudo que vai rolar e quem sabe aproveitar algumas promos e objetos exclusivos. Talvez você goste de ler também: 5 melhores perfumes Hinode! Compre agora! Apple + Disney = […]
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]]>Como assim Enjoei com 80% de desconto? Plataforma de comércio eletrônico libera descontos incríveis em comemoração ao seu aniversário de 14 anos de existência.
Bora conferir tudo que vai rolar e quem sabe aproveitar algumas promos e objetos exclusivos.
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Leo Picon e Julia Faria estreiam na plataforma com dezenas de itens pessoais à venda
A partir desta segunda-feira, 17/04, o Enjoei começa uma campanha imperdível para comemorar seu 14º aniversário. O site e o aplicativo oferecerão descontos de até 80% em itens selecionados, válidos até sexta-feira, dia 21. O público que acessar a plataforma durante o período, terá a oportunidade de adquirir itens de diversas categorias, de roupas, acessórios de luxo, moda infantil, assim como outros produtos.
Ainda entre as novidades, está o lançamento das lojinhas de Leo Picon e Julia Faria com dezenas de itens à venda. Uma oportunidade exclusiva para fãs e seguidores garantirem produtos que já foram dos artistas, incluindo peças de grifes, diversos tamanhos e modelos variados.
“Estamos com muita expectativa para receber essas lojinhas, sabemos que serão um sucesso. Somente o Leo Picon, por exemplo, já vendeu mais de 2 mil peças na nossa plataforma, com peças a um ótimo custo-benefício, várias delas a menos de R$ 50. É chance única para quem gosta de fazer compras inteligentes”, comenta Lud Brait, responsável por projetos especiais no Enjoei.
O ano do 14º aniversário do Enjoei também trouxe outra boa notícia que já pode ser vista pelos usuários. Recentemente, a companhia apresentou seu rebranding, que reflete o novo momento da marca. A nova identidade visual apresenta um Enjoei mais moderno, adulto, diverso e neutro.
O conceito foi produzido em parceria com a Tátil Design, consultoria de Branding, Design e Inovação, passa a reforçar a proximidade da companhia com o universo da moda. Também apresenta novas cores, novo logotipo e uma proposta de tipografia exclusiva.
Essa foi a primeira mudança radical na identidade visual da marca, que mantinha o rosa o branco como as principais cores do logotipo e demais peças de comunicação como cores principais.
O Enjoei nasceu como um blog em 2009. Nele, os fundadores Ana Lu McLaren e Tiê Lima criaram um espaço em que interessados podiam comprar e vender roupas usadas e outros objetos. Na época, não havia intenção de transformar um negócio que entraria na B3 (Bolsa de Valores Brasileira).
Anos depois, com o sucesso dos usuários, os fundadores decidiram deixar seus empregos para se dedicarem integralmente ao blog e transformá-lo em um negócio. Rapidamente, o negócio chamou a atenção de investidores e cresceu rapidamente, se consolidando como o principal marketplace de moda seminova do país.
O Enjoei é uma plataforma de comércio eletrônico que oferece soluções de consumo colaborativo.
Atualmente, conta com cerca de 1 milhão de compradores e 1 milhão de vendedores e mais de 15 milhões de produtos publicados na plataforma. Em 2020, abriu seu capital na B3 quando levantou cerca de R$ 1,1 bilhão.
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A regra é clara: Não perca mais vendas! Descubra agora as estratégias infalíveis para dominar o varejo omnichannel. Nos últimos anos, o varejo vem passando por uma grande transformação, impulsionada principalmente pelo crescimento do comércio eletrônico e pela mudança de comportamento dos consumidores. Nesse cenário, o conceito de omnichannel vem ganhando cada vez mais destaque […]
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A regra é clara: Não perca mais vendas! Descubra agora as estratégias infalíveis para dominar o varejo omnichannel.
Nos últimos anos, o varejo vem passando por uma grande transformação, impulsionada principalmente pelo crescimento do comércio eletrônico e pela mudança de comportamento dos consumidores. Nesse cenário, o conceito de omnichannel vem ganhando cada vez mais destaque como uma estratégia essencial para o sucesso das grandes operações varejistas. O omnichannel se trata da integração de todos os canais de venda em uma única plataforma, criando uma experiência de compra mais fluida e conveniente para o cliente.
Neste contexto, especialistas destacam que as empresas que não adotarem uma estratégia omnichannel correm o risco de perder vendas e deixar de competir em um mercado cada vez mais acirrado. Neste artigo, exploraremos algumas das estratégias essenciais para se destacar no mercado atual e futuro do varejo omnichannel.
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O futuro (e o presente) do varejo são omnichannel: Especialista destaca as estratégias essenciais para o sucesso de grandes operações varejistas
Abraçar a omnicanalidade, tornar a loja física protagonista e se atentar às demandas das novas gerações de clientes são a chave de um futuro promissor no segmento
Inovar é uma das palavras-chave para o sucesso em diversas áreas e, claro, no varejo não é diferente. Passando por diversas transformações, o setor experiência uma forte tendência ao digital desde 2020, com a pandemia, que intensificou hábitos de compras online e despertou novas necessidades. Para se ter uma noção, espera-se que o e-commerce atinja R$ 185,7 bilhões em 2023, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), número que vai subir ano após ano e atingir o valor de R$ 273 bilhões em 2027.
