Liderança Tóxica: Comportamentos de Chefes que Levam Funcionários a Pedir Demissão

A dinâmica do ambiente de trabalho é fortemente influenciada pela qualidade da liderança. Infelizmente, líderes tóxicos ainda são comuns e podem causar grandes danos, levando muitos funcionários a pedirem demissão. A Talenses Group, liderada por João Márcio Souza, realizou uma pesquisa abrangente para identificar os principais comportamentos de chefes que resultam em altos índices de rotatividade. Vamos explorar esses comportamentos e entender como evitá-los para criar um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

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O Que é Liderança Tóxica?

Liderança tóxica refere-se a estilos de gestão que impactam negativamente o ambiente de trabalho e a saúde mental dos funcionários. Isso inclui abuso de poder, manipulação emocional e controle excessivo. A pesquisa da Talenses Group revelou que esses comportamentos não estão restritos a um gênero, geração ou raça, mas sim ao comportamento específico do líder.

1. Abuso de Poder

O abuso de poder é uma das principais razões pelas quais os funcionários pedem demissão. Líderes que intimidam, praticam assédio e favoritismo, delegam tarefas irrazoáveis e criam um ambiente de medo, causam um impacto devastador na moral e na produtividade da equipe. João Márcio Souza destaca que a posição de liderança deve pressupor humildade e serviço aos outros, mas muitos líderes veem isso como uma oportunidade para exercer controle e dominação.

2. Manipulação Emocional

A manipulação emocional é outra característica comum de líderes tóxicos. Esses líderes podem utilizar o medo, a culpa ou a vergonha para controlar seus funcionários. Tal comportamento não só prejudica a saúde mental dos empregados, mas também destrói a confiança e a lealdade dentro da equipe.

3. Controle Excessivo

Líderes que exercem controle excessivo frequentemente microgerenciam suas equipes, o que pode levar a uma sensação de sufocamento e falta de autonomia entre os funcionários. A pesquisa mostra que a geração Y, em particular, é menos tolerante a esses comportamentos e mais propensa a pedir demissão do que gerações anteriores, que muitas vezes suportavam tais condições por necessidade ou falta de conhecimento sobre assédio.

Principais Impactos de um Líder Tóxico

A liderança tóxica tem vários impactos negativos, com a saúde mental sendo o mais significativo. Funcionários que trabalham sob liderança tóxica frequentemente relatam altos níveis de estresse, ansiedade e depressão. Outros impactos incluem queda na produtividade, aumento do absenteísmo e altos índices de rotatividade, todos os quais afetam negativamente os resultados financeiros e a cultura da empresa.

Setores Mais Afetados

Lideranças tóxicas podem ser encontradas em qualquer setor, mas são especialmente prevalentes em áreas de alta pressão, como finanças, marketing e vendas. Nestes ambientes, a pressão por resultados rápidos e precisos pode exacerbar comportamentos tóxicos, levando líderes a adotar táticas de controle excessivo e manipulação para atingir metas.

A Geração que Diz Não a Líderes Tóxicos

A pesquisa revela que a geração Y é a mais propensa a deixar um emprego devido a liderança tóxica. Em contraste, as gerações X e baby boomers tendem a ser mais resilientes a tais comportamentos, muitas vezes devido à falta de conscientização ou necessidade de manter o emprego. No entanto, as gerações mais jovens estão mais informadas sobre seus direitos e menos dispostas a tolerar comportamentos abusivos.

Como Evitar Lideranças Tóxicas

Para evitar líderes tóxicos, é crucial que as empresas sejam rigorosas no processo de contratação, realizando verificações de antecedentes e referências detalhadas. Além disso, a cultura organizacional deve promover a transparência e o feedback contínuo. Programas de treinamento e desenvolvimento de liderança são essenciais para equipar os líderes com as habilidades necessárias para gerenciar equipes de maneira inclusiva e empática.

