A 99 encerra serviço e surpreende clientes, bora conferir o que rolou.

Na segunda quinzena de abril um serviço atualmente prestado pela 99 vai deixar de ser oferecido.

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99 encerra serviço e surpreende clientes

O aplicativo de delivery de refeições, o 99Food ao que tudo indica vai deixar de operar aqui no Brasil.

No entanto, vale destacar que em fevereiro a empresa já tinha cortado entregas feitas por motoristas da 99, deixando somente pedidos de entregas de restaurantes.

Conforme nota oficial da empresa, a 99 pretende focar investimentos no desenvolvimento dos serviços 99Moto e 99Entrega Moto.

Sendo assim, é importante dizer que essa decisão não causará demissões de funcionários e colaboradores.

Fim do delivery de comida

Paulo Solmucci, presidente da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (ABRASEL) lamentou o encerramento das atividades da plataforma e disse ser esse um momento de oportunidade para novos players entrarem no mercado.

Sobre a 99

Fundada em 2012, a 99 segue operando os serviços de 99Táxi, 99Entrega e 99Moto.

Em 2018, a empresa avaliada em US$ 1 bilhão foi adquirida pelo grupo chinês Didi Chuxing, rival da Uber, tornando-se o primeiro unicórnio brasileiro (com valor acima de US$ 1 bilhão).

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O Rappi publicou no dia 25 de agosto, um novo projeto voltado para seus entregadores. O projeto se chama “Sou Rappi” e é uma clara resposta as realizações do iFood Delivery de Vantagens. Nesse sentido, o ideia é dar benefícios bem atrativos para quem trabalho com a rede. Dentre eles, podemos citar o cashback ao abastecer, que é dado de acordo com a frequência de uso do app.

Além disso, os entregadores que fazem parte desta parceria receberão um cartão Carrefour com 5% de cashback na rede. Esse cashback ocorre tanto na hora de abastecer como também no momento de efetuar alguma manutenção em seu veículo, seja ele carro ou moto.

Já no que diz respeito a assistência médica, ela ocorrerá por meio da parceria firmada entre o Rappi e a MedPass. Assim, esse pacote contempla consultas por telemedicina, atendimento via chat ou vídeo, além de  desconto em remédios e exames. São cerca de 3.000 pontos credenciados. Ainda, vale lembrar que todos esses benefícios não tem custo adicional. Ou seja, o entregador não precisará pagar nada a mais para a companhia para poder utilizar desses serviços.

Essas melhorias acontecem desde o início de 2021. No entanto, na época, o entregadores realizavam um pagamento adicional por esses benefícios.

E tem mais novidades. Como, por exemplo, o Espaço Rappi Entregador que foi inaugurado no dia 15 de agosto. É um local para descanso dos entregadores. Desse modo, banheiros, local para recarregar o smartphone e micro-ondas ficam à disposição para uso. Além disso, no Espaço Rappi Entregador será possível também realizar o reabastecimento de cartões. Bem como ter suporte quando houver algum problema de funcionamento na plataforma.

Parcerias que possibilitam o desenvolvimento

O Sou Rappi conta com o auxílio de três parcerias para a realização deste projeto. Uma delas recrutará cerca de 100 entregadores para um curso voltado ao universo da programação. Em seguida, as 10 pessoas que conseguirem maior destaque poderão participar da Academia de Programação Rappi.

Enquanto isso, a outra parceira do projeto é a Digital Favela. Ela se comprometeu em “colaborar no desenvolvimento de ações e comunicações voltadas para este público”. Assim como, “melhorar a jornada do entregador na plataforma”. Por fim, Alex Vilela, popularmente conhecido como Empreendedor Periférico, buscará desenvolver o empreendedorismo entre os entregadores.

De acordo com o Rappi, essas são apenas as primeiras melhorias que ocorrerão na plataforma. Novos benefícios, como seguro de vida e repasse extra em caso de atrasos, cancelamentos ou devoluções também serão incorporados.

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