Os dados mostram a importância de sempre recorrer às tecnologias mais avançadas e preparar os negócios para o mundo digital em constante atualização. “Com a ascendência de inteligências artificiais, hábitos de consumo das novas gerações e uma forte tendência ao omnichannel, profissionais do varejo devem estar atentos a todas as movimentações de mercado e pensando cada vez mais em integrar canais, dados e informações”, diz Juliano Ricardo Regis, gerente comercial do Myrp Enterprise, sistema de gestão empresarial voltado às grandes operações franqueadoras do varejo de moda.
Para ilustrar melhor essa nova realidade do mercado, Juliano listou 7 estratégias essenciais para alavancar os negócios em 2023. Confira a seguir:
Também chamada de estratégia omnichannel, a omnicanalidade consiste na convergência de canais físicos e digitais para um processo de compra integrado e contínuo, uma estratégia que pode ajudar a entender melhor as preferências e comportamentos de compra dos consumidores. Ao captar dados de todos os canais de compra, tanto presencialmente quanto pela internet, a operação franqueadora é capaz de entender as necessidades de seus clientes e definir planos de ação mais claros e eficazes, com foco no resultado.
A convergência também permite que o cliente escolha a maneira mais conveniente de começar e finalizar sua compra, escolhendo quando e onde vai concluir cada uma das etapas da jornada. Ele pode ver um produto na loja física, por exemplo, e finalizar a compra online — e vice-versa. Essa flexibilidade permite que o consumidor fique livre para trocar de formato durante a escolha e teste dos produtos ou serviços. A estratégia ajuda, ainda, a evitar a ruptura na jornada de compra, uma vez que os estoques também ficam interligados com a união dos diferentes canais de venda.
A omnicanalidade pode ser aplicada de diversas formas dinâmicas, que colocam o cliente no foco da experiência de compra. No setor varejista, mais da metade dos lojistas já aderiram à estratégia, segundo o Future of Commerce da Shopify. “Com cada vez mais destaque, a omnicanalidade está no futuro e no presente do varejo, e sua implementação se torna cada vez mais essencial aos negócios. Com um investimento num bom software que integre os canais de venda e uma boa estratégia de marketing, é possível aplicá-la e colher os resultados”, diz Juliano.
A presença da marca no online e no varejo físico já é considerada uma estratégia básica para empresas, uma vez que elas precisam estar nos canais digitais para conseguir alcançar o público de forma efetiva. No entanto, é importante que os dois universos estejam integrados e alinhados. “O varejo físico tem muita relevância para a experiência de compra. Poder ver ao vivo um produto anteriormente visto no online, experimentá-lo, analisar a sua qualidade, são fatores decisivos na hora de comprar. Da mesma forma, quando ocorre o caminho com o cliente vendo primeiro na loja física, e depois comprando no online. Aderindo ao phygital, empresas oferecem experiências de compra fluidas e mais completas, marcando presença onde o cliente estiver, seja no e-commerce ou na loja do shopping, por exemplo”, explica Juliano.
Segundo dados da Adyen, empresa com serviços voltados a pagamentos, o varejo mundial perde cerca de US$ 4,1 bilhões por ano devido à ruptura na jornada de compra. O número mostra a importância dos negócios entenderem e aderirem à estratégia de prateleira infinita, que interliga estoques de fábricas, centros de distribuição, lojas virtuais e físicas, que acabam se tornando “hubs de distribuição” também. Assim, se um item estiver em falta em determinado ponto de venda, a prateleira infinita localiza onde está o produto disponível mais próximo e disponibiliza-o. “Para aplicar essa estratégia, é necessário investir em tecnologia e sistemas que possibilitem a integração do estoque e informações sobre vendas em tempo real”, pontua o especialista.
A loja física tem se tornado cada vez mais importante no processo de vendas online. Muitos clientes pesquisam na internet, mas querem ver o produto na vida real antes de comprá-lo. Muitas vezes, preferem realizar a compra de forma virtual e retirá-la no espaço físico da marca, evitando a espera pela entrega. Por isso, é importante investir na experiência do consumidor na loja física, oferecendo um ambiente agradável, com bom atendimento e produtos disponíveis para visualização e experimentação.
“A NBA é um exemplo de marca que investe em suas lojas físicas. Ano passado eles inauguraram uma loja conceito de 1.700 metros quadrados no Rio de Janeiro, a NBA Store Arena, que conta inclusive com uma quadra de basquete oficial, onde os clientes podem testar produtos. Outro exemplo é a Nike, que recentemente abriu uma loja, no Shopping Ibirapuera, em que oferece opções de produtos personalizados, experimentação de itens exclusivos de venda via e-commerce, serviço de logística reversa, transformando em novos produtos que seriam descartados, e serviço de styling exclusivo”, aponta Juliano.
A digitalização do varejo é fundamental para acompanhar as mudanças no comportamento do consumidor. Não basta apenas criar uma loja virtual, é preciso tornar-se digital. Isso significa incluir tecnologias e sistemas que possibilitem experiências de compras digitais no ponto físico, por exemplo, telas interativas, realidade aumentada e outras tecnologias, que permitam um contato entre os consumidores e os produtos de forma inovadora.
Outro exemplo de aplicação seriam os pontos “instagramáveis”, em que consumidores unem o mundo físico com o digital através de fotos nas lojas físicas que vão para as redes sociais. “Um exemplo dessa aplicação são os provadores exclusivos para consultoras da C&A. Locais bonitos, com iluminação diferenciada e redução de ruído, em que consultoras podem produzir conteúdo e divulgar produtos.”