João Márcio Souza enfatiza a importância de identificar e valorizar líderes que adotam um estilo de liderança “servidora”. Este tipo de liderança é caracterizado por empatia, inclusão e foco no desenvolvimento coletivo. Líderes servidores mediam conflitos de maneira justa, comunicam-se com transparência e valorizam cada membro da equipe, criando um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

Conclusão

Liderança tóxica é um problema significativo no mundo corporativo que pode ter impactos devastadores na saúde mental dos funcionários e na produtividade da empresa. Reconhecer os sinais de liderança tóxica e adotar medidas para evitá-la é crucial para construir um ambiente de trabalho saudável. Empresas que investem em processos de contratação rigorosos, feedback contínuo e desenvolvimento de liderança estarão melhor equipadas para cultivar líderes que inspiram e motivam suas equipes, promovendo assim um ambiente de trabalho positivo e inclusivo.

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fonte: revista exame

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O Poder dos Benefícios no Mercado de Trabalho: Atraindo e Retendo Talentos

A busca pelos talentos certos para uma empresa é uma tarefa que requer estratégia e, cada vez mais, os benefícios oferecidos pelas organizações têm se destacado como fatores determinantes para atrair e reter profissionais qualificados. Surpreendentemente, 75% dos departamentos de Recursos Humanos já perderam talentos estratégicos durante o processo de contratação devido ao pacote de benefícios oferecido, revelou uma pesquisa recente conduzida pela Onze, uma fintech especializada em saúde financeira e previdência privada.

Para evitar que essa perda de talentos se repita, as equipes de RH precisam alinhar os benefícios oferecidos com as necessidades dos funcionários e as metas da empresa, como aponta Fernanda Cortez, coordenadora de pessoas da Onze. Neste artigo, exploraremos algumas das iniciativas inovadoras que empresas e startups estão adotando para se destacarem no mercado de trabalho e oferecerem benefícios que vão além do convencional.

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Investimento em Educação: O Caminho para o Crescimento

A Zippi, uma fintech que fornece capital de giro para micro e pequenos empreendedores, está indo além dos benefícios tradicionais ao oferecer a seus funcionários a oportunidade de investir em educação. Eles financiam integralmente cursos e materiais de estudo, permitindo que cada funcionário invista até R$ 10 mil por ano em seu crescimento profissional.

André Bernardes, cofundador e CEO da Zippi, explica: “Acreditamos profundamente na importância da formação, capacitação e aprendizado contínuo, especialmente em um mercado que exige que nossas equipes estejam sempre atualizadas. Nossa abordagem é ambiciosa, e esse benefício ajuda nossos funcionários a crescerem conosco.”

Além disso, mesmo com a cultura de trabalho remoto, a Zippi permite que os funcionários escolham trabalhar presencialmente em um escritório, fornecendo acesso a um espaço de trabalho em São Paulo ou a qualquer coworking no Brasil, com reembolso das despesas.

Reconhecimento e Recompensas: Valorizando a Equipe

A Gupy, uma empresa de soluções de RH no Brasil, adotou um programa de recompensas chamado “Gupy Coin”. Cada funcionário recebe um saldo mensal de 200 moedas que podem ser transferidas para colegas como forma de reconhecimento, vinculando-se a valores da empresa, como trabalho em equipe e bem-estar.

Os funcionários podem trocar suas moedas por uma variedade de benefícios, como jantares em restaurantes, vale-pizza, jogos para videogames ou produtos da Gupy. Embora as 200 moedas expirem no início de cada mês, aquelas recebidas como reconhecimento são cumulativas e não expiram.

Gianpiero Sperati, CHRO da Gupy, destaca: “É como um abraço. Se não é compartilhado, perde o significado e o valor.”

Flexibilidade de Benefícios: Escolha e Adaptação

A Flash, uma empresa de benefícios flexíveis, oferece aos seus funcionários a autonomia para personalizar seu pacote de benefícios. Cada ponto equivale a R$ 1, e os funcionários podem distribuí-los mensalmente com base em suas necessidades. Esses pontos flexíveis podem ser usados em diversas categorias, incluindo alimentação, refeição, cultura, saúde e mobilidade.

Sandra Villalobos, gerente de departamento pessoal da Flash, destaca a importância da adaptação: “Os benefícios se adequam às necessidades das pessoas, que podem mudar ao longo do tempo. Um funcionário que hoje usa os pontos em saúde para pagar a academia pode, no futuro, optar por usá-los de maneira diferente, como para complementar seu vale-alimentação ou plano de saúde.”

