BBB 23 amplia interesse do público por marcas patrocinadoras

Presentes em provas-chave do programa, após exibição de seus merchans, Oral B viu disparar buscas pela sua marca em 7.600% e Mercado Livre em 167%

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BBB 23 amplia interesse por marcas

A Tunad, primeira plataforma de moment marketing da América Latina, monitora, desde o início do Big Brother Brasil, os resultados de buscas sobre as marcas patrocinadoras desta edição. Entre 5 e 18 de fevereiro, foram exibidos 30 merchans, desde produtos de higiene pessoal até automóveis. O relatório mantém a tendência de aumento nas buscas em todas as marcas no momento seguinte à veiculação das ações. Contudo, esse incremento pode variar de acordo com o recall de cada marca, o setor e o tipo de bem de consumo ou serviço.

Durante a apresentação da prova da Oral-B, no dia 5 de fevereiro, a marca registrou pico de mais de 300 acessos por minuto, representando aumento de 7.600% na média de pesquisas sobre o produto (eram 10 buscas por minuto antes do merchan). Já a prova do Mercado Livre, em 13 de fevereiro, fez as buscas pela marca alcançarem um pico de 1.483 por minuto, 167% acima da média normal de 550 acessos por minuto antes da exibição. O segundo pico foi 127% maior que a média e o terceiro, 63%.

Ricardo Monteiro, CSO e COO da Tunad, explica que, para avaliar o impacto de cada publicidade no BBB, o estudo utiliza como informação base o interesse pelas marcas antes da inserção publicitária, durante e depois. “Com isso, é possível avaliar individualmente o comportamento de cada inserção, cada empresa e comparar marcas e categorias”, destaca.

Ainda de acordo com o executivo, o monitoramento da variação de interesse é uma ferramenta utilizada para entender como as marcas são impulsionadas.

“Os exemplos coletados nos ajudam a ilustrar como o ciclo de interesse funciona. As duas marcas geram resultados, mas em graus e tempos diferentes. Por exemplo, Mercado Livre é uma empresa online conhecida e de forte abrangência, por isso, nesse ambiente, é esperado que não se veja um aumento percentual tão impactante como o de Oral-B, produto FMCG (fast moving consumer goods), muito mais presente na decisão de compras no offline”, analisa.

Monteiro esclarece que o mesmo ocorre quando surge uma empresa não tão conhecida, a qual desperta uma curiosidade maior em relação às marcas comuns e mais populares.

Para o CSO e COO da Tunad, o investimento em publicidade na televisão ainda tem muita força mas, para ter seus resultados interpretados da maneira correta, precisam ser analisados em conjunto com métricas de outros meios, especialmente online, pois hoje tudo está conectado. “Nem sempre as buscas virão em peso imediatamente após uma exibição, mas sempre serão mensuráveis, ajudando a entender a melhor combinação de programas e criativos e aumentar a demanda dos produtos”, ressalta.

Sobre a Tunad

A Startup é a única plataforma de moment marketing do Brasil, solução que possibilita a otimização de campanhas, sincronização dos universos online e offline e mensuração dos resultados de conversão e construção de marca.

Oferecendo uma ferramenta de Performance e Business Intelligence inédita no mercado brasileiro e na América Latina, a empresa monitora centenas de canais de conteúdo, por meio de streamings (Lives no Youtube, Instagram, Facebook), além de TVs e rádios.

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Crédito: 4influence

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Uma pesquisa relacionada a Marketing realizada este ano pela Deloitte e nomeada de Global Marketing Trends 2022, foi a responsável por reunir alguns dados e insights de uma forma global onde mostram as evoluções da forma que os consumidores conseguem ver a apresentação das marcas e como as empresas conseguem repensar a forma de abordagem. O que a pesquisa mostrou, relacionado ao foco das empresas é que eles têm como objetivo estar sempre melhorando a produtividade, engajamento dos clientes e também acelerar a mudança para o meio digital.

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Trade e marketing cada vez mais tecno

Nos últimos anos, mais especificamente a partir de 2020, a transformação digital tem acontecido de uma forma muito rápida, onde uma das principais causas disso tem sido a pandemia da COVID 19 que enfrentamos, fazendo com que o mercado começasse a experimentar de uma forma mais frequente o meio tecnológico e digital, tentando se aproximar cada vez mais de seus consumidores.

Conforme a evolução vem ocorrendo, os meios de desenvolver trade marketing também tem sofrido impulsos para serem reinventados de modo que possam gerar soluções de forma inteligente e eficientes para os processos que estão relacionados entre as marcas e os consumidores.

Uma das práticas de trade marketing que acabou se desenvolvendo de forma inteligente com a transformação que vem acontecendo no meio digital foi a “coleta de dados para aumento de cobertura, frequência de visitas e otimização do custo de execução”.

