A importância da Inteligência Emocional na vida pessoal e profissional

* Daniel Spinelli

Todos nós aspiramos conquistar grandes feitos na vida, deixar a nossa marca no mundo. Queremos prosperar em nossas carreiras, liderar com excelência e fazer parte de equipes que realizam coisas extraordinárias. No entanto, há um aspecto fundamental que muitas vezes negligenciamos em nossa busca pelo sucesso: a Inteligência Emocional (IE).

À medida em que construo a minha jornada profissional na área de desenvolvimento pessoal, fica cada vez mais evidente o papel crucial que a IE desempenha em nossas vidas. A capacidade de nos relacionarmos bem conosco mesmos e com os outros é fundamental para enfrentar os desafios da vida. Essa ideia é observada por Daniel Goleman, um dos mais renomados psicólogos da atualidade: “os que estão à mercê dos impulsos – os que não têm autocontrole – sofrem de uma deficiência moral. A capacidade de controlar os impulsos é a base da força de vontade e do caráter”.

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Enfrentando situações desafiadoras

Na jornada do crescimento, da evolução e do aprendizado, é comum enfrentarmos alguns desafios, e neste momento nos questionamos sobre como as coisas acontecem de formas diferentes das quais esperávamos: expectativas não atendidas; conflitos com colegas de trabalho; um resultado desfavorável ou não ser reconhecido após um esforço; palavras ou ações ofensivas; mais coisas para fazer do que tempo para realizá-las; sentir-se triste, que não lhe incluíram, com medo ou com raiva.

Se eu e você estamos dividindo a mesma realidade, todas essas situações já ocorreram em sua vida e provavelmente ocorrerão novamente. As questões cruciais, porém, são como você lida com essas situações e como isso afeta diversos aspectos de sua vida.

Torcer para que elas não aconteçam sempre é uma opção. Claro que apenas torcer quase nunca é suficiente, então a outra opção que se apresenta é não ignorar uma das qualidades mais importantes que podemos desenvolver na nossa vida, que é o equilíbrio emocional. E é aí que começa a caminhada de preparação real de uma pessoa para enfrentar, com cada vez mais recursos próprios e sabedoria, os desafios que a vida a trouxer.
A Inteligência Emocional é uma chave para enfrentar esses desafios de maneira saudável e construtiva. Ela nos permite compreender e gerenciar nossas emoções, promovendo:

• melhor qualidade de vida;
• sono e saúde;
• motivação e produtividade;
• relações afetivas e profissionais.

Desenvolvendo a Inteligência Emocional

Poucos de nós tivemos nossas habilidades emocionais desenvolvidas. Viemos de uma educação tecnicista, que nos preparou para responder perguntas, demonstrar domínio sobre conhecimentos, mas raramente para lidar com situações perturbadoras como, por exemplo, um conflito entre colegas.

No entanto, a neuroplasticidade, a capacidade do cérebro de se adaptar e mudar, oferece esperança. Richard Davidson propôs o conceito de que a experiência repetida pode remodelar nosso cérebro. Isso significa que podemos treinar nossas mentes para lidar melhor com nossas emoções.

Preparação para os desafios emocionais

O Instituto de Liderança Search Inside Yourself (SIYLI), localizado na Califórnia, dedica-se ao estudo e à disseminação da Inteligência Emocional. Após anos de pesquisa e trabalho com líderes de todo o mundo, eles identificaram três impactos fundamentais para o desenvolvimento das habilidades relacionadas à gestão das emoções:

• Melhor capacidade de liderança;
• Melhor desempenho pessoal;
• Maior felicidade e bem-estar.

Além disso, a IE também melhorou a criatividade, a gestão do tempo e as relações interpessoais.

Na minha jornada, pude observar que o investimento e o desenvolvimento da Inteligência Emocional não acontecem apenas lendo ou frequentando cursos. Centenas de estudos científicos demonstram que podemos remodelar nosso cérebro, especialmente em relação à forma como reagimos em momentos emocionalmente desafiadores. Isso é alcançado por meio de práticas específicas, incluindo, entre outras, as práticas de mindfulness, também chamadas de atenção plena. Desenvolvendo novos hábitos mentais saudáveis, tornamo-nos mais capazes de entender e lidar com nossas próprias emoções e as dos outros.

A Inteligência Emocional é uma habilidade crucial que afeta todos os aspectos de nossas vidas. Ao enfrentar desafios emocionais com equilíbrio e compreensão, podemos melhorar nossa qualidade de vida, nossos relacionamentos e nossos resultados. O desenvolvimento da IE não é só possível, mas essencial para uma vida plena e produtiva.

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* Daniel Spinelli é um empreendedor, palestrante e mentor desde 1998. Formado em Gestão de Marketing com especializações em Análise Transacional (AT -202), Coaching e Mentoring certificado pelo ICP, Educador ao Ar Livre pela Outward Bound, Facilitação Experiencial Avançada e MBA em Gestão Estratégica (FGV).