Lojas conectando consumidores com a indústria é uma tendência que ganha força. Os varejistas têm a possibilidade de entender melhor o seu consumidor por meio de dados integrados em todos os canais de vendas, da loja virtual à loja física, em qualquer lugar do país. As informações podem produzir inteligência para melhorar o relacionamento entre as partes.
“Utilizando tecnologias de Big Data e Inteligência Artificial, é possível analisar os dados de vendas e de comportamento do consumidor para criar produtos personalizados e atender melhor às necessidades dos clientes, melhorando a experiência e prevendo o que eles possam querer comprar”, afirma Regis.
Por último, mas não menos importante, os negócios devem se manter atentos às novas gerações e seus hábitos de compra. Até o ano de 2030, estima-se que a geração Z será detentora de uma renda de US$ 33 trilhões, segundo pesquisa do Bank of America, e que, junto à geração Alpha, será cerca de metade da população, demonstrando a relevância de, desde já, atentar-se a essas gerações, seus interesses e impeditivos antes de comprar.
“As empresas que conseguirem entender as preferências desses consumidores e oferecer experiências que atendam às suas expectativas terão uma vantagem competitiva no mercado. Segundo estudos da consultoria GoAkira e a Fecomércio, 97% dos jovens possuem mídias sociais como principal fonte de inspiração na hora de consumir, e é também um público sempre em busca de experiências imersivas”, finaliza Juliano.
O MYRP foi pioneiro como sistema de gestão empresarial em nuvem no país. Os empreendedores Tibério César Valcanaia, diretor técnico, e Reinaldo Pires de Oliveira, diretor comercial, idealizaram a tecnologia visando atender pequenas e médias empresas.
Hoje, a versão Standard já é utilizada por mais de 30 mil clientes para os controles fiscal, de estoque, de vendas e financeiro de seus negócios. Em 2022, a empresa lançou oficialmente seu segundo produto, o Myrp Enterprise, um PDV exclusivo para grandes operações no varejo de moda. O sistema é baseado em três pilares: cloud (100% online), mobile (acessível em qualquer dispositivo) e omnichannel (um elo entre o varejo físico e o digital).
O Enterprise já atende grandes corporações nos segmentos de logística, hotelaria e moda, que se tornou seu principal foco de atuação. A empresa é parte do Grupo Inventti, uma das maiores empresas de mensageria fiscal do país, que atende clientes de renome nacional e global como Riachuelo, Hugo Boss, Louis Vuitton, Prada, Swarovski, BMW, JBS, Carrefour, Accor e Ambev.
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Passando a semana do consumidor, outras datas vão surgindo e novas promoções também. Nesse ano a Páscoa da Shopee com milhões de R$ em descontos. Bora conferir o que essa gigante do comércio eletrônico anda aprontando para a próxima páscoa. Talvez você goste de ler também: “App Velho rico” está enriquecendo mulheres? Marca G-Shock completa […]
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Passando a semana do consumidor, outras datas vão surgindo e novas promoções também. Nesse ano a Páscoa da Shopee com milhões de R$ em descontos.
Bora conferir o que essa gigante do comércio eletrônico anda aprontando para a próxima páscoa.
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Páscoa na Shopee: 4.4 Liquidação terá ofertas com 40% de cashback e R$ 6 milhões em cupons de descontos
A partir de 22 de março, plataforma promove o Festival de Páscoa com página especial e 40% de desconto em chocolates, além de ação social com a Cacau Show e o Instituto Alicerce para presentear crianças de comunidades carentes com ovos de páscoa
A Shopee, plataforma de comércio eletrônico que conecta vendedores, marcas e consumidores, promove a campanha 4.4 Liquidação, entre 22 de março a 5 de abril. Durante a data dupla, dia 4.4. plataforma oferecerá R$ 6 milhões em vouchers de descontos, produtos com até 40% de cashback em Moedas Shopee e cupons de frete grátis para compras acima de R$ 29. O marketplace também realizará a iniciativa Páscoa Feliz Shopee e Cacau Show, em que a cada ovo de chocolate da marca comprado, outra unidade será doada ao Instituto Alicerce, que oferece aulas no contraturno escolar para crianças, jovens e adultos de comunidades em situação de vulnerabilidade em São Paulo.
No primeiro dia da ação (22.3), os consumidores terão ofertas em itens de Casa & Decoração com 40% de desconto, enquanto os eletrônicos terão 30%, Alimentos e Bebidas a partir de 15%, além de cupons de até R$ 30 off para serem aplicados nas compras. Já no principal dia da campanha, 4.4, haverá promoções com 20% até 50% de desconto e vouchers adicionais de frete grátis*, além de R$ 6 milhões em cupons de descontos. Além disso, os usuários encontrarão produtos com até 70% off na categoria de Beleza e Saúde, 60% em Casa e Lazer, 50% em Tecnologia e 50% em Moda.
A partir do dia 22 de março, a plataforma promove também o Festival de Páscoa, com uma página especial em que os consumidores terão promoções de chocolates com até 40% de descontos e ofertas segmentadas em 4 categorias: Ovos de páscoa e chocolates, Faça você mesmo, Almoço de Páscoa e Decoração. Além de cupons de R$ 10 para compras de chocolates válido até dia 9 de abril.
Além disso, a Shopee realiza de 22 de março a 7 de abril, a ação Páscoa Feliz Shopee e Cacau Show em parceria com a marca. A iniciativa tem como objetivo levar ovos de páscoa para crianças que fazem parte do projeto educacional do Instituto Alicerce, uma ONG parceira da empresa no projeto Shopee Doações e que viabiliza oportunidades, ligadas à educação junto à famílias em situação de vulnerabilidade social. Os ovos de chocolate da marca terão 10% de desconto e para cada venda, a empresa e a Shopee doarão uma unidade para o instituto. As entregas serão realizadas pelos colaboradores da plataforma por meio do programa de Voluntariado Corporativo.
