Se você trabalha com venda, seja de um serviço ou produto, provavelmente possui dúvidas às vezes sobre como se aproximar de um cliente, ou como fechar uma venda. Por isso, hoje trazemos aqui 6 dicas de vendas que você gostaria de ter ouvido antes.

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6 dicas de vendas que você gostaria de ter ouvido antes

1 – Pessoas geralmente colocam desculpas ao comprar algo e isso pode ser medo

De antemão, já trazemos algo de largo conhecimento: pessoas precisam de segurança ao comprar algo. Isso por que geralmente elas não estão com 100% de certeza sobre adquirir um produto ou serviço. Nesse caso, mostrar viabilidade e garantia, pode fazer com que elas fechem negócio com você.

2 – A maneira que você pensa é também a maneira como seus clientes pensam

Entre outras palavras, se você não acreditar no seu negócio, eles também não acreditarão. Se você tiver medo de investir, eles também terão. E por fim, se você não for capaz de tomar decisões, eles também não serão.

3 – Compradores são lentos para decidir e precisam de um prazo para isso

Você precisa colocar um senso de urgência em cada venda sua. Caso contrário, você acabará caindo naquele limbo de mandar e-mail para lembrar o cliente sobre seu produto.

4 – Para vender mais, você precisa guiar mais as pessoas

Vá além, não apenas fale e mostre…explique POR QUE seu produto ou serviço são benéficos.

5 – 80% das pessoas tomam uma decisão entre o 6º e o 12º contato

Ou seja, você deve relembrar as pessoas sobre a importância de começar e também lembrá-las do que elas estão perdendo algo enquanto esperam.

6 – Você está no controle de cada contato de venda

É isso mesmo…se alguém te chamou para comprar algo é por que tem interesse no seu produto ou serviço. Ou seja, você está no controle para realizar qualquer venda.

Por fim, saber ouvir e entender como seu cliente pensa e age são as melhores ferramentas que qualquer vendedor pode ter.

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Fonte: @thechrisdo

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À primeira vista, quem trabalha com vendas com certeza já ouviu falar de ‘copywriting’, copy para vender, pois é uma estratégia do marketing muito poderosa.

Primordialmente ela visa persuadir o cliente através de uma otimização do conteúdo digital, realizando conversão de pontos estratégicos, principalmente na linguagem usada.

Para isso, uma boa relação com o cliente é fundamental, pois o engajamento é uma parte muito necessária do trabalho de marketing.

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Por isso, sobretudo, trouxemos 8 dicas de copywriting para você ter mais oportunidades de copy de vendas.

1. Crie títulos atraentes 

Em primeiro lugar você precisa desenvolver um título interessante, e que chame a atenção de seu consumidor. Um título bem feito é importante, pois muitas vezes ele é o primeiro contato do cliente com seu conteúdo.

E veja bem, um título interessante não precisa ter palavras bonitas, ele precisa ter as palavras certas! Ou seja, ele precisa ser claro e objetivo. Contudo, você tem que fazer uma promessa que vá cumprir com seu produto.

2. Conheça a sua persona 

Você precisa saber com quem você está lidando. Para quem você quer vender seu produto? Quais são as exigências, as dores, as expectativas, as demandas desta persona? Sabendo cada detalhe da sua persona, você pode elaborar a linguagem que utilizará, e quais gatilhos funcionarão com ela.

3. Conecte-se com o seu cliente

Definir a persona não ajuda apenas na linguagem escolhida, mas também a criar conteúdo com os quais ela se identifica, e assim, criar uma conexão mais profunda. Você fará isso por meio de palavras adequadas, figuras de linguagens, referências que ela entenda.

4. Fique ligado/a aos termos do momento 

Utilizar palavras que estão na moda sem contexto nenhum pode causar o efeito contrário e afastar possíveis clientes mais céticos. Os termos precisam fazer sentido para o seu negócio. E mesmo que faça sentido, é preciso variar o vocabulário, então sempre procure por sinônimos e variações para tornar seus títulos mais interessantes.

5. Crie o seu estilo (seja único) 

Vez ou outra nos deparamos com conteúdos que sabemos quem produziu só de olhar, pois, o criador tem um estilo tão próprio, que só a aura do produto já nos remete sua autoria. Seus textos devem trazer esta essência. Criar uma identidade própria faz com que seu público crie uma conexão com você, pois ele reconhecerá seu posicionamento.

Além disso, quando você tem uma marca muito bem registrada, qualquer coisa que remeta a ela, fará com que seu cliente lembre de você.

6. Saiba contar histórias 

O storytelling é uma estratégia para engajar seu público e prender seu cliente desde o começo. Para isso é preciso bastante planejamento e até prática. Durante a história, você terá que envolver o leitor e mantê-lo a ponto de ele querer chegar ao final.

Para uma copy de vendas ter sucesso é preciso conhecer muito bem sua persona, pois só assim você conseguirá elaborar uma história do jeito que ela gosta, e é claro, relacionar tudo isso com seu produto.

7. Use metáforas e comparações 

Este tipo de recurso de linguagem faz com que a compreensão do texto seja mais fácil, tornando-o mais propenso a tomar decisões a favor do seu produto. Mas sempre utilize este recurso pensando em sua persona e em qual tipo de metáforas ela gostaria de ver ali.

8. Evite grandes parágrafos 

Com tantas informações e conteúdos circulando pela internet, o público em geral busca por conteúdos organizados e de fácil leitura. Então mantenha seu feed organizado e passe sua ideia da forma mais fácil possível. Evite parágrafos extensos, pois isso cansa seu leitor.

O ideal é parágrafos de 2 a 5 linhas, com um texto centralizado, para não poluir a experiência do leitor.

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