Benefícios Além do Profissional: Cuidando das Vidas

A BeFly, uma empresa de turismo brasileira, oferece benefícios relacionados a viagens não apenas aos funcionários, mas também a seus familiares próximos, como cônjuges, filhos, irmãos e pais. Eles têm acesso a tarifas especiais para hospedagem, passagens aéreas, pacotes turísticos e ingressos.

Além disso, a empresa investe no aprendizado de idiomas para seus funcionários e seus familiares, promovendo o desenvolvimento pessoal e profissional.

Renata Esteves, diretora de gente e gestão da BeFly, enfatiza a importância desses benefícios: “Temos uma área de precificação que garante que as tarifas sejam sempre convidativas. Trabalhamos com viagens e com profissionais que gostam de viajar, e esse é um dos nossos principais benefícios.”

Cuidado com Quem Amamos: Planos de Saúde para Pets

A BeFly também oferece um plano de saúde para animais de estimação, sem limitações ou carência. Funcionários podem cuidar de seus animais de estimação por um valor acessível, descontado em folha, se optarem por aderir a esse benefício.

A convivência mais próxima com animais de estimação durante a pandemia levou a empresa a oferecer essa opção, reconhecendo o lugar especial que esses companheiros de quatro patas ocupam na vida de seus funcionários.

Economia de Energia: Um Benefício Inovador

A Solar Coca-Cola, empresa do Sistema Coca-Cola, implementou um projeto piloto no estado do Mato Grosso que oferece descontos de até 20% na conta de energia de seus funcionários. Inicialmente, o programa está disponível para funcionários com consumo médio de energia entre 170 e 250 kWh/mês.

O objetivo é fornecer energia limpa e reduzir os custos de energia elétrica nas residências dos funcionários. Tatiane Cristina Zaccaro, gerente de saúde e benefícios da Solar Coca-Cola, comenta: “Iniciamos o piloto em Mato Grosso e pretendemos ampliá-lo para o Ceará e Pernambuco ainda neste ano. O desconto é aplicado diretamente na conta de energia, com os funcionários recebendo duas faturas: uma da concessionária com os custos integrais e outra com o valor descontado.”

Essas iniciativas demonstram como as empresas estão reimaginando seus benefícios para atender às necessidades e preferências em constante evolução de seus funcionários. À medida que as empresas competem pelo talento, benefícios inovadores tornam-se uma ferramenta valiosa para atrair, reter e motivar uma força de trabalho diversificada e comprometida.

Conclusão: Ofertas que Vão Além do Dinheiro

À medida que o mercado de trabalho evolui, os benefícios também devem se adaptar para refletir as prioridades e expectativas dos profissionais modernos. Além dos salários competitivos, os benefícios extraordinários oferecidos por empresas e startups estão se tornando um fator de destaque na atração e retenção de talentos.

Empresas como a Zippi, Gupy, Flash, BeFly e Solar Coca-Cola estão demonstrando que estão dispostas a ir além do óbvio, investindo na educação, no reconhecimento, na flexibilidade e até mesmo no cuidado com animais de estimação de seus funcionários. Essas iniciativas não apenas agregam valor ao pacote de benefícios, mas também refletem uma abordagem mais holística para o bem-estar e o desenvolvimento dos colaboradores.

À medida que as empresas continuam a inovar em seus benefícios, os profissionais têm mais motivos para considerar não apenas o salário, mas também o valor agregado que podem obter em seu local de trabalho. A competição por talentos está mais intensa do que nunca, e os benefícios extraordinários são uma maneira eficaz de destacar uma oferta de emprego em um mercado cada vez mais competitivo. Portanto, não se surpreenda se, em breve, você encontrar ofertas de emprego que vão muito além do VR tradicional. Afinal, no mundo atual, o valor não se limita apenas ao dinheiro.

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Fonte: Revista Exame

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Certificado e diploma impresso estão com os dias contados, dizem especialistas em RH

Essa tendência está revolucionando o cenário educacional e corporativo, proporcionando maior agilidade e praticidade na validação de conquistas e habilidades, especialmente quando compartilhadas nas redes sociais. Além disso, o uso de certificados digitais estabelece uma conexão mais próxima entre instituições e seus públicos, promovendo uma identificação mais sólida com as marcas envolvidas.

