Consumidora Processa Hershey’s por Propaganda Enganosa de 1 Chocolate: Entenda o Caso!
Segundo a cliente, Chocolate Hershey’s não apresenta o que promete, confira!
Ei, você aí que adora um chocolate e sempre fica de olho nas novidades das prateleiras! 🍫 Já imaginou abrir um chocolate esperando encontrar um desenho fofinho e perceber que ele não tem nada a ver com a imagem da embalagem? Pois é exatamente isso que levou a consumidora Cynthia Kelly a processar a Hershey’s por propaganda enganosa nos Estados Unidos.
Continue lendo para saber todos os detalhes desse caso curioso e o que está em jogo.
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🎃 O Caso: Chocolate Reese’s sem a Carinha de Abóbora
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Cynthia Kelly comprou um chocolate Reese’s Peanut Butter temático de Halloween, atraída pelo desenho “fofo” da boca e dos olhos de uma abóbora na embalagem. No entanto, ao abrir o pacote, ela se deparou com um chocolate comum, sem nenhum desenho especial.
Desapontada e sentindo-se enganada, Kelly decidiu entrar com uma ação judicial contra a Hershey’s, alegando que vários produtos temáticos da empresa não entregam o que prometem na embalagem. A lista inclui diversos chocolates como Reese’s Peanut Butter Pumpkins, White Pumpkins, Pieces Pumpkins, Peanut Butter Ghost, White Ghost e outros.
📜 O Argumento Legal: Propaganda Enganosa e Direitos do Consumidor
No processo, Kelly argumenta que “não teria comprado o produto Reese’s Peanut Butter Pumpkins se soubesse que ele não tinha os entalhes detalhados da boca e/ou dos olhos, conforme a imagem no rótulo do produto”. Agora, ela busca tornar a ação coletiva para representar todos os “inúmeros consumidores que foram enganados e iludidos pelas imagens nas embalagens dos produtos”.
A Hershey’s, por sua vez, se recusou a comentar o caso até o momento.
🍔 Outros Casos de Propaganda Enganosa na Indústria Alimentícia
Este caso da Hershey’s não é um evento isolado. Grandes nomes da indústria alimentícia, como McDonald’s, Burger King, Taco Bell, Wendy’s e Arby’s, já enfrentaram processos similares por propaganda enganosa nos Estados Unidos.
Os advogados que lidam com casos de propaganda enganosa nos EUA sabem que precisam provar que os anúncios enganariam um “consumidor razoável”, e não apenas o autor do processo, para garantir o apoio do juiz.
🌟 Conclusão: Fique Atento aos Detalhes dos Produtos que Você Compra!
Então, fica a dica: sempre preste atenção nas embalagens dos produtos que você compra, especialmente quando se trata de edições temáticas ou limitadas. Se você se sentir enganado ou insatisfeito com um produto, saiba que você tem direitos como consumidor e pode buscar as medidas legais apropriadas, assim como fez Cynthia Kelly.
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Sobre a Hershey´s
A Hershey’s é uma das marcas de chocolates mais icônicas e reconhecidas mundialmente. Fundada em 1894 por Milton S. Hershey nos Estados Unidos, a empresa se tornou famosa por seus chocolates de alta qualidade, incluindo o clássico Hershey’s Milk Chocolate Bar.
Além disso, a Hershey’s expandiu sua linha de produtos ao longo dos anos, incluindo marcas como Reese’s, Kisses e Almond Joy, conquistando o paladar de milhões de pessoas ao redor do mundo com suas deliciosas opções de chocolates e confeitos.
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