É professor de Inteligência Emocional e Mindfulness certificado pelo Search Inside Yourself Leadership Institute – San Francisco/USA, professor convidado de Educação Executiva da PUC-SC, professor convidado do MBA “Competências Estratégicas na Era Exponencial” da FUMEC/SP. Com mais de 30 anos de experiência em cargos de liderança, coordenou programas para mais de 40 mil participantes em mais de 200 organizações em mais de 20 estados brasileiros e 10 países.

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Na era digital em que vivemos, cada geração é marcada por características e comportamentos únicos. A Geração Z, composta por jovens nascidos entre meados dos anos 90 e o início dos anos 2000, tem se destacado por sua obsessão pelo autocuidado. Essa geração está redefinindo o conceito de bem-estar, colocando o cuidado pessoal no centro de suas vidas de uma maneira nunca antes vista.

O autocuidado, que engloba práticas que promovem a saúde física, mental e emocional, sempre foi valorizado, mas a Geração Z elevou isso a um nível completamente novo. Esses jovens estão adotando uma abordagem holística para o bem-estar, priorizando o equilíbrio entre corpo e mente em seu dia a dia.

A busca pelo bem-estar 

Uma das principais características dessa obsessão pelo autocuidado é a ênfase na saúde mental. A Geração Z está aberta e engajada em discutir questões como ansiedade, depressão e estresse, buscando maneiras de lidar e superar esses desafios. Ela está rompendo o estigma associado à saúde mental, promovendo conversas abertas e buscando ajuda profissional quando necessário.

Essa geração também está adotando práticas como meditação, ioga e mindfulness como ferramentas para promover o equilíbrio emocional e a redução do estresse. Aplicativos de meditação, como o Headspace e o Calm, se tornaram populares entre os jovens, fornecendo orientações e exercícios que podem ser facilmente incorporados à rotina diária.

Além disso, a Geração Z está cada vez mais preocupada com a qualidade do sono. Reconhecendo a importância de um sono adequado para o bem-estar geral, esses jovens estão estabelecendo rotinas de sono saudáveis, desligando-se de dispositivos eletrônicos antes de dormir e criando espaços adequados para o descanso.

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Outro aspecto importante da obsessão da Geração Z pelo autocuidado é o foco na alimentação saudável e na atividade física. Esses jovens estão optando por uma alimentação balanceada, rica em alimentos naturais e nutritivos. A conscientização sobre os impactos da alimentação na saúde física e mental tem levado muitos deles a adotar dietas vegetarianas, veganas ou com restrições alimentares específicas.

A prática regular de exercícios também faz parte dessa busca pelo autocuidado. Academias, estúdios de ioga e grupos de corrida são frequentados pela Geração Z em busca de atividades físicas que vão além do simples objetivo estético. Eles buscam exercícios que proporcionem bem-estar mental, energia e uma sensação de pertencimento a uma comunidade.

Além disso, a Geração Z está atenta aos impactos negativos das redes sociais em sua saúde mental. Embora sejam uma geração digitalmente nativa, esses jovens estão adotando medidas para reduzir o tempo gasto nas redes sociais, estabelecer limites saudáveis e criar espaços offline para se desconectar e recarregar.

Essa obsessão pelo autocuidado da Geração Z também tem influenciado o mercado. Empresas estão se adaptando e oferecendo produtos e serviços que atendam às necessidades dessa geração. Marcas de cosméticos, por exemplo, estão focando em ingredientes naturais e sustentáveis, enquanto empresas de tecnologia estão desenvolvendo aplicativos e dispositivos voltados para a saúde mental e o bem-estar.

Autocuidado obsessivo

No entanto, é importante destacar que, embora a obsessão da Geração Z pelo autocuidado tenha muitos aspectos positivos, também pode levar a uma pressão excessiva e ao perfeccionismo. A busca pela perfeição em todas as áreas da vida pode ser exaustiva e desgastante. É necessário encontrar um equilíbrio saudável entre o autocuidado e a aceitação de si mesmo.

Em resumo, a obsessão da Geração Z pelo autocuidado está redefinindo o conceito de bem-estar. Esses jovens estão priorizando a saúde mental, adotando práticas de cuidado pessoal e buscando um equilíbrio holístico entre corpo e mente. Essa abordagem tem o potencial de melhorar a qualidade de vida e promover uma geração mais saudável e consciente. No entanto, é importante lembrar que o autocuidado deve ser uma jornada individual, e cada pessoa deve encontrar o que funciona melhor para si, sem se sentir pressionada pela tendência da Geração Z.

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O perdão é uma virtude poderosa que tem o poder de transformar vidas, curar feridas emocionais e fortalecer os laços interpessoais. Quando abraçamos a capacidade de perdoar, abrimos caminho para o crescimento pessoal, a reconciliação e a construção de relacionamentos saudáveis e duradouros. Nesta matéria, exploraremos a importância do perdão nas relações, como ele pode mudar nossa vida e os motivos pelos quais devemos buscar ativamente o perdão.