“Sabemos que muitos produtos, como ovos de Páscoa e chocolates, aumentam de preço nesse período do ano. Vamos concentrar descontos nessa categoria, além de realizar uma ação social para que todos possam aproveitar o momento”, explica Felipe Piringer, responsável pelo marketing da Shopee.
Um time de influenciadores digitais vão criar conteúdos com a temática de páscoa com receitas criadas com produtinhos da plataforma com o objetivo de criar awareness sobre a nova campanha da Shopee. Participam da ação os confeiteiros Franciele Oliveira, Gabriel Bernardes, o criador de conteúdo da página Downlicia, Thigas Ribeiro, além da atriz Lara Santana e a criadora de conteúdo Dani Choma.
A Shopee promove no dia 4/4 às 19h a Super Shopee Live 4.4 Verdade ou Desafio que vai apresentar as melhores ofertas do dia com cupons de desconto e Moedas Shopee.
*Confira condições. Válido só no app.
A Shopee é uma plataforma global de comércio eletrônico que conecta compradores, marcas e vendedores, capacitando qualquer pessoa a comprar e vender em qualquer lugar e a qualquer momento. O marketplace oferece uma experiência fácil, segura e envolvente que é apreciada por milhões de pessoas diariamente.
Além disso, a Shopee oferece uma ampla variedade de produtos de vendedores brasileiros e internacionais, apoiados por pagamentos e logística integrados, sendo uma das principais contribuintes para a economia digital da região, com o firme compromisso de ajudar marcas e empreendedores locais a terem sucesso no comércio eletrônico.
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Dia do Consumidor: 9 dicas para vender mais e melhor Executivos dos setores de e-commerce, varejo, finanças e logística explicam quais estratégias aplicar no período Talvez você goste de ler também: “App Velho rico” está enriquecendo mulheres? Marca G-Shock completa 40 anos cheia de novidades! Aplicativos de velhos ricos e milionários para você conhecer Venda […]
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Dia do Consumidor: 9 dicas para vender mais e melhor
Executivos dos setores de e-commerce, varejo, finanças e logística explicam quais estratégias aplicar no período
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Entre as diversas datas comemorativas do comércio, o Dia do Consumidor se tornou uma das principais para os lojistas e é considerada por muitos como uma “pré-Black Friday”. Em 2022, o faturamento na data foi de R$ 722 milhões, com crescimento de 22% em relação a 2021, de acordo com pesquisa da empresa de marketing digital Allin/Social Miner. Para este ano, as expectativas estão altas: 45% dos consumidores têm intenção de realizar compras, segundo levantamento in-app da Shopee.
Datas sazonais como essa movimentam o varejo e atraem clientes de todos os perfis em busca de lojas que garantam uma experiência de compra positiva e humanizada. Pensando nisso, executivos de setores como e-commerce, varejo, finanças e logística reúnem nove dicas para quem quer vender mais e melhor no Dia do Consumidor. Confira:
1. Aplique cupons de desconto
De acordo com um levantamento da Octadesk em parceria com a Opinion Box, 61% dos consumidores brasileiros têm comprado mais em lojas online do que em lojas físicas. Desse último grupo, 55% afirmam que os cupons de desconto oferecidos pelo comércio eletrônico influenciam a decisão de compra.
“Para os consumidores, os cupons são uma forma prática e fácil de economizar dinheiro com um item que desejam. Por isso, a implementação dessa estratégia costuma ser muito atraente e assertiva. Para os negócios, utilizando códigos exclusivos para cada cupom, é possível enxergar o número de conversões, quais foram os canais de divulgação mais eficientes e, assim, ajustar a estratégia para futuras datas”, diz Lucas Colette, CEO e fundador da Yampi, empresa de soluções para e-commerce.
O investimento em campanhas de marketing sazonais é um caminho muito percorrido por empresas varejistas, e com grande potencial de trazer benefícios. “Datas como o dia do consumidor são uma oportunidade para que marcas possam se conectar com o seu público-alvo de forma mais direta e aumentar o engajamento. Além disso, essas campanhas podem gerar um aumento significativo nas vendas e na visibilidade da marca no longo prazo”, aponta Hawan Moraes, CEO e fundador da Simples Inovação, empresa com foco em modelagem de negócios para o e-commerce.
No entanto, é importante que as empresas planejem essas campanhas de forma cuidadosa e estratégica, considerando o perfil do seu público-alvo e as particularidades de cada data promocional. Investir em campanhas sazonais sem um planejamento adequado pode levar a resultados insatisfatórios e desperdício de recursos financeiros.
As redes sociais já se tornaram uma etapa fundamental na jornada de compra dos consumidores, que as utilizam para avaliar a loja e o produto antes da decisão final. Por isso, é importante manter-se ativo nos canais do seu negócio para gerar engajamento, pois esse pode ser o condutor da conversão e do aumento nas vendas.
“Publicar vídeos e fotos, fazer lives e contagens regressivas de lançamentos despertam a curiosidade do consumidor e criam um vínculo com o cliente. Fale dos seus produtos, os diferenciais, tecnologias e benefícios. Se possível, traga exemplos e depoimentos de clientes reais. Isso dá ao usuário material para pesquisa e pode sanar possíveis dúvidas”, sugere Bruna Havresko, CEO e fundadora da Modab, e-commerce de moda feminina criado por uma mulher para todas as mulheres.