O que é trade marketing

Portanto trade marketing, é a ciência que trata das relações entre os fabricantes e os canais de venda (B2B). Na prática, o conceito é muito mais amplo e aborda questões referentes às marcas, aos pontos de venda e aos consumidores.

Conforme a Associação Internacional de Marketing, o trade marketing  por exemplo acontece em: Campanhas promocionais, preços, mix de produtos, canais de vendas, concorrentes, share, pontos extras e novas oportunidades de negócio são exemplos do que precisa estar na sua estratégia de trade marketing.

Como o mercado tem cada vez mais ‘desmascarado’ e descoberto o real potencial das auditorias nos pontos de venda, principalmente quando é combinada com alguns princípios tecnológicos como o Reconhecimento por Imagem e Business Intelligence (BI), acabam enxergando os pontos onde precisam melhorar e assim agir de uma forma mais ágil, podendo executar as mudanças e melhorando a rentabilidade dos projetos, ou o desempenho dos mesmos.

Essa opção tem relação com o diagnóstico de execução do que chamamos de loja perfeita, onde é uma estratégia pensada e desenvolvida pelo marketing tendo como objetivo ser mais visível, melhor do que a concorrência, estar em contato próximo com os consumidores e também por conta disso, acabar vendendo mais. Quando falamos de tecnologia de reconhecimento de imagem, nos referimos a tecnologia que chegou para poder substituir a forma humana de preencher formulários e captar manualmente fotos. No momento que os dois processos são comparados, a forma manual chega a atingir 80% de precisão, enquanto a tecnologia chega a atingir 95% de precisão em um tempo basicamente muito menor.

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O Business Intelligence (B.I), conhecida por “Inteligência de Mercado”, é uma das áreas que cada vez mais tem se provado fundamental aos negócios.

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De fato, os dados levam-nos a caminhos muito mais efetivos a priori e, portanto, muito mais lucrativos para diversas empresas.

Nessa perspectiva, convenhamos que não faltam dados para analisar mundo a fora, e por isso o Business Intelligence ressalta a importância dessas análises.

O que é inteligência de mercado?

Antes de mais nada, inteligência de mercado é um conjunto de técnicas que potencializa a coleta de dados em ideias para os negócios. Semelhantemente conhecida como “inteligência competitiva” e “inteligência comercial”, esse grupo de estratégias reúne informações importantes para diversos setores das empresas.

Da mesma forma, ela também fornece insights valiosos sobre o público-alvo e a persona do negócio, o comportamento de consumo, bem como dados da concorrência.

Apesar de ter se tornado popular apenas na última década, a inteligência de mercado é um conceito da década de 1950, do cientista da computação Hans Peter Luhn:

“A informação está sendo utilizada em um volume cada vez maior, graças ao crescimento das atividades humanas e o aumento no nível geral da educação”

Benefícios do Business Intelligence no seu negócio

Confira a seguir os principais benefícios do B.I:

• Aumento da competitividade de mercado: observar e analisar o concorrente
• Redução do custo de aquisição de clientes (CAC): analisa os resultados das estratégias de Marketing e Vendas
• Tomada de decisão mais assertiva: existem dados e estudos para agir
• Jornada do cliente “mais feliz”: a partir da interpretação do comportamento destes
• Fomento da inovação: a cultura frequente de estudar e interpretar o mercado
• Solução dos problemas de negócios: os dados ajudam a localizá-los e corrigí-los
• Aumento do Retorno sobre Investimento (ROI): as estratégias tornam-se mais efetivas após análise de dados

Como aplicar a inteligência na sua empresa?

Antes de mais nada você deve encontrar profissionais de Business Intelligence, já capacitados a interpretar dados e analisar números e relatórios. Em seguida você deve implementar essas 3 fases:

1. Organização dos dados: determine objetivos e indicadores para o seu negócio e, a partir deles, escolha os dados mais relevantes. Lembre-se que são essas informações irão fundamentar as suas decisões. Portanto, muito cuidado nessa escolha de dados!
2. Analise os dados: posteriormente a organização dos dados, faz-se necessária a análise para observar possíveis melhoras (ou pioras), bem como para ter ideias criativas para pôr em prática. A frequência de análise de dados torna-se essencial.
3. Ações a partir dos dados: Planeje o que você já analisou dos seus dados, essa é a hora das ações! Estabeleça a cultura de dados com a sua equipe, ou seja, evite achismos e decisões tomadas de forma equivocada.

Considerações finais

Por conseguinte, existem muitos benefícios ao que refere-se ao Business Intelligence aplicado aos negócios, conforme observamos nesse artigo. Muito mais do que saber o que é o Business Intelligence e seus benefícios é saber implementar essa cultura no seu negócio e obter melhores resultados com sua equipe.

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