Será o fim do diploma e certificado?

O uso de certificações e diplomas digitais como ativos de marketing para aumentar a visibilidade e credibilidade das marcas tem se tornado uma prática cada vez mais comum, especialmente entre as grandes instituições financeiras e educacionais do Brasil e no mundo. Essa nova prática tem se consolidado, e espera-se que mais empresas se adaptem a ela. Um dos setores que têm adotado essa estrutura é o educacional.

Antes da pandemia, a Fundação Getulio Vargas (FGV) emitia mais de 25 mil certificados em papel, assinados à mão por ano. No entanto, a instituição tomou medidas para reduzir drasticamente a emissão desses certificados e diplomas em papel, optando pelo formato digital. Para a diretora de Gestão Acadêmica da FGV, Mary Murashima, essa mudança ocorre em razão da flexibilidade e facilidade de ter portfólio digital de certificações, que pode ser acessado de qualquer dispositivo móvel e compartilhado, o que coloca em evidência a marca da empresa por novos canais.

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A FGV trabalhava com um volume grande de papel, e a logística do envio de certificados também era complicada, não apenas pelos custos da impressão, mas também o envio pelos correios para várias partes do país, e até mesmo para o exterior. “Anteriormente, o processo envolvia diversas etapas, como liberar o certificado no sistema, imprimir, encaminhar para a assinatura e enviá-lo para o centro de distribuição para ser embalado e etiquetado. Em seguida, era enviado pelo correio, com diferentes prazos e localidades do país e do mundo. Porém, com a ajuda da tecnologia, basta apertar o botão e o certificado fica imediatamente disponível”, explica Mary.

Ainda de acordo com a diretora de gestão da FGV, com a facilidade do recebimento das certificações e medalhas, o feedback tem sido positivo e a maioria dos estudantes reconhece o valor agregado e prático das certificações. A FGV apresenta um índice de ativação de 92% dos badges emitidos. “O perfil dos estudantes está mudando, e cada vez mais eles buscam tecnologia e reconhecem as vantagens oferecidas. Ainda existem pessoas que preferem o certificado impresso, mas esses casos são menos frequentes.”, conclui.

Quando compartilhadas nas redes sociais, principalmente no LinkedIn, essas certificações têm um peso significativo. Exibir o selo ou a marca da instituição agrega valor às conquistas, seja no âmbito profissional ou acadêmico. “Quando se tem o selo ou a marca da instituição, tem um valor especial. Além disso, a emissão de certificações digitais por meio de badges também é um posicionamento de marcas para as empresas, reforçando sua imagem e reputação”.

 A tecnologia certificando pessoas

E é por meio da tecnologia blockchain que contribui para aumentar a confiabilidade dos certificados digitais, garantindo segurança às informações e a autenticidade dos documentos, ainda que eles trafeguem pelos canais digitais. “Além de seguro, é muito rápido”, conclui Mary.
Para transformar todo esse processo em digital, a FGV contratou a empresa de tecnologia Brasil Open Badge para viabilizar a emissão dos certificados e diplomas. “Se não tivesse adotado a emissão de medalhas digitais durante a pandemia, seria impossível gerar todo esse material físico. E pretendemos continuar assim, pois já temos a estrutura montada.”, explica Mary. A Brasil Open Badge é uma plataforma tecnológica reconhecida como pioneira do setor de certificação de medalhas digitais (badges) no Brasil e América do Sul. Até o momento, mais de 300 mil medalhas digitais foram emitidas a instituições financeiras e educacionais, como FGV, Santander, Itaú, Banco Pan, Grupo Pão de Açúcar, ESPM, FIA, Anhembi Morumbi e Ibmec.

Grandes empresas estão repensando o diploma e certificado

Instituições financeiras, como Itaú, Santander e Grupo Pan, também já adotaram o uso das certificações e diplomas digitais nesses processos. Para Rubens Gurevich, CEO da Brasil Open Badge, as medalhas digitais funcionam como uma espécie de criptomoeda com valor de mercado. Universidades corporativas, como Itaú, Santander e Pan, assim como grandes marcas que oferecem treinamentos corporativos certificados, necessitam dessas medalhas. “Elas representam moedas emitidas com alto valor, demonstrando que esses emissores renomados estão capacitando seus colaboradores e que os documentos certificados são autênticos”, diz.