Importância do perdão nas relações

O perdão é um elemento vital para a saúde e a manutenção de relacionamentos harmoniosos. Ao enfrentarmos conflitos e desentendimentos, o perdão nos permite liberar a negatividade e seguir em frente. Ele ajuda a restaurar a confiança, promove a empatia e a compreensão mútua, criando uma base sólida para a construção de relacionamentos duradouros.

Quando perdoamos, demonstramos maturidade emocional e disposição para encontrar soluções. O perdão nos permite superar ressentimentos e mágoas, abrindo espaço para uma comunicação mais aberta e saudável. Ao perdoar, também oferecemos a oportunidade para que a outra pessoa se redima, aprenda com seus erros e cresça, fortalecendo a relação como um todo.

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Como o perdão pode mudar nossa vida

O perdão tem um poder transformador não apenas em nossos relacionamentos, mas também em nossa vida pessoal. Ao optarmos por perdoar, liberamos o peso emocional que carregamos em nossos corações. O perdão nos permite abandonar a raiva, o ressentimento e a vingança, e nos liberta das amarras do passado.

Ao perdoar, experimentamos um profundo alívio emocional, abrindo espaço para a paz interior e a felicidade. O perdão nos ajuda a cultivar a resiliência emocional, enfrentar desafios com uma perspectiva mais positiva e construir uma autoestima saudável. Ele também contribui para melhorar nossa saúde física, reduzindo o estresse, a pressão arterial e fortalecendo nosso sistema imunológico.

Motivos para perdoar

Existem inúmeros motivos pelos quais devemos abraçar o perdão em nossas vidas:

• Autolibertação: Ao perdoar, libertamos a nós mesmos do peso emocional que carregamos. O perdão nos permite seguir em frente, sem ficar presos a eventos passados que nos impedem de alcançar nosso pleno potencial. Ao soltar o fardo da raiva e do ressentimento, encontramos uma nova liberdade para viver plenamente.
• Cura emocional: O perdão promove a cura emocional, permitindo-nos liberar a dor e o sofrimento que nos aprisionam. Ele nos dá a oportunidade de expressar e processar nossas emoções, abrindo caminho para a autocura e o crescimento pessoal. Ao perdoar, nos libertamos das amarras emocionais que nos impedem de viver com alegria e serenidade.
• Crescimento espiritual: O perdão é um ato de compaixão e amor que nos aproxima de nossa própria espiritualidade. Ao perdoar, reconhecemos nossa conexão com nossa essência mais profunda e nos tornamos mais conscientes de nossa interconexão com os outros. O perdão nos permite transcender o ego e cultivar um senso de unidade e compreensão mútua.
• Relacionamentos saudáveis: O perdão é essencial para a construção e a manutenção de relacionamentos saudáveis. Ele fortalece os vínculos interpessoais, fomenta a confiança e a intimidade, e cria um ambiente propício para o crescimento mútuo. Ao perdoar, oferecemos uma oportunidade para que a outra pessoa se redima, aprenda com seus erros e cresça, fortalecendo a relação como um todo.
• Paz interior: O perdão nos conduz a um estado de paz interior, permitindo que deixemos de lado o desejo de vingança e a negatividade. Ele nos ajuda a encontrar serenidade e harmonia em nossas vidas, libertando-nos das garras do passado e permitindo-nos viver no presente com aceitação e gratidão.

O perdão é uma ferramenta poderosa que influencia positivamente nossas relações, transforma nossas vidas e promove a cura emocional. Ao perdoar, abrimos espaço para a reconciliação, o crescimento pessoal e a construção de relacionamentos saudáveis e significativos.

Devemos cultivar ativamente a capacidade de perdoar, reconhecendo sua importância e os benefícios que ele traz para nossa vida e bem-estar emocional. Ao adotar o perdão como uma virtude, abrimos portas para a felicidade, a paz e a harmonia em todas as áreas de nossa existência.

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Você conhece os 10 traços comuns dos líderes de sucesso: como identificá-los? A liderança é uma habilidade fundamental para o sucesso em qualquer ambiente, seja na vida pessoal ou profissional.

No entanto, nem todas as pessoas nascem com as habilidades e características necessárias para se tornarem líderes. Identificar os traços comuns dos líderes bem-sucedidos é fundamental para desenvolver e aprimorar essas habilidades.

Neste artigo, discutiremos os 10 traços mais comuns dos líderes de sucesso e como identificá-los. Através deste conteúdo, você poderá aprender e aprimorar suas habilidades de liderança, bem como identificar esses traços em outras pessoas, seja para formar equipes mais eficazes ou selecionar candidatos para cargos de liderança.

