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Nubank Cria Canal De Denúncias De Golpes E Roubos

Parceria Nubank + Disney pretende encantar brasileiros

Em parceria com a Disney, o Nubank, uma das maiores plataformas de serviços financeiros digitais do mundo, levará para 7 cidades do país o prestigiado Cantando com Encanto, espetáculo baseado no filme de animação produzido pela Walt Disney Animation Studios.

Para os clientes Nubank, os ingressos terão um desconto especial de 50%, limitado a 4 por CPF, na pré-venda e na venda aberta ao público geral. Já os clientes que realizarem as compras com o Ultravioleta, cartão black do Nu, terão 75% de desconto, também limitado a 4 ingressos por CPF. O filme será exibido em um telão com alta definição, acompanhado de uma banda composta por 10 músicos tocando ao vivo toda a trilha sonora de Encanto.

Sucesso absoluto

A trilha sonora do filme foi agraciada com três estatuetas do Grammy em 2023, nas categorias de Melhor Compilação de Trilha Sonora para Mídia Visual, Melhor Canção Escrita para Mídia Visual e Melhor Trilha Sonora para Mídia Visual.

Sobre Cantando com Encanto: o filme Encanto

Encanto conta a história dos Madrigal, uma família colombiana com poderes mágicos liderada pela matriarca Alma, cujos filhos e netos têm dons especiais, exceto Mirabel. Quando ela descobre que sua família está perdendo os poderes, ela faz de tudo para salvá-lose a casa mágica.

O filme foi aclamado pela crítica e público por apresentar a rica cultura da Colômbia com uma abordagem sensível para discutir trauma intergeracional e, é claro, sua trilha sonora cativante.

As canções são assinadas pelo prestigiado músico e ator Lin-Manuel Miranda, criador do musical Hamilton, e o filme é dirigido por Byron Howard e Jared Bush.

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fonte: imprensa Nubank e Disney

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Nubank com canal de denúncias de golpes e roubos

Em mais um passo para ampliar a segurança das pessoas, o Nubank anuncia duas novas ferramentas: o Canal de Denúncias, que permite o relato de fraudes ou tentativas de golpes envolvendo a empresa, e o recurso Me Roubaram, um site que pode ser acessado por clientes do Nubank em caso de roubo de celular e de cartões para realizar bloqueios de forma rápida e segura.

O Canal de Denúncias foi criado com o objetivo de permitir que qualquer pessoa, cliente ou não – de forma anônima ou pública – possa comunicar o Nubank sobre tentativas de golpes e casos de má utilização da marca por terceiros, como falsas centrais de atendimento, anúncios enganosos e outros tipos de fraudes relacionados às contas ou envolvendo a empresa. O projeto é uma inovação no mercado financeiro e foi desenvolvido em parceria com a agência Contato Seguro. As denúncias serão encaminhadas para análise dos times de investigação de fraude e segurança da informação do Nubank.

Já para suporte rápido em situações de roubo ou furto, o Me Roubaram foi desenvolvido como mais uma forma de realizar bloqueios de cartões e à conta de maneira simples e segura. Assim, o usuário pode acessar o site da ferramenta, e com o seu login do Nubank bloquear temporariamente seu cartão físico e/ou virtual, além de desconectar a sua conta do dispositivo afetado, tudo isso de forma instantânea.

Para realizar denúncias de tentativas de fraudes envolvendo o Nubank, acesso o site – caso o cliente tenha sido vítima de um golpe, é recomendado que mantenha contato pelos canais oficiais de atendimento da empresa. Para utilizar o Me Roubaram, basta acessar o link.

O Nubank ainda conta com equipes especializadas e canais abertos 24 horas por dia para atendimento ao cliente. Em caso de suspeita de movimentação indevida por terceiros, os usuários devem seguir o passo a passo disponível no SOS Nu, hub de segurança da companhia.

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