Para ele, a plataforma é um projeto de marketing, onde o ganhador mostra suas habilidades, enquanto o emissor mostra a sua habilidade de ensinar e capacitar. “É um projeto de benefício mútuo, onde ambas as partes saem ganhando”, explica o CEO. Desta forma, as medalhas digitais têm o poder de incentivar as pessoas a compartilharem suas conquistas acadêmicas ou profissionais nas redes sociais, transformando o que antes era apenas um certificado em algo mais significativo. Essa abordagem traz uma nova perspectiva para o reconhecimento, agindo como uma vitrine não apenas para a empresa, mas principalmente ao profissional.

Uma das principais características das medalhas digitais é a sua segurança das informações que elas contêm. Assim como as famosas bitcoins, as medalhas digitais são criptografadas usando a tecnologia Blockchain, o que garante a veracidade das informações nelas inseridas.

O que são Medalhas Digitais?

O badge é um metadado, uma imagem que contém informações armazenadas. Além de garantir a autenticidade e a unicidade dos conhecimentos adquiridos por meio de cursos, as medalhas digitais certificadas também proporcionam uma valorização das marcas dos emissores nas redes sociais.

Ao clicar na imagem, o metadado é aberto e exibe as informações relacionadas ao curso ou treinamento, e não apenas o nome da certificação e sua descrição, mas também os tópicos abordados no curso, os critérios de emissão, a razão pela qual foi certificado, a nota obtida e a porcentagem de participação. Além disso, é possível verificar se possui uma validade determinada ou indeterminada. Todas essas informações podem ser visualizadas.

Segundo dados divulgados em 2022 pela Fast Company, renomada publicação mundial em mídia de negócios com foco editorial em inovação, tecnologia e liderança, mais de 44% dos usuários do LinkedIn adicionaram certificados aos seus perfis nos últimos dois anos. Essa estatística demonstra o enorme potencial de crescimento dos badges como uma referência para validar conquistas de novas habilidades nos âmbitos profissional, universitário e escolar.

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O que é a senioridade?

A senioridade refere-se ao nível de experiência, habilidade ou conhecimento adquiridos por uma pessoa ao longo de sua carreira ou vida profissional. É um termo comumente usado em ambientes de trabalho para descrever a posição ou o status de um indivíduo com base em sua expertise e tempo de serviço.

A senioridade pode ser avaliada de várias maneiras, como anos de experiência, conquistas profissionais, responsabilidades assumidas, liderança exercida, conhecimentos técnicos ou habilidades especializadas. Geralmente, quanto mais tempo uma pessoa passa em um campo específico e quanto mais desenvolve suas habilidades e conhecimentos, maior é sua senioridade.

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Por que saber a senioridade das equipes de tecnologia é tão crucial para as empresas?

A senioridade é frequentemente utilizada para determinar a progressão na carreira, como promoções e aumentos salariais. Pessoas com maior senioridade costumam ser consideradas mais experientes e são frequentemente consultadas para tomar decisões importantes, liderar projetos ou orientar colegas mais jovens.

É importante ressaltar que a senioridade não se limita apenas à idade cronológica, mas sim ao conhecimento e experiência adquiridos ao longo do tempo. Uma pessoa mais jovem pode ter uma senioridade maior do que alguém mais velho, dependendo de suas realizações e contribuições na área em que atuam.

Profissionais de tecnologia

A escassez de profissionais no setor de tecnologia ainda é uma realidade no mercado de trabalho atual, mas há outros desafios igualmente importantes para as empresas desenvolverem suas equipes de TI, como saber a senioridade de seus times. Compreender o nível técnico de suas equipes é crucial para o sucesso e crescimento sustentável de qualquer organização.

Antes de tudo, é importante destacar que a senioridade de uma equipe está relacionada não só às experiências, mas também às habilidades e conhecimentos acumulados pelos profissionais durante toda a carreira. Assim, ela abrange desde aspectos relacionados à expertise em alguma área até a capacidade de liderança e visão estratégica dos profissionais no ambiente corporativo.