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10 traços comuns dos líderes de sucesso

Os líderes de sucesso possuem traços e habilidades que os diferenciam de outras pessoas. Identificar essas características é fundamental para quem deseja se tornar um líder bem-sucedido ou para as empresas que buscam selecionar os melhores candidatos para liderança. Neste artigo, vamos discutir os 10 traços comuns dos líderes de sucesso e como identificá-los.

1. Visão e objetivos claros

Os líderes de sucesso possuem uma visão clara do futuro e estabelecem objetivos para alcançá-la. Eles sabem exatamente onde querem chegar e trabalham de forma estratégica para alcançar seus objetivos.

2. Tomada de decisão

Os líderes de sucesso são capazes de tomar decisões difíceis em situações de pressão. Eles pesam os prós e contras e tomam decisões com base em fatos e dados, sem se deixar influenciar por emoções.

3. Comunicação eficaz

Os líderes são excelentes comunicadores e sabem como transmitir sua visão e objetivos de forma clara e concisa. Eles também são bons ouvintes e valorizam as opiniões dos membros da equipe.

4. Liderança pelo exemplo

Os líderes de sucesso são exemplos a serem seguidos. Eles não apenas dizem o que fazer, mas também mostram como fazer. Eles lideram pelo exemplo e inspiram seus colegas a seguir seus passos.

5. Capacidade de delegar

Os líderes de sucesso são capazes de delegar tarefas de forma eficaz. Eles confiam em sua equipe e sabem que, ao delegar responsabilidades, podem aumentar a eficiência e produtividade da equipe.

6. Resiliência

Os líderes de sucesso são resistentes e não desistem facilmente. Eles enfrentam desafios de frente e sabem como lidar com adversidades. Eles aprendem com as dificuldades e utilizam essas experiências para crescer e se desenvolver.

7. Habilidade para motivar

Os líderes de sucesso sabem como motivar sua equipe. Eles reconhecem o bom desempenho e valorizam o trabalho dos membros da equipe. Eles incentivam a equipe a alcançar seus objetivos e fornecem feedback construtivo para ajudá-los a melhorar.

8. Pensamento estratégico

Os líderes são pensadores estratégicos. Eles são capazes de antecipar as necessidades futuras e tomar medidas para garantir o sucesso a longo prazo.

9. Flexibilidade

Os líderes de sucesso são flexíveis e capazes de se adaptar às mudanças. Eles entendem que as coisas nem sempre saem como planejado e estão prontos para mudar de curso, se necessário.

10. Autoconhecimento

Os líderes têm um bom autoconhecimento e sabem quais são suas forças e fraquezas. Eles trabalham para melhorar seus pontos fracos e capitalizam suas forças para melhorar ainda mais.

Conclusão:

Os líderes de sucesso possuem uma série de traços e habilidades que os diferenciam dos demais.

Identificar essas características é fundamental para quem deseja se tornar um líder bem-sucedido ou para empresas que buscam selecionar os melhores candidatos para liderança.

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De fato, quando pensamos no planejamento de uma carreira de trabalho, antes, é preciso entender que antes encontrar o tipo de profissão que mais combina com você, embora essa premissa seja de suma importância, é fundamental ter consciência de que existem outros desafios nessa jornada. Inclusive, um exemplo disso é a necessidade de se desenvolver algumas habilidades que são relevantes para o mercado de trabalho, como a inteligência emocional.

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Levando essa premissa em consideração, embora comumente o foco de muitos recrutadores estejam projetados em competências técnicas efetivamente, as competências emocionais também possuem um grande peso na hora de construir uma carreira no mercado de trabalho. No final das contas, as empresas estão procurando empregar sujeitos que saibam atuar na sua área de atuação, trabalhando em equipe e resolvendo possíveis conflitos que possam acabar surgindo na trajetória dentro do ambiente de trabalho.

Mas o que é a inteligência emocional?

Inicialmente, é importante deixar claro que inteligência não está atrelada, de forma alguma, somente a um aspecto. Na realidade, existem distintos tipos de inteligências, como a matemática, a artística, a espacial, e, evidentemente, a emocional. Nessa linha de raciocínio, existem alguns teóricos que chamam atenção para a existências desses diversos tipos. De acordo com a teoria que foi desenvolvida pelo psicólogo Daniel Goleman, principal nome envolvido nos primeiros estudos sobre as habilidades e competências emocionais, a inteligência emocional está baseada em cinco pilares, sendo esses: autoconsciência, controle emocional, automotivação, empatia e habilidades sociais.

Mas qual é a importância da inteligência emocional para a carreira?

Em síntese, a inteligência emocional possui uma grande relevância para a vida pessoal e para o mercado de trabalho. No mercado, hoje, a busca por maiores competências socioemocionais está cada vez maior. Nesse sentido os sujeitos que possuem inteligência emocional, geralmente, conseguem cuidar mais das próprias emoções e lidar de uma forma melhor com os demais sujeitos no que tange os possíveis embates que possam ocorrer no ambiente de trabalho.

