Hoje, já não é novidade para ninguém que a internet avançou de forma exponencial nos últimos 30 anos. Nesse sentido, a partir desse salto tecnológico, a tecnologia usou a permitir, bem como tornou-se um meio de comunicação rápido e instantâneo. Por essa lógica, acabaram surgindo diversas redes sociais que são conhecidas mundialmente hoje e utilizadas por diversos sujeitos no mundo todo. Com essa ruptura epistemológica, o modelo de comunicação alterou-se entre os sujeitos e passou a adquirir, também, uma nova caracterização, conhecida como: “algospeak”.

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Mas afinal, o que é algospeak?

Hoje, é comum perceber dentro das redes sociais um apelo ao uso de palavras-chave, alguns emojis e até mesmo erros propositais de digitação. Esses erros, inclusive, são conhecidos dentro do universo da internet como “algospeak”, palavra que surgiu da fusão entre algoritmo e falar (speak em inglês). Nesse sentido, esse modelo de comunicação possui o objetivo de efetivamente burlar as Inteligências Artificiais (IAs) e evitar o controle da moderação de um determinado aplicativo quando alguém posta um conteúdo mais sensível ou até mesmo que possa violar as diretrizes de uma determinada plataforma, também.

Além disso, de acordo com a supervisora de dados de IA, Siobhan Hanna, da Telus International, uma companhia canadense que atua diretamente em gestão de serviços que são especializados em conteúdo humano e de IA para grandes plataformas, como o próprio TikTok, apontam que o uso do algospeak está cada vez mais se tornando comum. Inclusive, uma pesquisa realizada pela Telus feita com cerca de mil pessoas, apontou que mais da metade dos norte-americanos estão acompanhando a ascensão do algospeak.

De acordo com os dados que foram divulgados, cerca de um terço dos presentes em mídias sociais e sites de jogos relataram usar frases alternativas com emojis, números e caracteres para curar as ferramentas que inibem comentários racistas, sexuais e etc. O algo speak, portanto, geralmente é utilizado para burlar as regras que impedem o discurso de ódio, o assédio, bullying, exploração e etc.

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A comunicação organizacional é um conjunto de meios que uma instituição utiliza para manter um diálogo com seu público, tanto interno quanto externo. Ela tem importância no desenvolvimento dessa instituição, agregando valor a corporação e contribuindo com sua colocação no mercado.

Ter uma comunicação organizacional efetiva contribui na colocação do mercado pois o cliente valoriza muito esse tipo de estratégia. Um estudo da SalesForce mostrou que 70% dos clientes acham importante uma comunicação constante da empresa para conseguir a fidelização.

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Conheça os 5 tipos de comunicação organizacional

Para ter sucesso nessa área, é importante implementar estratégias eficazes, e um bom caminho para isso é conhecendo os tipos de comunicação organizacional. Conheça então os cinco tipos de organização abaixo:

Comunicação Institucional

Está ligada a imagem e identidade da empresa, é o que leva os valores da instituição para o público externo. As atividades desse tipo de comunicação consistem em planejar ações, eventos ou campanhas para estreitar a comunicação com o público externo e consolidar sua imagem.

Comunicação Interna

Tem foco em transformar o ambiente de trabalho mais positivo, planejando interação entre a empresa e seus funcionários de forma que os objetivos trabalho possam ser alinhados. Esse tipo de comunicação contribui no engajamento dos colaboradores, melhorando assim os resultados.

Comunicação Mercadológica

Engloba as estratégias de vendas e contribui para a valorização da marca. Aqui podemos citar tudo que impulsiona a empresa no mercado trazendo mais visibilidade, como marketing, publicidade, eventos corporativos, propaganda, etc.

Endomarketing

Consiste em alinhar os objetivos da empresa com os objetivos dos funcionários, contribuindo para o engajamento interno e criando uma melhor relação. É muito importante que os funcionários estejam de acordo com os valores da empresa, pois acreditar no que se faz aumenta muito mais o desempenho e engajamento individual.

Comunicação Integrada

Esta é quem harmoniza todas as comunicações organizacionais, levando sinergia ao gerenciamento da empresa. Com ela pode-se criar diversas subáreas para que tudo se alinhe e se integre de forma organizada, fortalecendo a relação da empresa com os funcionários, os clientes e com o mercado.

Mas para tudo isso dar certo, é preciso ter um líder que acredita na estratégia, que preza pelo diálogo e não deixa tudo nas mãos do setor de comunicação. É preciso um engajamento coletivo para que se consiga atingir todos os públicos e elevar a empresa e seus valores, transparecendo para o público externo, que contribuirá para uma colocação da empresa no mercado.

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Quer saber como melhorar a comunicação no trabalho? Há diversas vantagens em ter uma boa comunicação, principalmente dentro do mercado de trabalho. Porém, é evidente nem todos são dotados dessa característica. Mas, o que é necessário fazer para conseguir desenvolver essa característica tão essencial?

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Confira a partir de agora 4 dicas para melhorar a sua comunicação no trabalho.

Dica 1 – Estabeleça seus objetivos

Em primeiro lugar, é necessário que a pessoa possua uma compreensão clara do que ela realmente deseja. Para isso, é preciso ser claro na hora de se comunicar. Sem enrolação.

Tenha em mente pontos como:

• Foque no público alvo e conheça de onde virão as suas experiências;
• Fale exatamente o que você quer dizer, não faça voltas, apenas vá direto ao ponto;
• Mantenha-se curto e sucinto, a fim de não se perder na hora de abordar o assunto.

Dica 2 – Público alvo

A comunicação também está voltada para o benefício de ambas as partes que estão se comunicando. Tendo isso em vista, é necessário estarmos preparados para atingir diversos públicos ao longo da carreira, entre eles podemos citar:

• O público de negócios
  Neste ponto, é necessário que sua comunicação seja única, envolvente e acima de tudo compreensível.
• O público acadêmico
  Já na hora de se comunicar com o público acadêmico, é preciso elaborar palestras, artigos e propostas de formas variadas e corretas.
• O público social
  E quanto ao público social, se comunicar com ele exigirá da pessoa empatia, a fim de desenvolver um valor compartilhado e trazer para perto o sentimento de pertencimento.
  Muitas vezes, será necessário se adaptar a diferentes grupos, então esteja preparado(a).

Dica 3 – Esteja informado

Em terceiro lugar, para se tornar um bom comunicador, o indivíduo terá que manter seu público constantemente engajado. A melhor maneira para atingir seus objetivos é ser breve e atualizado. Solicite a ajuda de alguém para corrigir seus textos e conferir a fluidez, para que seja capaz de atrair e envolver novas pessoas.

Dica 4 – Seja criativo (a)

Em um período onde as notícias correm sem parar, devemos estar prontos para absorver a ideia do que realmente desejamos dizer e ajustá-la à nossa comunicação, para que siga a mesma linha. Dessa forma, podemos usar e abusar da criatividade. Porém, tenha em mente que na era atual, o tempo é escasso e essencial. Então, cuidado com os exageros.

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