Saber o nível técnico de uma equipe é vantajoso em diversos aspectos. A partir dessa informação, as companhias conseguem estruturar adequadamente as responsabilidades e atribuições dos colaboradores, aproveitando ao máximo as competências individuais. Ao estabelecer as demandas para os times, sempre de acordo com seus níveis de senioridade, as empresas conseguem também otimizar a produtividade e minimizar a sobrecarga de trabalho.

Aprenda a valorizar os talentos

Entender tais competências, sobretudo, no ambiente tecnológico, em que a alta competitividade por bons profissionais é a regra, é fundamental, tanto para o desenvolvimento profissional dos colaboradores, quanto para a retenção de talentos. A partir desses dados, as empresas podem criar programas de treinamento e capacitação direcionados às necessidades específicas de cada grupo de profissionais. Tais ações permitem, ainda, aprimorar as competências existentes, promover o crescimento pessoal e profissional e preparar os funcionários para assumir novos desafios dentro da organização.

A valorização e retenção dos talentos mais experientes é outra vantagem que somente empresas que conhecem a fundo seus times conseguem aproveitar. O reconhecimento do nível de cada colaborador, bem como a promoção de meios para que eles consigam evoluir demonstra respeito pelo conhecimento e experiência adquiridos ao longo do tempo.

Considerações finais

Esse reconhecimento pode ser traduzido em oportunidades de progresso na carreira, remuneração condizente com o nível de senioridade e incentivos adequados. Dessa forma, é possível que os profissionais mais experientes sintam-se ainda mais valorizados e motivados a permanecer na empresa, evitando a perda de conhecimento estratégico e a rotatividade desnecessária.

Por fim, é importante ressaltar que a senioridade não deve ser encarada como um fator isolado para a avaliação do desempenho de um profissional. É fundamental considerar também outros aspectos, como a capacidade de adaptação, a colaboração em equipe e a atualização constante. No entanto, compreender o nível de senioridade é um componente valioso na jornada de melhor aproveitamento das equipes e valorização profissional. E, no mercado, já existem recursos como o Gama Skills que se dispõem a apoiar as empresas nesse processo.

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Fonte: Guilherme Junqueira é CEO da Gama Academy.

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Imagine oferecer treinamentos virtuais para seus colaboradores e conseguir acompanhar os resultados de desempenho de cada um, em tempo real, por meio de gráficos e planilhas. Com os treinamentos em Realidade Virtual desenvolvidos pela Agência Casa Mais, isso agora é possível.

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Treinamentos em Realidade Virtual melhoram a performance dos colaboradores

A tecnologia de Realidade Virtual permite a simulação de situações cotidianas de trabalho. Dessa forma, é possível fornecer aos avaliadores uma visão completa das etapas de desenvolvimento de cada participante. Além disso, é possível auxiliar na identificação dos pontos de melhoria de cada profissional, seja em desempenho, segurança ou qualquer outra característica. Qualquer pessoa pode criar seu próprio treinamento em Realidade Virtual, ou até mesmo no metaverso, utilizando a plataforma REUNI, que oferece diversas ferramentas eficazes para treinamentos remotos e a distância. Com ambientes 3D customizados da empresa, avatares dos colaboradores e elementos virtuais interativos, a assimilação do conteúdo virtual se torna ainda melhor.

Um treinamento realizado pela Casa Mais foi desenvolvido para o Itaú Personnalité, com o intuito de implementar um processo para que o treinamento dos gerentes das agências físicas e digitais em todo o território nacional pudesse ser feito remotamente. Assim, com a ajuda da tecnologia VR, foi construído um treinamento em Realidade Virtual com uma narrativa imersiva que mostrasse a rotina de um gerente do banco. Dessa maneira, por meio de uma simulação de uma conversa com um cliente, o gerente em questão precisava escolher a melhor alternativa para oferecer a melhor linha crédito de investimentos, isto é, de acordo com as informações passadas pelo cliente sobre expectativas e necessidades.

“Os treinamentos corporativos são práticas comuns em grandes empresas, não apenas para melhorar o desempenho dos colaboradores, mas também para promover a cultura organizacional. Além disso, eles são ótimos aliados na prevenção de riscos para profissionais de determinadas áreas. Com o objetivo de otimizar esses treinamentos, a Realidade Virtual da Agência Casa Mais tem sido adotada como a mais nova ferramenta de Recursos Humanos para a capacitação de novos e antigos”, reforça Fábio Costa, CEO da Agência Casa Mais.