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Ser mentalmente forte é algo que pode trazer tranquilidade e alegria para a vida, não resta dúvida. Tanto, que já falamos sobre como a inteligência emocional será a skill do futuro. Mas e aí? O que fazemos agora? Antes de mais nada, é bom pensar sobre você mesmo, reavaliar como reage as coisas e claro, ler aqui os 5 hábitos que podem te deixar mentalmente mais forte.

1 – Adiar gratificações

Primeiramente, vamos falar sobre gratificação. Pessoas que conseguem adiar esses momentos de prazer geralmente tem mais sucesso. Afinal, pessoas mentalmente fortes preferem ter um longo período de gratificação, após terminar uma tarefa, do que períodos curtos no meio tarefa, por exemplo.

2 – Mostre-se, mesmo nos dias mais difíceis

É normal termos dias difíceis, assim como é normal buscarmos nos esconder durante eles. No entanto, aparecer mais, justamente quando você está sentindo isso pode te deixar mais forte. Isso por que você acaba criando uma prova para você mesmo, de que é possível fazer isso, mesmo em dias difíceis. E dessa forma, cria resiliência também.

3 – Fale coisas positivas sobre você mesmo

A melhor maneira de destruir a sua força mental é falar negativamente sobre você mesmo. Desse modo, pessoas mentalmente fortes entendem a importância de encontrar um bom suporte em si mesmo.

4 – Não insista nas coisas

Outra maneira muito rápida de perder a resiliência, é deixar um problema ou uma situação dominarem a sua mente. Ao invés disso, você pode focar nas coisas que estão no seu controle e desse modo tomar atitudes o mais rápido possível.

5 – Pratique empatia

Ser mentalmente forte, também significa não levar as coisas para o lado pessoal. Ou seja, você pode procurar entender o ponto de vista dos outros e utilizar isso para criar fortes relações com as pessoas.

Lembrando que, nenhum verdade é absoluta e nada muda do dia para a noite, por isso mesmo que é preciso se auto vigiar. Com isso, tentar cada dia mais acrescentar um pouco desses 5 hábitos, poderá te deixar mentalmente mais forte. E se você quiser ler mais sobre assuntos assim, veja aqui 4 dicas para você se acalmar e se reencontrar. Com certeza são 4 dicas que podem te ajudar nessa mudança.

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Saúde, Bem-estar e autocuidado são palavras que estão em alta atualmente. Isso por que boa parte das pessoas já entendeu que nada adianta sacrificar tudo por causa de uma carreira ou apenas pelo dinheiro. No entanto, sabemos que esse auto cuidado ainda não é possível para todos, seja por desigualdades que enfrentamos na sociedade ou pelo modo de trabalho de cada um. Pensando nisso, trazemos aqui 4 dicas para você se acalmar e se reencontrar com autocuidado. Elas são práticas, grátis e você pode fazer em qualquer lugar.

1 – Tenha um momento de bem-estar e autocuidado do dia para você mesmo

Com a correria dos dias é muito fácil entrar na rotina e simplesmente passar a fazer as coisas sem saber o por quê. Por isso, tirar um tempo para refletir sobre suas ideias, objetivos e também para relaxar é muito importante. Isso faz com que você repense o caminho que está seguindo e te torna capaz de tomar decisões para um futuro mais feliz. Faça isso, seja antes do almoço, antes de dormir, ou qualquer outro momento do dia que você consiga focar em você mesmo. Acredite: vale a pena!

2 – Preste atenção no que você faz, e por que faz

Quando estamos muito focados em algo é comum ficarmos horas trabalhando direto, sem movimentar nosso corpo, sem se alimentar e sem dormir. Ou seja, ultrapassamos alguns limites que nos desestabilizam físico e emocionalmente. Portanto, tente prestar atenção em quantas horas você trabalha direto, se você faz pausas para se alimentar. Além disso, tá tudo bem levantar da cadeira e se alongar um pouquinho ou dar uma caminhadinha.

3 – Trabalhe suas emoções

Refletir sobre o que estamos sentindo e tentar entender por que sentimos isso é um ótimo caminho para uma vida mais bem resolvida. Afinal, ficar com algo ‘atravessado’ gera um desgaste psicológico e que se for levado adiante, pode, inclusive, virar um desgaste físico. Nesse caso, é melhor tratar isso previamente né? Quando algo te chatear você pode seguir esse roteiro de perguntas para você mesmo: 1) Que emoção essa situação me causou?; 2) Como estou me sentindo em relação a essa emoção?; e, por fim, 3) O que posso fazer agora que entendi o que sinto e porque sinto isso?

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4 – Tá com pressa por quê? Ansiedade não ajudará em nada

Faça essa pergunta para você mesmo e repita sempre que estiver ansioso ou correndo para realizar alguma tarefa. Além disso, quando for cuidar de você mesmo, não precisa ter pressa, apenas aproveite o momento. Afinal, a forma como cuidamos e reservamos o tempo para nós mesmos diz muito nossa saúde de uma forma geral.