O foco na experiência do cliente é uma das grandes tendências para o varejo nos próximos anos, e foi reforçada na NRF 2023, a maior feira do setor, realizada em Nova Iorque. De acordo com uma pesquisa da New Voice Media, 58% dos consumidores não voltam a comprar de empresas onde tiveram uma má experiência, ressaltando o dever das marcas em se aprimorar no atendimento e logística, criando boas memórias na mente de seus clientes.
Em datas promocionais, como é o caso do Dia do Consumidor, em que as pessoas estão mais dispostas a comprar, Juliano Mortari, CEO e fundador da VarejOnline, empresa especializada em tecnologia para gestão de lojas, franquias e pontos de venda (PDV), ressalta que oferecer essas experiências pode ser crucial.
“É importante que as lojas analisem períodos anteriores e se programem para atender uma maior demanda, podendo ser necessário o investimento na contratação de mais funcionários, ou o oferecimento de mais opções de entrega de produtos, aplicando estratégias omnichannel e mantendo a excelência no atendimento”, aponta o CEO.
O consumidor tem sua atenção disputada diariamente por milhares de empresas ao mesmo tempo. Por isso, a busca pelo produto ideal precisa ser assertiva e rápida para que o consumidor não migre de loja em apenas um clique. Uma opção é investir em ferramentas de automação que ajudam na tomada de decisão e que atendem seus pedidos de busca em milissegundos, como um sistemas otimizados de busca e recomendação.
“O negócio que proporcionar a melhor experiência de compra estará na frente da concorrência. O consumidor de hoje gosta de comprar online, mas busca fazer isso de forma facilitada e prática. Esse diferencial tem ainda mais peso nas datas sazonais, em que os estímulos são muitos e chegam por todos os lugares. São momentos estratégicos para o varejo virtual, não apenas para aumentar as vendas, mas também para fidelizar novos clientes”, aponta Rodrigo Schiavini, diretor de negócios da SmartHint, o maior e mais utilizado sistema de busca inteligente e recomendação para e-commerce da América Latina, empresa pertencente ao grupo Magazine Luiza.
Os clientes possuem perfis de consumo diferentes e nem todos usam cartão ou Pix, por mais atípico que pareça. Os boletos seguem em alta e atendem um público desbancarizado, com a vantagem de não precisar preencher cadastros para emitir o documento de cobrança. Assim, os e-commerces precisam abranger os diferentes públicos e ter soluções que aprimorem suas ferramentas.
Um exemplo é a recuperação de boletos, criada pela we digi e que atende a dor do lojista que não recebeu o pagamento do cliente. “Ela automatiza esse processo, com emissão de alertas para o consumidor sobre os prazos de vencimento do boleto, seja por SMS ou WhatsApp, e aumenta em até 20% a conversão de vendas”, Felipe Trudes, sócio fundador da we.digi, consultoria de tecnologia para e-commerce.
Aos poucos, o mercado está se normalizando dentro da realidade econômica do pós-pandemia. Muitos brasileiros passaram por desemprego, corte de custos, replanejamento financeiro, entre outras situações. É muito importante que os negócios entendam cada vez mais as necessidades de cada cliente, principalmente daqueles com os orçamentos mais apertados, e invistam em soluções de pagamentos inovadoras para melhor atendê-los. Nesse caso, o pagamento por recorrência pode ser uma ótima opção.
“Com essa solução, é possível que os estabelecimentos que oferecem serviços periódicos ou recebem mensalidades façam cobranças recorrentes no cartão de crédito. As parcelas são lançadas mês a mês, permitindo que pagamentos e compras de valor alto sejam realizados dentro da realidade do consumidor, com garantia para o vendedor ou prestador de serviços. Além disso, oferece menos risco de inadimplência, pois não compromete o limite do cartão de crédito do consumidor nos meses à frente, nem exige que ele tenha o valor total do produto ou serviço disponível em crédito”, explica Marcus Linhares, CEO da Bipp, plataforma que oferece serviços de pagamento digitais para pequenas e médias empresas.
Os últimos anos trouxeram a oportunidade dos negócios tradicionais investirem em ofertas de serviços financeiros para seus consumidores, visando melhorar a receita e otimizar os processos para fidelização de um cliente. Esses serviços financeiros embarcados são opções de transações digitais inseridas em aplicativos que não são, originalmente, voltados para transações financeiras.
“Podemos ter como exemplo a Wallet da Starbucks, que hoje opera com mais dinheiro depositado do que muitos bancos comerciais nos Estados Unidos. É um banco que também vende café porque essa experiência faz sentido para o seu cliente dentro de toda a jornada de consumo. Essa é uma grande vantagem para o varejo”, explica Sérgio Irigoyen, cofundador e CEO da tech-fin Slice, plataforma que desenvolve o sistema operacional do dinheiro e é finalista da competição de startups do South Summit Brazil 2023. Para isso, o CEO reforça que o varejo necessita embarcar serviços financeiros customizados e, assim, gerar novas linhas de receita que façam sentido nos modelos de negócio das empresas que querem personalizar a relação com seus consumidores.
A logística eficiente é determinante para o sucesso das operações, especialmente em datas sazonais, com alta demanda de entregas. Uma pesquisa realizada pela Dito CRM e o Opinion Box revelou que 54% dos consumidores já desistiram de fazer compras online devido ao longo prazo de entrega dos produtos. Para evitar esses problemas, os players devem adotar estratégias personalizadas, por meio de sistemas tecnológicos de gestão e distribuição de produtos.