Outro case é o da Centauro que possui uma imensa estrutura com diversas lojas espalhadas por todo o Brasil. Sendo assim, para suportar tudo isso, são mantidos grandes centros de distribuição situados na capital e no interior do Estado de São Paulo, além do interior de Minas Gerais, na cidade de Extrema. Com isso, surgiu a necessidade de desenvolver um método que conseguisse mostrar todo esse funcionamento a todos os novos integrantes da equipe Centauro, sem que haja a necessidade de que eles se deslocarem até todos as diferentes instalações da empresa.

A solução encontrada foi por meio da ação de Realidade Virtual como uma excelente ferramenta na criação de um guia virtual de boas-vindas, de forma eficiente e interativa. Sem precisar sair do lugar, cada novo funcionário da Centauro consegue conhecer todas as diferentes estruturas da empresa, assim como suas funcionalidades, com o uso dos óculos de Realidade Virtual. Além disso, eles são introduzidos no espírito criativo e colaborativo, através de uma narrativa bem fluida e dinâmica.

Outro exemplo foi com a equipe de RH da Accor Hotels que precisava de uma maneira fácil e interativa capacitar todos os seus colaboradores espalhados pelo Brasil. Contudo, era preciso considerar que tais colaboradores estão em mais de 330 hotéis pelo país. Era preciso otimizar o uso do tempo e a logística, bem como instruir cada profissional de forma homogeneizada, para que todos finalizassem o treinamento virtual dominando a mesma abordagem dos hóspedes, por meio do aprendizado sobre as regras e as vantagens do programa de benefícios dos membros “Le Club”.

Foi desenvolvida a criação de um treinamento em Realidade Virtual para a Accor Hotels, por meio de uma simulação de hospedagem. Em primeiro lugar, foi feita uma narrativa imersiva na qual uma cliente utiliza o seu cartão de fidelidade “LeClub” para se hospedar em uma das unidades da rede. Depois, para mostrar a situação da mesma forma que aconteceria em um procedimento real, acompanhando todo o processo, que vai desde o agendamento realizado pela internet até seu check in, passando, igualmente, pela estadia completa e, por fim, pelo check out.

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Ao que tudo indica, no próximo dia 14 de setembro de 2022, ocorrerá no Hub Salvador, o pré-lançamento da edição 2023 do Festival Mundial da Criatividade. De acordo com o cronograma, o evento iniciará às 17h e terminará às 21h. Além disso, esse encontro reunirá grandes atores que atuam no setor para a apresentação das contas relativas ao patrocínio que será destinado às empresas interessadas em vincular-se ao evento.

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Festival Mundial da Criatividade: pré-lançamento em Salvador!

Em suma, esse é, de fato, um dos maiores eventos do World Creativity Day. Esse movimento possui destaque na colaboração acerca da criatividade no mundo todo. Desse modo, pretende-se abrir as inscrições desta quarta edição do Prêmio Brasil Criativo. Essa premiação destina-se aos profissionais que atuam diretamente no mercado de comunicação. Bem como agências de publicidade e representantes das áreas de marketing. Além de setores de inovação e recursos humanos.

Vale enfatizar que, geralmente, grandes empresas e empreendedores que estão imersos no universo da economia e da criatividade competem por esse prêmio. A inscrição é gratuita e limitada somente a 180 pessoas. Ela pode ser confirmada através do seguinte do link: bit.ly/criatividade-salvador. Além disso, as inscrições deverão ocorrer até o dia 23 de outubro, enquanto que a cerimônia de premiação ocorrerá no dia 8 de dezembro, em São Paulo.

Por fim, na programação do evento, estão previstas algumas falas e mesas voltadas ao debate, bem como um happy hour. Essa inciativa é da World Creativity Organization, em parceria com a Agência Califórnia e Prêmio Brasil Criativo, TV Bahia e Hub Salvador. Ainda, conta com apoio da StartVC e da Associação Brasileira de Recursos Humanos – Seccional Bahia (ABRH Bahia).

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