Finalmente, prestar atenção no que estamos pensando e sentindo é importante para uma qualidade de vida melhor. Claro que, com tantas tarefas a serem desenvolvidas no dia a dia isso não é algo tão simples. Mas, de alguma maneira reservar um tempo para pensar só em você, acredite, pode transformar sua vida.

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Fonte: @contente.vc e @drogaraiaoficial

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Já falamos aqui sobre inteligência emocional e os tipos de comunicação: passiva, assertiva e agressiva. Entendemos, desse modo, que a comunicação assertiva é aquela onde a pessoa consegue se expressar e demandar respeito sem intimidar ou passar por cima de ninguém. Ou seja, traz muitos benefícios, uma vez que deixa a comunicação mais clara e não gera atritos. Por isso, trazemos a seguir 8 dicas para uma comunicação assertiva.

Mas, antes é bom lembrar que nenhuma mudança acontece do dia para noite. A prática e os cuidados diários com os nossos pensamentos e ações podem nos fazer mudar e melhorar

8 dicas para uma comunicação assertiva

1 – Valorize você mesmo e sua história

Um pouco de auto conhecimento é necessário aqui. É importante que você se conheça e saiba o que quer e quais são seu limites, bem como seus direitos. Isso é importante para você saber se posicionar e comunicar isso aos demais.

Entre outras palavras, acreditar em você mesmo e entender a sua importância em uma equipe de trabalho, por exemplo, irão aumentar sua autoconfiança, o que é importante para o comportamento assertivo. Pois isso faz com que você saiba como merece ser tratado, além de te dar confiança para buscar seus direitos e coisas melhores para si mesmo.

2 – Se expresse com confiança e utilize a emoção com sabedoria

Não é uma boa ideia esperar que os outros reconheçam nossas necessidades. Podemos esperar muito tempo ou quiçá a vida toda. Por isso, é melhor verbalizar o que queremos. E isso vale tanto para vida pessoal quanto para profissional.

É importante expressar suas vontades e desejos demonstrando confiança. Para conseguir isso, você pode traçar metas e objetivos de maneira clara para si mesmo antes de comunicar aos demais.

Outra questão importante aqui é saber utilizar a emoção com inteligência. Por exemplo, se você está pedindo para alguém te ajudar em um projeto ou até mesmo contando uma história é bom que você pareça empolgado. Esse entusiasmo mostrará as pessoas que você acredita no que está falando. Ou seja, se você estiver envolvido pelo que está contando, será mais fácil que os outros achem interessante e prestem atenção no seu pedido ou história.

3 – Entenda que você não pode controlar as outras pessoas

Essa dica pode parecer banal, mas é isso mesmo. Não podemos controlar pensamentos, anseios e atitudes dos outros. Portanto, se alguém agir com você de maneira agressiva ou ressentida é bom evitar utilizar a mesma forma de comunicação com essa pessoa.

A única pessoa que você pode controlar é você mesmo. Então, cuide do seu próprio comportamento e mantenha a calma para resolver possíveis conflitos (isso também faz parte da comunicação assertiva).

4 – Vá direto ao ponto

Um dos pontos importante da comunicação assertiva é uma comunicação clara. Portanto, vá direto ao ponto. Evite usar palavras difíceis e dar milhões de voltas para se expressar, afinal ninguém consegue ficar muito tempo ouvindo e muito menos confiar em uma personificação do gerador de lero lero.

No entanto, é necessário cuidado aqui: existe uma linha tênue entre ser direto e agressivo. Mantenha o respeito, a calma e evite fazer julgamentos ou impor suas ideias de maneira arrogante.

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5 – O corpo também fala

É importante prestar atenção na sua linguagem corporal, pois é bem comum a boca dizer sim e o rosto dizer não. Entre outras palavras, nosso corpo costuma expressar o que estamos sentindo e pensando.

Por exemplo, não adianta nada você falar de maneira firme se ficar cabisbaixo. Tente ficar confortável, utilizando uma postura ereta e olhando nos olhos da pessoa com quem está falando.

Do mesmo modo, é importante observar a expressão corporal da pessoa com quem você está converssando. Ali, pode ficar evidente se a conversa está agradando ou não.

6 – Você não é o centro do universo

Por falar em prestar atenção na expressão corporal do outro, aqui vai outra dica: tenha empatia. Observe as pessoas ao seu redor e perceba se elas de fato estão entendendo o que você está falando. Isso está sendo um monólogo ou uma conversa?

É importante deixar as pessoas participarem da conversa e exporem suas opiniões sobre o que está sendo debatido. Afinal, um dos pontos chaves da comunicação e comportamento assertivo é ter respeito e não passar por cima de ninguém.