“A utilização de ferramentas personalizadas e de alta tecnologia, voltadas a esse aspecto do negócio, otimizam o tempo de entregas e distribuição de produtos. Elas são capazes de calcular melhor as rotas e reduzir custos, por exemplo. Por meio delas, as empresas conseguem evitar problemas de desistências de compras, gerados pelos prazos longos de entregas” explica Fernando Sartori, CEO da Uello, especializada em logística urbana, que realiza mais de sete mil entregas por dia, para mais de 150 clientes, entre eles MMartan, Petz, Polishop, Dengo e Mobly.
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Customer Experience: O cliente como peça chave no CSC Segundo uma pesquisa da Redweb, de 2020, 73% das marcas que têm notas acima da média no quesito experiência do cliente, faturam 44% mais do que os concorrentes Talvez você goste de ler também: “App Velho rico” está enriquecendo mulheres? Marca G-Shock completa 40 anos cheia […]
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Customer Experience: O cliente como peça chave no CSC
Segundo uma pesquisa da Redweb, de 2020, 73% das marcas que têm notas acima da média no quesito experiência do cliente, faturam 44% mais do que os concorrentes
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O Customer Experience (CX) ou Experiência do Cliente tem se tornado mais comum e classificado como um diferencial fator de impulsionamento para a ampliação e sustentação de empresas no mercado. Cada vez mais, os consumidores são parte essencial de qualquer negócio e nos Centros de Serviços Compartilhados (CSC) eles se tornaram a peça chave para o sucesso.
Mais do que demandar só um atendimento básico, o CX carrega toda uma experiência de consumo mais qualificada. Dessa forma, tem sido um desafio para grande parte das empresas, principalmente aquelas que trabalham usando diversos canais e acabam tendo dificuldade para criar uma estratégia que atenda bem a todas as plataformas.
Sobretudo nos CSCs, o foco no cliente passa necessariamente por três aspectos fundamentais para a boa execução: Pessoas, Processos e Tecnologia. O uso de forma equilibrada desses aspectos faz com que seja possível atingir resultados talvez impensáveis.
Segundo recente pesquisa da Redweb, 73% das marcas que têm notas acima da média no quesito experiência do cliente, faturam 44% mais do que os concorrentes. Comprovando que a Experiência do Cliente (CX) é a receita do negócio, assim como o vínculo entre CX e a satisfação dos funcionários. Um estudo realizado pela Universidade da Califórnia, indica que um trabalhador feliz é, em média, 31% mais produtivo.
Ou seja, são mais propensos a fazer as escolhas certas e a permanecer na empresa. É por isso que a experiência do colaborador é tão importante.
Para Max Carneiro — Membro do Conselho Fiscal da Associação Brasileira de Serviços Compartilhados e Diretor de Operações na TCS – ter a clareza do propósito é fundamental para poder iniciar toda a transformação desejada. “Se a empresa serve pessoas e é formada por pessoas, nada mais claro do que, se desejarmos obter resultados acima da média, o passo inicial seja sempre gerar consciência e planos de ação coletivos. Nesse aspecto, agendas de construção colaborativa e discoverys são muito bem vindas para explorar esse novo contexto”, afirma.
Como em todos os CSCs e áreas de operação, a definição de processos é uma peça-chave da estruturação da área. Se não há processos bem definidos, que busquem em sua essência a eficiência dos processos, então certamente é preciso realizar ajustes de rota dentro do Centro de Serviços Compartilhados.
“O aspecto de processos para o Customer Experience, vai muito além da padronização, com SLAs e KPIs bem definidos e mapas de riscos bem construídos. O pilar dos processos precisa ir no sentido da empatia mais genuína possível para o cliente final. É preciso entender a sua necessidade e não a nossa. Estou falando de se colocar no lugar do cliente, buscando seu sucesso, diz Carneiro.
O aspecto principal está em analisar aquilo que se encaixa nas pretensões da empresa. Se a busca é por ser o melhor atendimento do mundo, por exemplo, é preciso otimizar os processos internos, buscar elevados níveis de solução e encontrar mecanismos de encantamento ou de transposição de barreiras. Além de uma boa prestação de serviços, é sempre importante analisar se aquilo é efetivamente genuíno. Se não for, certamente o mercado logo reconhece e reage.
O terceiro aspecto para uma entrega de elevada experiência ao cliente é justamente a tecnologia. Com o acelerado desenvolvimento de novas e antigas tecnologias, cada vez mais novas soluções exponenciais estão ficando disponíveis. Neste sentido, é fundamental que o CSC tenha cada vez mais profissionais altamente qualificados para poder implantar novas e robustas soluções de tecnologia, que tragam, ao mesmo tempo, eficiência de processos, bem como qualidade para a experiência.
“O principal ponto no desenvolvimento deste aspecto está em, mais do que nunca, se posicionar como um Centro de Excelência completo, sendo braços de operação, mas também sendo o cérebro para grandes transformações. Focar no cliente, de forma genuína e completa, exige muito esforço e investimento, certamente. Mas, muito mais do que investimentos, o principal aspecto está no mindset corporativo. Não há foco no cliente, se não estivermos abertos a mudar processos e, por que não, corrermos algum risco controlado. Tendo isso bem definido e com esses três pilares em sinergia, não tenho dúvida de que todos os aspectos do negócio serão potencializados”, finaliza o Conselheiro da Associação Brasileira de Serviços Compartilhados.
Fundada em 2015, a Associação Brasileira de Serviços Compartilhados (ABSC) representa a maior iniciativa no Brasil de aproximação e consolidação do segmento frente ao mercado, sociedade e governo.
Sem fins lucrativos, a associação é formada por profissionais e empresas, e tem como principal intuito promover o tema Serviços Compartilhados por meio da integração de seus associados, prestando serviços, captando informações, disseminando conhecimentos, exercendo ação política e contribuindo para o aumento da competitividade do setor.
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Crédito: KR2
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O mercado de mídia digital vem crescendo, de acordo com algumas pesquisas realizadas pela Kantar Ibope Media e o IAB (Interactive Advertising Bureau). A pesquisa mostram que o mercado atual conseguiu alcançar aproximadamente R$ 30,2 bilhões no ano passado (2021). Isso demonstra um aumento de 27% em um comparativo com o ano de 2020, que […]
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O mercado de mídia digital vem crescendo, de acordo com algumas pesquisas realizadas pela Kantar Ibope Media e o IAB (Interactive Advertising Bureau). A pesquisa mostram que o mercado atual conseguiu alcançar aproximadamente R$ 30,2 bilhões no ano passado (2021). Isso demonstra um aumento de 27% em um comparativo com o ano de 2020, que finalizou seu período com um alcance de apenas R$ 23,7 bilhões.

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Ainda, há outro dado que precisamos levar em consideração nesse percentual de aumento no ano 2021. O número de anunciantes no meio digital
aumentou em 30% no ano passado.
Dentro destes dados de investimentos mencionados anteriormente, podemos encontrar 76% completamente direcionado ao sistema mobile. Ou seja, um recurso que fornece acesso aos endereços eletrônicos de empresas, que adapta para o anúncio rodar em qualquer dispositivo móvel existente. Já os outros 24% estão destinados para o desktop, (interface gráfica de sistemas operacionais que permite ocorrer representações de objetos, como documentos e arquivos).
Além disso, também há uma evolução em plataformas de social média. Elas apresentaram uma participação de 54% em 2021. Enquanto os aportes em search e publishers ficam com os percentuais de 30% e 16%, respectivamente.
Ao que diz respeito a formatos, não há grandes contrastes. Por exemplo, vídeos tomou a frente com cerca de 37%, buscando por gastos de empresas de Serviços, R$ 3,1 bilhões, e Comércio, R$ 1,2 bilhão. Enquanto isso, imagens ficam com 33%, e search com 30%, ficam logo atrás.
Ainda, vale destacar que a maioria dos investimentos está ligada a setores de serviços. Entre eles, estão comércios e financeiro, o que totaliza 59% de todo o volume colocado em publicidade digital.
Entretanto, o estudo também revela que algumas áreas também aumentaram seus recursos. Esse aumento é resultado do processo de digitalização que elas passaram. Entre elas, podemos citar telecom, 7%, eletrônicos, 6%, e mídia, 5%.
Já ao que se refere a novos anunciantes, a pesquisa revelou que entre os anos 2020 e 2021 houve uma modificação de 30%. Isso representa um valor expressivo e capaz de modificar diretamente a indústria da comunicação.
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Primeiramente, se você é comerciante ou trabalha com varejo você deve ler esse artigo. À primeira vista, ao que tudo indica, o WhatsApp Pay vai tornar as transações mais baratas para todos. Bora conferir como podemos nos beneficiar dessa nova forma de pagamento. É provável que você goste de ouvir: Você já tomou um pé […]
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Primeiramente, se você é comerciante ou trabalha com varejo você deve ler esse artigo.
À primeira vista, ao que tudo indica, o WhatsApp Pay vai tornar as transações mais baratas para todos.
Bora conferir como podemos nos beneficiar dessa nova forma de pagamento.
É provável que você goste de ouvir:

Depois de um longo tempo de espera o WhatsApp Pay começa a ser liberado aqui no Brasil para que todos possam realizar pagamentos através do celular (pessoas físicas e posteriormente jurídica) desde que utilizem cartões das bandeiras Visa e Mastercard.
Uma das principais vantagens do WhatsApp Pay é o custo zero entre as transações para pessoas físicas, porém essas serão limitadas até R$1.000,00 por operação e limite mensal de R$ 5.000,00 entre enviados e recebidos e 20 transações por dia.
Para empresas cadastradas no WhatsApp Business não há limites de valores de transações, podendo utilizar os cartões de crédito para compras em contas empresariais. Existe aqui, no entanto, a tarifa fixa de 3,99% pelo processamento de cada venda.
Para aderir ao WhatsApp Pay basta cadastrar a função pelo app, criar um PIN com 6 digitos ou cadastrar reconhecimento fácil ou biometria e adicionar os dados pessoais e do cartão e logo, confirmar a verificação do cartão via SMS, e-mail ou app do banco.
Segundo especialistas consultados pelo canal Seu Crédito Digital, o WhatsApp Pay será um meio de pagamento que tende a se popularizar, além de ajudar os lojistas a otimizarem seus fluxos de pagamentos.
Só para contextualizarmos, hoje no Brasil são mais de 130 milhões de usuários com praticamente 99% dos celulares com o WhatsApp instalado e 98% dos brasileiros utilizam o aplicativo todos os dias.
Outros dados interessantes sobre o WhatsApp Business aqui no Brasil. São quase 6 milhões de usuários ativos, nos quais 72% de lojistas e pequenos empreendedores utilizam o aplicativo. É interessante observarmos também que 76% dos usuários se comunicam com marcas via WhatsApp*.