7 – O bom humor pode mudar o mundo (e a sua comunicação também)

Já falamos ali em cima e nesse outro texto que a pessoa assertiva geralmente está confortável e relaxada nas situações. E você quer exemplo melhor para demonstrar isso do que usar do bom humor?

Pessoas bem humoradas geralmente conseguem manter a atenção do ouvinte, além de tornar a conversa mais agradável. Porém, é importante conhecer a pessoa com quem você está falando para ter certeza de que esse senso de humor será bem aceito.

E lembre-se: equilíbrio é tudo! Não exagere e evite aquelas piadinhas de mau gosto ou de tiozão.

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8  – Você pode usar algumas técnicas

Existem algumas técnicas de comunicação assertiva que podem te ajudar a desenvolver ela, como:

• Utilize o ‘eu’ nas suas conversas. Frases como ‘eu quero’ e ‘eu preciso’ trazem afirmação e confiança.
• Já falamos que tudo é equilíbrio, né? Então lembre-se disso quando for usar as palavras ‘sempre’ e ‘nunca’.
• No seu discurso utilize fatos e não julgamentos.
• Tenha empatia e tente compreender como o outro está vendo aquela situação.

Conclusão

Finalmente, mudar qualquer hábito requer paciência e persistência mas, com certeza, o esforço vale a pena no final. Uma comunicação assertiva garante uma vida mais leve com menos atritos e com mais respeito com você mesmo e com os outros.

Fontes: Caio César via Voitto e Jhonattan Almeida Müller

Imagem destacada: freepik.com

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Já fizemos um texto aqui no site falando sobre inteligência emocional. Mas, hoje, queremos avançar um pouco e falar sobre os três tipos de comunicação: passiva, assertiva e agressiva. Você sabe o que significa cada uma? E como é a sua comunicação? Vem com a gente e vamos descobrir.

Comunicação passiva, assertiva e agressiva. Qual é a sua?

Primeiramente, precisamos deixar claro que uma boa comunicação é algo importante para quem vive em sociedade. Ou seja, todos os seres humanos. A comunicação pode esclarecer coisas, minimizar conflitos e deixar um ambiente agradável, bem como fazer o oposto. E muitas vezes isso depende mais da maneira que algo é dito do que o conteúdo falado.

Pensando nisso, vamos explicar os três tipos de comunicação: passiva, assertiva e agressiva:

Comunicação passiva

A comunicação passiva é aquela complacente. Ou seja, estamos falando de pessoas que acabam por aceitar as coisas apenas para evitar conflitos, por mais que não pensem que aquilo seja justo ou vá ser bom para elas.

Pessoas passivas geralmente são mais submissas e tendem a acreditar que as outras pessoas são mais importantes. Com frequência adotam uma postura mais recolhida com voz e olhar baixo. Por colocarem a vontade dos outros sempre em primeiro lugar, essas pessoas geralmente tem dificuldades em atingir seus objetivos.

Comunicação assertiva

Para começarmos a entender do que se trata essa comunicação, vamos, primeiramente, entender a origem da palavra assertividade. Ela deriva da palavra em latim Assertus, que significa: “afirmar, manter, clamar direitos sobre algo”. Ou seja, a comunicação assertiva é aquela que usamos para fazer valer nossos direitos e expressar nossas vontades.

A assertividade é uma grande virtude, uma vez que esse tipo de comunicação não dá margem para enganos e gera confiança e empatia. Ou seja, pessoas assertivas geralmente vão direto ao ponto, mas sem serem agressivas. Elas garantem seus direitos e suas vontades sem passar por cima de ninguém.

Ela é baseada no equilíbrio. Desse modo, pessoas assertivas acreditam e agem de acordo com a premissa de que todos são iguais e merecem respeito. Elas respeitam elas mesmas ao fazer valer suas vontades e direitos, ao mesmo tempo que asseguram que os direitos e vontades dos demais também estão sendo respeitados. Geralmente adotam uma postura mais aberta e receptiva e conseguem fazer contato direto com as pessoas sem intimidar.

Se quiser saber mais, confere esse texto com 8 dicas para uma comunicação assertiva.

Comunicação agressiva

A comunicação agressiva é baseada em usar um tom de voz elevado, utilizar posturas fixas e por vezes utilizar de gestos e palavras que desafiam e intimidam as pessoas. Geralmente se utilizam de hostilidade e sarcasmo para se comunicar. A pessoa agressiva costuma se ver superior aos outros, o que ‘dá o direito’ de interromper e desrespeitar os demais.

Pessoas agressivas tendem a acreditar que as coisas devem ser feitas do seu jeito, pois elas que ESTÃO CERTAS e o jeito dos outros é errado. Costumam se irritar, irritar aos outros e arranjar inimigos com facilidade.

Se quiser ver de uma maneira mais detalhada e ilustrada os três tipos de comunicação, aperta o play aqui:

Conclusão

Então, com base nessas descrições você se identificou mais com qual tipo de comunicação?