Esse movimento de carteiras digitais deve baratear a transação, já que não envolvem as taxas do cartão de crédito e será positivo para os varejistas, uma vez que terão um maior número de pagamentos à vista, aumentando o fluxo de caixa. Do ponto de vista de quem recebe é benéfico, pois terá o valor quase em tempo real.
Vale lembrar que muitas lojas ainda dependem de cartão de crédito para antecipar os valores, sendo que este procedimento tem um custo muito alto.
No Brasil muitos comerciantes fazem suas transações de maneira informal (pagas em dinheiro ou no débito) e essas negociações podem se digitalizar, o que irá aumentar de forma exponencial o fluxo de transações que hoje não são computadas. No setor do atacado, onde se costuma pagar à vista, essa modalidade também deve ser bem aceita e terá um percentual significativo do volume de transações.
Não estar atento aos novos meios de pagamentos e os benefícios que eles trazem aos usuários pode ser um fator exclusivo uma vez que surgem novas possibilidades de pagamentos, muito além dos tradicionais cartões de débito e crédito. Carteiras digitais, QR code, Pix, Token e cashback são termos ainda desconhecidos por muitos comerciantes e clientes.
O fato é que se o Facebook enxergou essa oportunidade de negócio com o WhatsApp Pay, que propõe uma ruptura de valor, cada vez mais vai se tornar comum usarmos o aplicativo de conversas para pagamentos.

Hoje em dia o consumidor tem cada vez mais opções inteligentes, tecnológicas e seguras para fazer compras e logo, você precisa adaptar isso a realidade do seu negócio.
O Pix trouxe recentemente a possibilidade de pagar ou receber de forma instantânea, sem qualquer cobrança adicional, em até 10 segundos na sua conta!. O QR Code, um primo próximo do código de barras, aperfeiçoa uma transação comercial com somente um smartphone com câmera e internet, concluindo uma compra em até 3 segundos.
Pagamentos via token também tem contribuído para melhorar a experiência do usuário, bem como garantir a segurança de dados na internet. Na transação por token é gerada uma sequência de números que viabilizam a compra. É o que acontece com aplicativos com Rappi, Uber, Ifood entre outros.
Outra novidade que cada vez mais ganha o coração dos consumidores no Brasil todo é o cashback, em uma tradução livre, dinheiro de volta toda vez que fizer compras no cartão.
Um exemplo disso é o cartão do Méliuz que oferece até 1,8% de cashback aos seus clientes. Outro exemplo muito popular é o PicPay, uma carteira digital de pagamentos que oferece aos seus usuários 5% de cashback em compras com cartão PicPay mediante regras previamente estabelecidas.
Nota-se aqui uma mudança de comportamento dos consumidores que agora são beneficiados por usarem determinados aplicativos. Com o PicPay por exemplo, você pode pagar ou parcelar boletos com o seu cartão de crédito, além de obter rentabilidade de 150% do CDI deixando o dinheiro parado na conta.
E as estratégias mercadológicas não param por aí, algumas empresas premiam usuários que indicam aplicativos, no caso do PicPay, se você usar o código D79AU6 ao abrir a sua conta, você e o seu amigo ganham R$20,00. Uma relação de “ganha-ganha” que acaba por baratear o custo de aquisição de novos clientes.

Por enquanto somente clientes do Banco do Brasil, Banco Inter, Bradesco, Itáu, Mercado Pago, Next, Nubank, Sicredi e Woop Sicredi podem realizar pagamentos e recebimentos via WhatsApp Pay. Mas a tendência é a adesão de cada vez mais instituições financeiras. Vale lembrar que o WhatApp Payment está vinculado ao Facebook Pay, e pode ser acessado por meio do Facebook Business.
Veja o passo-a-passo para você cadastrar o WhatsApp Pay em seu dispositivo Android ou iOS.
1) Clique no menu configurações e logo na opção pagamentos;
2) Toque na opção “Facebook Pay” e clique em “continuar”;
3) Crie um PIN de 6 digitos para usar nas transações e toque em “avançar”;
4) Se desejar usar biometria, ative-a, caso contrário selecione “pular”;
5) Digite seu nome, telefone e CPF e toque em avançar;
6) Insira os dados do seu cartão de débito (nome, número, data de validade e código CVV) e toque em “salvar”;
7) Por fim, toque no botão “verifique agora” e escolha como deseja fazer o processo. Um código será gerado em um dos métodos para ser inserido no WhatsApp e verificar o cartão.
Em resumo, o consumidor não precisa mais tirar o cartão de crédito da carteira. Cada vez mais novas maquininhas e dispositivos geram códigos para pagamentos digitais de forma instantânea. Consecutivamente observam-se novas oportunidades para os comerciantes aprimorarem as suas vendas.
E aí, você está na vanguarda dos pagamentos agilizando os seus negócios e mantendo-se competitivo ou está ficando obsoleto e fora dessa? Você e sua equipe estão preparados para esse novo momento dos pagamentos?
Fica aqui a provocação e o convite para acessarem as últimas novidades sobre bancos e fintechs nossos conteúdos diários no site seucreditodigital.com.br e no canal do Seu Crédito Digital no YouTube.
*Fontes: site seucreditodigital.com.br e pesquisa panorama móbile time/Opinion Box 2021
https://seucreditodigital.com.br/whatsapp-pay-pic-pay-diferencas/
https://seucreditodigital.com.br/vantagens-do-whatsapp-pay-para-clientes-varejistas/
https://www.mobiletime.com.br/pesquisas/mensageria-no-brasil-fevereiro-de-2020/
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