Vale lembrar que mudanças na maneira de se comunicar são possíveis, sim! Ou seja, não é por que você se comunica de maneira passiva hoje que você é de fato assim. Claro que essas mudanças requerem prática e às vezes a ajuda de um profissional, como um psicólogo, é essencial.

Além disso, vale lembrar que as coisas não são lineares. Ou seja, podemos escolher que tipo de comunicação usar em determinadas situações. Isso também é treino e é necessária inteligência emocional para atingir esse objetivo.

Fontes: Caio César via Voitto e Jhonattan Almeida Müller

Imagem destacada: freepik.com

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Estudos de tendências já apontaram que a inteligência emocional é a skill do futuro. Mas o que é? Como desenvolver ela?

Antes de mais nada, vamos entender o que é isso. Inteligência emocional é, de acordo com a psicologia, a capacidade que uma pessoa tem de compreender e saber comandar suas próprias emoções. Além disso, se refere também a como a pessoa compreende e encara as emoções dos que estão a sua volta, seja em casa, no trabalho ou no grupo social.

Ainda, segundo Daniel Goleman a inteligência emocional é o equilíbrio entre o racional e emocional. Além disso, traz alguns conceitos como: autoconhecimento, consciência emocional, empatia, motivação e relacionamentos. Ufa!

Inteligência emocional: a skill do futuro?

Ao passo que sabemos que ter controle sobre as emoções, saber refrear impulsos e lidar bem com as emoções dos que estão ao nosso redor pode melhorar nosso relacionamento interpessoal, entendemos por que ela é a skill do futuro. E por que não, do presente?

Em mundo cada vez mais conectado, onde trabalhos em equipes muitas vezes com profissionais de  opiniões e áreas diferentes, se entende a importância da inteligência emocional para saber se posicionar, assim como ser e proporcionar um ambiente mais produtivo. Assim, entendemos por que ela é importante no trabalho, por exemplo. Seja você autônomo ou empregado saiba que a inteligência emocional pode ser muito importante para o seu sucesso no trabalho.

Do mesmo modo, saber gerenciar imprevistos é outro elemento da inteligência emocional. Um pessoa calma, que consegue ter clareza sobre o que está sentindo e pensando consegue resolver os problemas e proporcionar um ambiente saudável. Diferentemente das pessoa que vivem estressadas e que as vezes precisam ‘perder tempo’ resolvendo embates criados por momentos de impulsividade.

E veja bem, isso tudo se aplica a vida pessoal e profissional (se é que vocês ainda fazem essa divisão, hehehe)

Mas, como desenvolver ela?

Podemos desenvolver a nossa inteligência emocional a partir de hábitos diários. Pensando nisso, seguem 6 hábitos que, de acordo com o João Francisco podem te ajudar desenvolver ela.

1) Durma no mínimo 7 horas por dia

Se você dormir pouco, seu cérebro ‘ficará cansado’. E um cérebro cansado não reage tão bem na resolução de problemas, ou seja, fica difícil imaginar saídas novas e criativas para os problemas. Ainda, ele fica mais suscetível a momentos estresse.

2) Tenha um tempo só seu (se for no início do dia, melhor!)

É importante termos momentos solitários para nos ouvirmos e nos entendermos. Afinal, é bom questionar nossos sentimentos para nos entendermos melhor, principalmente sobre nossas preocupações. Todas elas são importantes? O que devo priorizar?

3) Faça exercícios!

Sim, talvez você encontre essa dica em outros lugares, para outros objetivos também, mas o fato é que exercícios físicos melhoram o humor, nos deixando mais motivados. Além disso, pode ser um momento para você refletir

4) Pratique a meditação

Sabia que você pode aumentar sua concentração e autocontrole com a meditação? Há várias maneiras de praticar a meditação. Atualmente é possível baixar aplicativos que te ajudam nessa tarefa, ou você pode também tentar em qualquer lugar.

Quer uma dica? Aí vai: observe algum objeto e mantenha seu foco nele. Sempre que sua mente se distrair volte a olhar e focar no objeto. Você pode tentar ainda o mindfulness e aqui nesse artigo nós damos algumas dicas para você tentar

5) Cuide de seu humor

Tente entender em que momentos você fica mau humorado e tente encontrar o motivo. Prestar mais atenção nisso, pode te fazer perceber como esse humor pode afetar nas suas relações com os demais.

6) Escreva seus sentimentos

Escrever os seus sentimentos, seja em um diário, ou até mesmo falá-las em um oração faz com que, de certa forma, você expresse esses sentimentos te deixando mais leve

Vamos começar?

Enfim, essas são dicas de hábitos que precisamos, com um pouco de esforço, trabalhar dia após dia. Não é possível mudar do dia para noite, tudo leva seu tempo e é necessário entender isso também.

Então, bora trabalhar (um pouquinho que seja) em alguns desses novos hábitos hoje?

Fontes: IBC e João Francisco

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